10 correctifs pour Windows ne peuvent pas communiquer avec le périphérique ou l'ordinateur de ressources

17 janvier 2022

Cherchez-vous à réparer les fenêtres qui ne peuvent pas communiquer avec l'erreur de périphérique ? Il existe de nombreux types d'erreurs similaires. Il peut être intimidant de trouver un guide qui contient toutes les solutions. C'est pourquoi nous vous apportons un guichet unique pour toutes ces erreurs. Nous avons couvert toutes les erreurs 'Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource' pour vous faciliter la tâche.

Dans ce guide, vous découvrirez les différents types d'erreurs disponibles. Il existe dix solutions possibles pour les fenêtres ne peuvent pas communiquer avec l'erreur de périphérique ou de ressource. Alors, sans plus tarder, commençons à résoudre le problème !

Table des matières



Comprendre que Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource Windows 10

Windows ne peut pas communiquer avec la ressource de l'appareil dans Windows 10 est une erreur orientée réseau. Vous recevrez ce message s'il y a un problème avec le serveur DNS principal. Votre FAI travaille avec le DNS principal pour fournir une connexion stable.

En règle générale, le système exécute un diagnostic réseau automatique pour en savoir plus sur le problème. Mais, avoir ce problème ne signifie pas que vous devez changer le DNS principal.

Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème :

  • Si vous avez une erreur ou une erreur Paramètres IPv4 et IPv6 , vous pouvez rencontrer l'erreur.
  • Le serveur proxy est devenu une partie importante du système. Tout problème là-bas pourrait conduire à l'erreur.
  • Il peut également s'agir d'une adresse de serveur DNS erronée ou inaccessible.

Différents types de Windows ne peuvent pas communiquer avec les messages d'erreur de périphérique ou de ressource

Il n'y a pas un seul type d'erreur 'Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique'. Vous constaterez que le système a des messages différents pour cette erreur. Le message peut vous donner un aperçu de l'origine du problème. Voici un aperçu rapide :

  • Les professionnels de Windows 7 ne peuvent pas communiquer avec l'appareil ou la ressource (DNS principal). Si vous obtenez cette erreur, il est temps de mettre à jour le système d'exploitation. Il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire à ce stade.
  • Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou la ressource imprimante Windows 10. La connexion sans fil comme le réseau Wi-Fi ou Bluetooth est devenue courante pour les imprimantes. Si vous envoyez des commandes pour l'impression sur un réseau, vous pouvez rencontrer cette erreur. Cela vous empêchera d'imprimer via le réseau.
  • Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou le partage de fichiers de ressources. Si vous rencontrez des difficultés pour partager des fichiers sur le réseau, vous rencontrerez cette erreur. Cette erreur est courante sur Windows 10 en raison du partage de fichiers et de données sur le réseau.
  • Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou le routeur de ressources et le pilote réseau. Votre routeur ou votre pilote réseau peut avoir besoin d'une mise à jour si vous rencontrez ce problème. Le micrologiciel du routeur peut provoquer cette erreur. Il s'agit d'une erreur rare, observée uniquement dans quelques périphériques réseau.
  • Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou l'adaptateur CPL de ressources. Si vous utilisez un adaptateur CPL, vous pouvez rencontrer cette erreur.
  • Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la ressource Comcast. Comme vous pouvez le lire, il est lié à votre Comcast. Vous pouvez rencontrer la même erreur en essayant de diffuser ou d'accéder au contenu multimédia de votre système.
  • Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou la sécurité des ressources ou le pare-feu. Si vous utilisez un outil de sécurité, vous pouvez rencontrer cette erreur pour des paramètres incorrects. Il en va de même pour une mauvaise configuration du pare-feu de votre système. Prendre bien soin.

N'oubliez pas que cette erreur n'est liée à aucune des erreurs « branchées ». Par exemple, l'erreur Réseau n'est pas branché.

Les solutions pour Windows ne peuvent pas communiquer avec un périphérique ou une ressource (problème de serveur DNS)

    Modifier certains paramètres IPv4 Nettoyez votre cache DNS Réinitialiser les configurations TCP/IP Il est temps de réinitialiser le réseau Les solutions de pilote de réseau Vérifiez les mises à jour Windows La méthode d'édition du fichier hôte Utilisez le DNS public Un problème de logiciel malveillant ou de virus Réinitialisez votre routeur
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Fix Windows ne peut pas communiquer avec le DNS de l'appareil ou de la ressource

1. Modifier certains paramètres IPv4

Windows 10 afficher les connexions réseau propriétés réseau propriétés IPv4 paramètres automatiques

Comme mentionné précédemment, l'une des principales causes de cette erreur est des paramètres IPV4 incorrects. Souvent, vous avez besoin à la fois d'IPv4 et d'IPv6 pour vous offrir la meilleure sécurité et la meilleure connexion.

  • Allez dans le menu Démarrer et recherchez le Panneau de configuration. Lancez-le et accédez à l'option Réseau et Internet.
  • Ouvrez le Centre Réseau et partage et recherchez l'option 'Modifier les paramètres de l'adaptateur'. Il devrait être sur le côté gauche du panneau de la fenêtre.
  • Faites un clic droit sur l'adaptateur que vous utilisez. Sélectionnez Propriétés dans la liste des options.
  • Vous verrez 'la connexion utilise les éléments suivants' et une liste avec une case à cocher à côté.
  • Recherchez la version 4 du protocole Internet (TCP/IPv4) dans la liste.
  • Une fois que vous l'avez sélectionné, cliquez sur Propriétés.
  • Cochez Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir l'adresse du serveur DNS automatiquement. Cela permettra à votre connexion de trouver les adresses IP et DNS les mieux adaptées.
  • Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
  • Accédez ensuite au protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) et répétez les mêmes étapes.

Si l'option était déjà sur Automatique, essayez d'abord les autres solutions. Vous trouverez une solution ci-dessous. Si rien de tout cela ne fonctionne, vous pouvez essayer de définir manuellement les paramètres IPv6 et IPv4. Pour cela, vous devrez rechercher celui qui fonctionne le mieux avec votre FAI. Vous pouvez également contacter le support client. Mais avant cela, essayez les autres méthodes.

2. Nettoyez votre cache DNS

Windows 10 PowerShell pour vider le cache DNS

L'une des principales causes de toute erreur liée au réseau est le cache DNS. Comme son nom l'indique, il s'agit d'un cache pour votre DNS. Et nous savons tous que le cache peut être corrompu ou devenir trop plein pour provoquer des erreurs. Donc, vider le DNS est une excellente option. C'est assez facile aussi :

  • Encore une fois, allez dans le menu Démarrer. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône et sélectionnez 'Invite de commandes (admin)'. Il pourrait demander une invite et un mot de passe administrateur. Une fois que vous l'avez fourni, continuez.
  • Maintenant, préparez-vous à taper une ligne de commande immédiatement. L'autorisation d'administrateur est nécessaire pour éviter toute erreur lors des étapes :
  • Saisissez : |__+_| et appuyez sur entrée. Tapez ensuite, |__+_| . Appuyez à nouveau sur Entrée.
  • Une fois le processus terminé, tapez : |__+_|. Entrer.
  • Ipconfig/renouveler. Appuyez à nouveau sur Entrée.
  • Après chaque ligne de commande, vous devrez appuyer sur Entrée. S'il y a un problème d'espacement pendant les commandes, corrigez-le.
  • Une fois que vous avez suivi les commandes, redémarrez le système.

3. Réinitialisez les configurations TCP/IP

invite de commande pas à pas pour réinitialiser les configurations TCP/IP

Si les deux solutions ci-dessus n'ont pas fonctionné, il est temps pour vous de réinitialiser le protocole Internet. Après tout, TCP/IP est le composant le plus essentiel utilisé par le système d'exploitation Windows. Cela peut entraîner des problèmes dans les transferts de paquets. Mais, il existe un moyen pour vous de réinitialiser les configurations par défaut :

  • Encore une fois, lancez votre invite de commande en tant qu'administrateur.
  • Commencez avec ces lignes de commande. Assurez-vous d'appuyer sur Entrée après chaque : Réinitialisation de Netsh Winsock.
  • Tapez ensuite : |_+_|.
  • Vous pouvez également utiliser Windows PowerShell pour cela si l'invite de commande ne fonctionne pas.
  • Assurez-vous de redémarrer votre PC après le processus.

4. Il est temps de réinitialiser le réseau

Option de réinitialisation du réseau dans les paramètres de l'état du réseau de Windows 10

Aucune des solutions n'a fonctionné jusqu'à présent ? Il n'y a aucun problème. Vous pouvez toujours utiliser l'option intégrée de réinitialisation du réseau. Il peut résoudre un grand nombre de vos problèmes, voire améliorer le transfert de données par paquets, entre autres. Donc, si vous avez rencontré des problèmes de connectivité ou de vitesse, cela pourrait le résoudre :

  • Ouvrez les paramètres de Windows 10. Appuyez sur la touche Windows + I. Ensuite, accédez au réseau et à Internet.
  • Recherchez l'option État dans le panneau de gauche de la fenêtre. Cliquez dessus pour le lancer.
  • Dans une nouvelle fenêtre, allez dans le panneau de droite et faites défiler jusqu'en bas pour trouver l'option de réinitialisation du réseau.
  • Une fois que vous avez cliqué dessus, vous pourriez recevoir une invite. Maintenant, tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur Oui et de suivre l'ensemble du processus.
  • Cela actualisera et réinitialisera entièrement vos adaptateurs et paramètres réseau.

Si jamais vous essayez d'installer quelque chose comme des clients VPN, vous devrez les réinstaller. Il en va de même pour les composants supplémentaires ou les modifications des paramètres. Après tout, vous réinitialisez la configuration réseau de l'ensemble de votre système par défaut.

5. Les solutions de pilotes réseau

Gestionnaire de périphériques Windows 10 et les propriétés du pilote réseau

Il est possible que vous ayez un pilote réseau obsolète. Windows aurait également pu désinstaller le pilote réseau. Il peut utiliser un pilote différent si vous en avez plusieurs sur le PC. Il vaut donc la peine de vérifier certaines de ces solutions pour le pilote réseau :

  • Tout d'abord, vous devez lancer le Gestionnaire de périphériques. Pour cela, vous pouvez utiliser l'option RUN (type : |_+_|), ou le menu Démarrer.
  • Maintenant, accédez à l'option Adaptateurs réseau et développez la liste. Vérifiez si votre adaptateur réseau est là.
  • Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés. Si vous ne savez pas comment dire le nom, vous pouvez essayer une approche différente.
  • Allez dans la barre de recherche en bas, tapez : Afficher les connexions réseau. Cliquez sur l'option qui apparaît.
  • Maintenant, parmi les connexions, trouvez celle qui est active. Faites un clic droit dessus et sélectionnez les propriétés. Ensuite, juste en dessous de l'option 'Se connecter en utilisant', vous verrez une option Configurer. Cela ouvrira directement la propriété de l'appareil, comme le Gestionnaire de périphériques.
  • Maintenant, passez à l'onglet Pilote dans les propriétés. Vous y trouverez diverses options telles que Activer/Désactiver, Mettre à jour, Revenir en arrière, etc.
  • Cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote. Sélectionnez ensuite 'rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour'. Windows essaiera de trouver les pilotes et de les installer.
  • Si cette option ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de télécharger manuellement les pilotes. Pour cela, vous devez connaître le fabricant de votre pilote réseau, c'est-à-dire l'appareil que vous utilisez. Visitez le site Web officiel du vendeur et recherchez les pilotes là-bas. Une fois que vous les avez trouvés, téléchargez-les et installez-les. Pour cela, vous pouvez vérifier les propriétés du pilote et les détails de la version, etc.
  • Si vos pilotes réseau sont désactivés, vous devrez d'abord utiliser l'option du Gestionnaire de périphériques. Cela vous aidera à atteindre les propriétés du pilote désactivé. Ensuite, vous pouvez l'activer.
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Bien sûr, la mise à jour du pilote réseau n'est pas une solution « finale ». Si le pilote est trop avancé, cela peut également entraîner des problèmes. Dans ce cas, retournez à la propriété du pilote et sélectionnez l'option 'Roll Back'. Cela réinitialisera le pilote à la version précédente que vous aviez.

Si vous ne trouvez pas le pilote, ou s'il n'est pas disponible sur votre appareil, vous pouvez :

  • Redémarrez le PC et voyez si cela téléchargera automatiquement le pilote. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être utiliser le CD ou la clé USB fourni avec votre périphérique réseau (wi-fi, modem, routeur, etc.). Ils auront le bon pilote pour l'installation. Vous pouvez les mettre à jour en suivant les étapes ci-dessus.
  • Si vous n'avez aucune de ces options, vous pouvez également accéder au Gestionnaire de périphériques. Dans le menu Action, vous verrez 'rechercher les modifications matérielles'. Cette option téléchargera et installera tous les pilotes essentiels dont votre PC a besoin.

6. Vérifiez les mises à jour Windows

Vérifier les mises à jour Windows en attente de mises à jour Windows 11 disponibles

Une autre raison principale de l'erreur peut être le manque de mises à jour Windows. Vous devez vous assurer de toujours télécharger et installer les dernières mises à jour, pour cela :

  • Accédez à la barre de recherche et tapez Vérifier les mises à jour. Vous pouvez également appuyer sur la touche Windows + I et accéder à Mise à jour et sécurité. Dans tous les cas, vous trouverez le bouton 'Vérifier les mises à jour'. Clique dessus.
  • Assurez-vous que vous êtes connecté au réseau. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être télécharger manuellement les mises à jour. Pour cela, vous devrez utiliser une autre connexion ou PC. Ensuite, visitez le Catalogue de mise à jour Microsoft . Vous y trouverez toutes les mises à jour, les téléchargerez et les enregistrerez sur un périphérique de stockage. Connectez-le ensuite à votre PC et installez les mises à jour.

Une fois que vous avez mis à jour Windows 10, voyez si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être vérifier les mises à jour facultatives ou supplémentaires.

  • Une fois que vous avez vérifié les mises à jour, voyez s'il existe une option indiquant 'Afficher les mises à jour facultatives'. Si une telle option existe, cliquez dessus.
  • Ensuite, vous trouverez des pilotes et d'autres mises à jour axées sur les performances. Allez-y et installez-les pour voir si cela résout le problème pour vous.

7. La méthode d'édition du fichier hôte

Emplacement de l'explorateur de fichiers et fichier pour modifier le fichier hôte

Il y a un fichier texte sur votre Windows 10. Presque toutes les fonctions en ont un, mais le fichier hôte est pour les serveurs de carte, le nom d'hôte, les adresses IP, etc. Si vous ne trouvez aucune des solutions qui fonctionnent, vous pouvez modifier les fichiers hôtes. Souvent, apporter des modifications au fichier hôte peut résoudre le problème. Voici le guide :

  • Accédez à l'explorateur de fichiers et accédez à : |__+_|
  • Vous y trouverez le fichier Hosts. Faites un clic droit dessus et copiez-le. Ensuite, collez-le ailleurs en lieu sûr. C'est au cas où vous gâcheriez un peu les détails.
  • Maintenant, faites un clic droit sur celui qui existe dans le dossier 'etc'. Sélectionnez l'option 'Ouvrir avec > Bloc-notes'. Sélectionnez ensuite tout le texte (CTRL + A) et supprimez-le (bouton SUPPR ou bouton Retour arrière). Maintenant, enregistrez le fichier.
  • Redémarrez le PC et reconnectez-vous au réseau pour voir si cela résout le problème.
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8. Utilisez le DNS public

changer le DNS dans les paramètres en google DNS

Comme vous vous en souvenez peut-être, dans la première solution, nous avons mentionné une méthode pour personnaliser le DNS. Vous pouvez utiliser un DNS personnalisé et public pour modifier les paramètres réseau. Cela peut vous aider à résoudre le problème. Mais, ce n'est pas une option infaillible. Vous devrez utiliser le DNS public pris en charge dans votre pays. Dans la plupart des endroits, Google DNS fonctionne bien, nous l'utiliserons donc comme exemple :

  • Encore une fois, ouvrez le Panneau de configuration et accédez à l'option Réseau et Internet. Trouvez le Centre Réseau et partage, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur. Allez dans les Propriétés.
  • Double-cliquez sur le composant IPv4. Remplacez Automatiquement par 'Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes'.
  • Tapez maintenant ceux-ci pour chaque segment :
|__+_|

Cliquez sur 'Valider les paramètres à la sortie' ou simplement sur Appliquer et OK. Si votre IPv6 a également besoin des modifications DNS, vous pouvez les fournir. Voici la liste des DNS Google IPv6 :

|__+_|

9. Un problème de logiciel malveillant ou de virus

Fenêtre de protection contre les virus et les menaces dans Windows 10 Security

Si aucune des solutions ne fonctionne, il peut s'agir d'un virus ou d'un logiciel malveillant. De même, il pourrait également s'agir de la sécurité du PC. Pour cela, vous pouvez scanner complètement votre PC. Si vous avez un antivirus premium comme avast ou Malwarebytes , utilisez leurs commandes respectives. Mais, la sécurité Windows est également autosuffisante dans la tâche :

  • Appuyez sur la touche Windows + I et accédez à Mise à jour et sécurité
  • Recherchez la sécurité Windows dans les options du panneau de gauche.
  • Ouvrez la protection contre les virus et les menaces. Sélectionnez Exécuter une nouvelle analyse avancée.
  • Cliquez sur Analyse complète et Analysez maintenant.

Laissez l'ensemble du processus prendre son temps. Vous devrez peut-être attendre un moment, puis redémarrer. Si cela trouve le problème et le résout, tant mieux. Sinon, vous pouvez également essayer une analyse hors ligne au démarrage du PC.

10. Réinitialisez votre routeur

emplacement du bouton de réinitialisation du routeur à l'arrière

En dernier recours, vous pouvez diagnostiquer et modifier les paramètres de votre routeur. Si aucune des solutions n'a fonctionné, il s'agit certainement d'un problème du côté du routeur. Alors, suivez ces instructions :

  • Essayez d'abord de redémarrer le routeur en l'éteignant et en le rallumant. Si cela ne fonctionne pas, laissez le routeur sous tension.
  • Prenez votre routeur lorsqu'il est allumé et vérifiez à l'arrière. Il devrait y avoir un petit 'reste' écrit près d'un petit bouton. Appuyez sur le bouton pendant quelques secondes. Cela lancera automatiquement la fonction de réinitialisation.
  • Si vous ne trouvez pas le bouton, c'est peut-être une petite ouverture qui pourrait utiliser une épingle. Dans ce cas, le bouton aura besoin d'une épingle pour que vous puissiez l'atteindre et appuyer dessus. Ceci afin d'éviter les réinitialisations accidentelles. Le processus est toujours le même. Maintenez la position pendant quelques secondes.

Maintenant, une fois le routeur réinitialisé, comprenez que tout va changer. Ainsi, vous devrez accéder au centre d'administration de votre routeur. À partir de là, vous devrez définir le mot de passe et d'autres choses. Si vous aviez des mises à jour ou des configurations, vous devrez les refaire.

Conclusion - Windows ne peut pas communiquer avec le périphérique ou l'ordinateur de ressources

Maintenant, vous avez tout ce que vous devez savoir sur la résolution de Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou l'ordinateur de ressources, nommez le problème et nous avons mentionné la bonne solution. Du diagnostic des paramètres de connexion au cycle d'alimentation et à la recherche de l'infection virale, nous n'avons rien laissé. Vous pouvez même consulter le correctif de confidentialité. Même si vous avez un routeur de jeu, cela devrait être un jeu d'enfant pour vous maintenant.

Alors, allez-y et ne laissez plus l'erreur gâcher votre expérience Internet et votre connectivité !

FAQ - Windows ne peut pas communiquer avec l'appareil ou le partage de fichiers de ressources, DNS

Pourquoi Windows ne peut-il pas communiquer avec l'appareil ou l'ordinateur de ressources ?

La principale raison serait le problème avec le DNS ou le serveur DNS. Vous devrez vérifier les configurations réseau. Presque toutes les erreurs de communication comme celle-ci sont liées à une forme de problème de réseau. Assurez-vous donc de maintenir la connectivité réseau dans les meilleurs paramètres possibles.

Qu'est-ce qu'un serveur DNS ?

Un serveur DNS vous aide à vous connecter à divers domaines ou sites Web. Vous pouvez accéder à de nombreuses plates-formes avec son aide. Il traduit les données ou les informations pour TCP/IP afin d'atteindre et d'effectuer des communications approfondies.

Le VPN affecte-t-il Windows ne peut pas communiquer avec l'erreur DNS du périphérique ou de la ressource ?

Généralement, ce n'est pas le cas. Mais c'est une bonne idée de désactiver le VPN tout en résolvant le problème. Si vous résolvez le problème et trouvez le problème après avoir activé le VPN, il est temps de le changer. Certains DNS deviennent trop avancés pour autoriser un serveur proxy VPN, alors gardez cela à l'esprit.