10 façons de réparer Airdrop ne fonctionne pas sur iPhone ou iPad

30 octobre 2021

AirDrop vous permet de transférer des données qui incluent presque tout comme des photos, des documents, des chansons, des sites Web, etc. vers/depuis n'importe quel appareil iOS ou Mac. Vous vous demandez peut-être que ces choses peuvent également être envoyées par courrier électronique à quelqu'un. Cependant, AirDrop est une alternative beaucoup plus rapide, en particulier pour le partage de fichiers volumineux.

Gardez à l'esprit que les appareils destinataire et expéditeur doivent être compatibles avec AirDrop pour utiliser cette fonctionnalité. Maintenant, si vous avez été confronté à un problème d'échec d'AirDrop ou d'échec d'AirDrop et que vous ne savez pas comment le résoudre, nous sommes là pour vous aider.

Heureusement, faire fonctionner votre AirDrop n'est pas une tâche colossale. Dans cet article, nous discutons de 10 façons de résoudre le problème d'AirDrop qui ne fonctionne pas afin que vous puissiez revenir au partage de fichiers entre iPhones, iPads et Macs.



Table des matières

Procédure de travail d'AirDrop

AirDrop utilise Bluetooth et Wi-Fi pour créer un réseau peer-to-peer avec les appareils connectés. Pour cela, vous n’avez pas nécessairement besoin d’être connecté à Internet. Tout ce dont vous avez besoin est d'être suffisamment proche de l'autre appareil (dans un rayon de 30 pieds).

Cela établira une connexion et vous permettra de partager un fichier via AirDrop avec l'autre appareil. AirDrop est beaucoup plus sécurisé que le service de messagerie car il utilise un pare-feu de protection. De plus, les fichiers que vous envoyez et le transfert de données sont cryptés.

10 façons de résoudre le problème d'Airdrop qui ne fonctionne pas sur les appareils Apple (iPhone ou iPad)

Ne pas pouvoir partager vos fichiers via AirDrop peut vous amener à vous demander pourquoi votre AirDrop ne fonctionne pas ! Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut. Vous trouverez ci-dessous les 10 étapes de dépannage faciles les plus utilisées pour aider votre AirDrop à fonctionner à nouveau :

1. Vérifiez si les appareils iOS à connecter sont éveillés

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles AirDrop ne fonctionne pas est que l'un des deux appareils est en veille. Assurez-vous que votre écran est actif pour qu'AirDrop fonctionne correctement. Garder votre téléphone dans l'écran de verrouillage est également acceptable, mais vous devez être en mesure d'accepter les notifications AirDrop au fur et à mesure qu'elles apparaissent. Pour réveiller votre appareil, il suffit de basculer le Bouton Veille/Réveil .

2. Vérifiez si vos appareils iOS sont détectables sur AirDrop ou non

AirDrop a quelques paramètres qui décident qui peut découvrir ou trouver votre appareil sur AirDrop. Alors, jetons un coup d'œil aux trois paramètres AirDrop :

    Réception désactivée/Personne: Votre iPhone ou iPad ne peut pas être vu par d'autres appareils compatibles sur AirDrop.Contacts uniquement: Ce paramètre rendra votre appareil visible uniquement aux personnes figurant dans vos contacts. De plus, pour pouvoir voir votre appareil, ces contacts doivent être connectés à iCloud avec le numéro de téléphone ou l'identifiant de messagerie associé à leur identifiant Apple.Toutes les personnes: ce paramètre permettra à tous les appareils à proximité qui utilisent AirDrop de voir votre appareil.
Airdrop ne fonctionne pas

Souvent, nous tournons le AirDrop recevoir chaque fois que nous voulons du temps seul. Vous devez donc vous assurer que le paramètre AirDrop de l'appareil est approprié avant de tirer des conclusions.

Gardez à l'esprit que les paramètres Contacts uniquement peuvent parfois être gênants, car le réseau vérifiera d'abord si le participant est réellement votre contact ou non à l'aide de votre application Contacts. Donc, si tel est le cas, vous pouvez passer temporairement à Toutes les personnes pour vérifier si le problème a été résolu ou non.

Suivez les étapes ci-dessous pour ajuster les paramètres AirDrop :

Étape 1. Allez à la Réglages app puis choisissez Général. Ensuite, sélectionnez AirDrop . Choisissez l'option de paramètres que vous souhaitez modifier.

Accédez à l'application Paramètres, puis choisissez Général. Ensuite, sélectionnez AirDrop. Choisissez l'option de paramètres que vous souhaitez modifier.

Sinon, vous pouvez simplement glisser vers le bas depuis le coin supérieur ou vers le haut pour ouvrir le Centre de contrôle, alias la barre de menus Apple. Choisir Carte des paramètres réseau puis appuyez sur AirDrop et choisissez l'option souhaitée.

Étape 2. Si vous trouvez le Réception désactivée paramètre à bloquer, allez à Temps d'écran suivie par Contenu et restrictions de confidentialité . Alors choisi Applications autorisées . Activez AirDrop s'il est désactivé.

3. Vérifiez si votre WiFi et Bluetooth sont activés

Vérifiez si votre WiFi et Bluetooth sont activés

Si les méthodes précédentes n'ont pas résolu le problème d'AirDrop qui ne fonctionne pas, vous devez poursuivre le processus de dépannage. Vérifiez si le Wi-Fi et le Bluetooth sont activés.

L'exigence standard est que votre Bluetooth doit être capable de détecter les appareils compatibles situés dans un rayon de 30 pieds. Le Wi-Fi doit également être activé pour pouvoir exécuter le transfert. Voici comment vous pouvez activer votre Wifi et Bluetooth :

Étape 1. Aller à Réglages puis appuyez sur Wifi/Bluetooth .

Étape 2. Ensuite, sélectionnez le Activer et désactiver le Wi-Fi/Bluetooth option et appuyez sur Répéter .

Remarque : Parfois, la connexion des deux appareils peut aider AirDrop à fonctionner correctement. Assurez-vous également que ce réseau partagé n'est pas une connexion mobile ou Point d'accès mobile personnel . Voici comment désactiver le point d'accès personnel : accédez à Centre de contrôle -> Carte de paramètres réseau dans le coin supérieur gauche -> Appuyez sur Icône de point d'accès personnel pour l'éteindre.

4. Le mode avion et Ne pas déranger doivent être désactivés

Beaucoup de gens oublient que leurs téléphones sont en mode Avion ou Ne pas déranger et cela peut également causer quelques problèmes AirDrop. Le mode avion désactivera toutes les radios sans fil dont AirDrop a besoin pour fonctionner correctement, y compris le Wi-Fi et le Bluetooth.

Vous pouvez vérifier le mode avion et modifier les paramètres selon les besoins en appuyant sur le bouton Paramètres, puis en décochant le mode avion. Vous pouvez également accéder à la section Paramètres du mode Avion via le Panneau de configuration (glissez simplement vers le haut depuis le bas de l'écran de votre téléphone).

La fonctionnalité Ne pas déranger d'iOS et de Mac peut empêcher AirDrop de fonctionner correctement. Cela empêchera la livraison des notifications et vous empêchera également de recevoir des demandes AirDrop. De plus, votre appareil devient introuvable. Mais vous pouvez sûrement envoyer n'importe quoi via AirDrop en mode Ne pas déranger.

Voici comment désactiver le mode Ne pas déranger :

Sur les appareils iOS :

Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran de votre téléphone pour accéder à la Centre de contrôle et appuyez sur le Ne pas déranger (icône quart de lune) pour basculer le réglage.

Sur Mac :

Appuyez sur le Notification élément de la barre de menus et affichez le panneau de notification. Maintenant, faites défiler vers le haut pour trouver le Ne pas déranger réglage et basculez-le pour le désactiver.

5. Redémarrer le Wi-Fi et le Bluetooth

L'activation de votre Wi-Fi et de votre Bluetooth sont des étapes nécessaires pour pouvoir utiliser AirDrop. Donc, vérifier votre Wi-Fi et Bluetooth pour voir s'ils fonctionnent bien ou non pourrait résoudre le problème. Si votre WiFi et votre Bluetooth sont activés, essayez de les activer et de les désactiver pour résoudre le problème.

Si votre WiFi et votre Bluetooth sont activés, essayez de les activer et de les désactiver pour résoudre le problème.

Balayez simplement vers le haut depuis le bas de l'écran de votre iPhone et choisissez le Icône Wi-Fi pour l'éteindre, puis appuyez à nouveau sur l'icône pour l'allumer. Faites de même avec le Icône Bluetooth et vérifiez si AirDrop fonctionne ou non.

6. Essayez de vous reconnecter au compte iCloud

Vous pouvez également essayer de vous déconnecter de votre compte iCloud pour voir si le problème est résolu. Il suffit d'ouvrir le Réglages app et choisissez votre nom. Ensuite, vous serez amené à iCloud . Vous devez appuyer sur Déconnexion puis reconnectez-vous à iCloud.

Remarque : Assurez-vous également que les deux appareils iOS à connecter via AirDrop sont connectés à iCloud.

7. Redémarrez votre iPhone/iPad

L'un des moyens les plus courants de redémarrer votre appareil iOS consiste à appuyer simultanément sur les boutons Accueil et Alimentation. Le redémarrage de votre appareil vous aidera à résoudre des problèmes tels que Airdrop ne fonctionne pas et Bluetooth ne fonctionne pas.

8. Mettez à jour votre version iOS

Nous savons que les problèmes de logiciel iOS peuvent être la cause des problèmes. Cependant, parfois, la raison pour laquelle AirDrop ne fonctionne pas peut être due à des défauts dans l'ancienne version d'iOS. Vous devez donc vous assurer que vous disposez de la dernière version d'iOS sur votre iPhone ou iPad pour vous assurer que ces problèmes sont réparés.

Voici les étapes à suivre pour mettre à jour vos appareils iOS :

Étape 1. Aller à Réglages puis à Général.

Allez dans Paramètres puis dans Général.

Étape 2. Ensuite, appuyez sur Mise à jour logicielle et choisissez Télécharger et installer.

Ensuite, appuyez sur Mise à jour du logiciel

9. Effectuez une réinitialisation matérielle de votre iPhone ou Mac

Vous pouvez également essayer une réinitialisation matérielle de votre appareil iOS. Cela supprimera tous les problèmes temporaires que votre iPhone pourrait avoir. Voici comment procéder sur les appareils iOS :

Pour tous les iPads (à l'exception de l'iPad Pro 2018) et les anciens iPhones (modèle 6s ou antérieur) :

Étape 1 . Tout d'abord, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation situé à droite ou en haut.

Étape 2 . En même temps, maintenez enfoncé le bouton Accueil.

appuyez et maintenez le bouton Accueil.

Étape 3. Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que l'écran de l'appareil devienne noir et que le logo Apple s'affiche.

Pour iPhone 7 :

Étape 1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation situé sur le côté droit du téléphone.

Étape 2 . Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, maintenez également enfoncé le bouton de réduction du volume situé sur la gauche du téléphone.

Étape 3 . Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que l'écran s'éteigne et devienne noir. Vous verrez le logo Apple et le téléphone s'éteindra.

Pour iPhone 8/X series/11 series et iPad Pro 2018 :

Étape 1. Appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume sur la gauche.

Étape 2. Ensuite, appuyez et relâchez le bouton Volume bas sur la gauche.

Étape 3. Appuyez et maintenez le bouton latéral sur la droite.

Étape 4. Continuez à appuyer sur le bouton latéral jusqu'à ce que vous obteniez le logo Apple

10. Réinitialiser les paramètres réseau de l'appareil iOS

AirDrop a besoin que vous activiez Bluetooth et Wi-Fi pour fonctionner correctement. Ainsi, l'une des raisons pour lesquelles le problème d'AirDrop ne fonctionne pas pourrait être le problème de connectivité Wi-Fi. Vous trouverez ci-dessous les étapes pour réinitialiser les réseaux sur votre appareil iOS afin de résoudre le problème de connexion Wifi :

Étape 1. Aller à Réglages et cliquez sur Général.

Allez dans Paramètres et cliquez sur Général.

Étape 2. Cliquer sur Réinitialiser puis choisissez Réinitialiser les réglages réseau.

Cliquez sur Réinitialiser

Étape 3. Si vous y êtes invité, saisissez le mot de passe de votre appareil iOS, puis appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau pour confirmer l'action.

Points à retenir

Avant d'essayer d'utiliser AirDrop, assurez-vous de garder à l'esprit les facteurs suivants :

  1. Votre appareil doit être compatible avec AirDrop. Les appareils compatibles sont iOS 7 et les modèles supérieurs.
  2. Assurez-vous d'avoir activé le Bluetooth et le Wi-Fi sur les appareils que vous prévoyez de connecter avant d'activer AirDrop.
  3. Assurez-vous que les appareils se trouvent dans la plage optimale de 30 pieds pour établir la connexion AirDrop.

Consultez notre article sur Comment ajouter n'importe quel compte de messagerie à un iPhone

Derniers mots

Avec cela, nous avons terminé notre liste de correctifs pour le problème AirDrop qui ne fonctionne pas sur vos appareils iOS. Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que le problème n'est pas encore résolu, vous devriez probablement contacter le service client Apple. Sinon, vous pouvez essayer d'utiliser n'importe quelle alternative à AirDrop pour le moment.

Questions fréquemment posées

Pourquoi AirDrop ne fonctionne-t-il pas sur mon iPhone11 ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles la fonctionnalité AirDrop peut ne pas fonctionner sur votre iPhone. Peut-être que les paramètres de découverte d'AirDrop ont besoin d'un peu de peaufinage ou peut-être que le mode Avion ou le mode Ne pas déranger, qui ne permet pas à AirDrop de fonctionner, est activé.
Votre Wi-Fi ou Bluetooth est peut-être désactivé ou l'un ou tous les appareils sont en veille. Parcourez l'article ci-dessus pour en savoir plus sur ces raisons derrière le problème d'AirDrop qui ne fonctionne pas et comment le résoudre.

Comment activer AirDrop ?

Étape 1 . Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit ou balayez vers le haut depuis le bas de l'écran pour ouvrir le centre de contrôle.
Étape 2. Appuyez longuement sur la barre contenant les icônes du mode Avion, Bluetooth, Wifi, etc.
Étape 3 . Le plateau développé apparaîtra, appuyez sur le bouton AirDrop et choisissez Tout le monde ou Contacts uniquement.
Le bouton AirDrop deviendra bleu, ce qui indique qu'il est activé.

Comment récupérer AirDrop ?

Il existe plusieurs façons de remettre en marche votre AirDrop. Retrouvez-les dans l'article ci-dessus. Prenez votre temps pour les parcourir et essayez-les un par un pour récupérer AirDrop sur vos appareils iOS.

Mon point d'accès personnel affecte-t-il le fonctionnement d'AirDrop ?

Oui c'est le cas. L'activation de votre point d'accès mobile personnel ne vous permettra pas d'utiliser AirDrop. Donc, vous devez le garder éteint. Ouvrez Paramètres -> Point d'accès personnel et désactivez-le. Essayez à nouveau d'utiliser AirDrop maintenant.