12 correctifs pour l'erreur de page endommagée par le matériel défectueux sous Windows

30 octobre 2021

L'erreur BSOD (écran bleu de la mort) page endommagée par le matériel défectueux est un code d'arrêt complexe. Votre ordinateur affiche l'écran bleu du message de décès. Cela peut entraver la réalisation d'un travail vital. Diverses sources peuvent être à l'origine de ce problème. Diverses sources peuvent être à l'origine de ce problème. Cela inclut le matériel défectueux et les pages corrompues.

matériel défectueux page corrompue

Vous pourriez être perplexe face à l'erreur de page endommagée par le matériel défectueux. Pour le comprendre, vous devez d'abord connaître ses causes. Nous avons répertorié les causes les plus courantes de cette erreur.

  • Un programme ou une application qui a été installé ou désinstallé de manière incorrecte.
  • Le disque dur a été endommagé ou corrompu.
  • Problèmes d'installation d'un Système d'exploitation Windows .
  • Une modification logicielle récente a provoqué une corruption du registre dans Windows.
  • Un virus ou un logiciel malveillant qui a corrompu les fichiers système.
  • Les pilotes de périphérique qui sont hors du courant sont corrompus ou mal configurés.

Table des matières



Avant de commencer avec les correctifs, suivez.

Un matériel défectueux pourrait être la source du problème. Donc, si vous venez d'ajouter du nouveau matériel à votre ordinateur, c'est une bonne idée de le retirer et de voir si le BSOD se produit toujours. Il est possible que votre ordinateur soit infecté à cause du problème, que des pilotes défectueux pourraient causer.

Il est conseillé d'exécuter une analyse approfondie du système avant d'essayer les solutions répertoriées ci-dessous. Téléchargez un programme antivirus si vous n'en avez pas déjà un sur votre ordinateur. Malwarebytes est un programme anti-malware bien connu et influent.

Méthodes pour corriger l'erreur de page endommagée par le matériel défectueux sous Windows 10

    Désactiver le démarrage rapide Supprimer les périphériques externes Exécutez l'utilitaire de vérification du disque Restauration du pilote de périphérique Vérifier la RAM Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows Mettre à jour le BIOS ou l'UEFI Exécutez le vérificateur de fichiers système et l'outil DISM Mettre à jour les pilotes de périphérique Nettoyer la poussière de l'ordinateur Réinitialisez votre système d'exploitation système Supprimer les applications problématiques

1. Désactiver le démarrage rapide

Pour de nombreux utilisateurs, la désactivation du démarrage rapide fonctionne également. Cette option, en substance, accélère le démarrage de votre ordinateur par rapport à un démarrage standard. Cela peut causer des problèmes car vos pilotes ou programmes peuvent ne pas avoir assez de temps pour se charger correctement en raison du lancement rapide.

  • Cliquez sur l'icône Rechercher, puis placez le panneau de configuration dans la zone de recherche.
  • Cliquez sur Tous les éléments du Panneau de configuration après avoir développé les sélections du Panneau de configuration.
  • Sélectionnez l'option Options d'alimentation.
options d'alimentation
  • Sélectionnez l'option Choisir ce que fait le bouton d'alimentation dans le menu de la barre de gauche.
Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation
  • Modifiez les paramètres actuellement indisponibles, le texte du lien hypertexte. Vous pourrez maintenant ajuster les options d'arrêt.
Modifier les paramètres actuellement indisponibles
  • Désactivez le démarrage rapide en décochant la case à côté.
Désactiver le démarrage rapide
  • Enregistrez vos modifications.
  • Vérifiez si l'erreur a été résolue en redémarrant votre ordinateur.

2. Supprimer les périphériques externes

Supposons que vous ayez de nombreux périphériques externes connectés à vos ordinateurs. Tels que les imprimantes, les scanners et les haut-parleurs. Redémarrez Windows 10 après les avoir déconnectés. (Ne retirez aucun périphérique d'entrée, tel qu'un clavier ou une souris.)

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Si cela ne résout pas le problème BSOD Page endommagée par le matériel défectueux, reconnectez chaque périphérique. Déterminez quel périphérique est la source du problème un par un. Après cela, mettez à jour ou restaurez les pilotes de ce périphérique spécifique.

3. Exécutez l'utilitaire de vérification du disque

L'utilitaire de vérification de disque (CHKDSK) est un programme qui peut résoudre les problèmes de disque sur votre ordinateur. Essayez de réparer la page endommagée par le matériel défectueux.

  • Ouvrez une console Windows PowerShell avec des privilèges élevés.
  • Appuyez sur Entrée après avoir tapé chkdsk c: /f (remplacez C par la lettre du lecteur).
chkdsk c: /f
  • Windows PowerShell vous demandera l'autorisation de lancer l'utilitaire de vérification de disque lors du prochain redémarrage du système. Appuyez sur Entrée après avoir tapé Y.
  • Votre ordinateur doit être redémarré.
  • Autorisez l'utilitaire de vérification de disque à terminer son analyse et à réparer les pannes de lecteur. Cela pourrait prendre jusqu'à une heure pour terminer cette tâche.

4. Restauration du pilote de périphérique

Les nouveaux pilotes matériels peuvent entrer en conflit avec le système d'exploitation. Cela entraîne des problèmes et des erreurs système. Microsoft en est bien conscient. Vous avez la possibilité d'annuler une mise à jour récente du pilote de périphérique si le BSOD de page endommagée par le matériel défectueux est apparu.

  • Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu Power User.
  • Développez la catégorie de périphérique (par exemple, Adaptateurs d'affichage) et cliquez avec le bouton droit sur le périphérique que vous souhaitez rétablir.
  • Choisissez Propriétés.
propriétés du pilote
  • Basculez vers l'onglet Pilote.
  • Choisissez l'option Restaurer le pilote.
restaurer le pilote
  • Votre ordinateur doit être redémarré.

5. Vérifiez la RAM

De nombreux clients ont constaté que l'inspection de la RAM et le retrait ou le remplacement de la RAM défectueuse résolvaient le problème. Une RAM défectueuse a été trouvée dans la majorité des cas. Par conséquent, c'est une bonne idée de vérifier également votre RAM.

La première chose à faire est de retirer la RAM et de la nettoyer. Assurez-vous qu'il n'y a pas de poussière dans les fentes avant de réinstaller la RAM. Assurez-vous que la RAM est correctement connectée. Après cela, allumez le système pour voir si le problème persiste.

Si le problème a été résolu, considérez-vous chanceux. Le processus de dépannage était simple.

6. Exécutez l'outil de diagnostic de la mémoire Windows

Pour les tests de mémoire, vous pouvez utiliser l'outil de diagnostic de mémoire intégré de Windows. Ce n'est pas l'outil le plus précis pour tester la mémoire, mais il fournit des diagnostics pour votre RAM. Donc, si vous ne voulez pas vous précipiter immédiatement au Memtest ou si vous n'avez pas beaucoup de temps, ça vaut le coup.

Pour utiliser l'utilitaire de diagnostic de la mémoire Windows, suivez les étapes ci-dessous.

  • Appuyez sur Windows + S pour ouvrir la boîte de recherche Windows. Ensuite, dans la zone de recherche, tapez diagnostic de la mémoire Windows et cliquez sur Ouvrir.
  • Sélectionnez Redémarrer maintenant et exécutez une vérification de dépannage (recommandé). Au démarrage, votre machine doit immédiatement redémarrer et lancer Windows Memory Diagnostic.
  • Attendez que le diagnostic de la mémoire Windows termine sa vérification des pannes liées à la mémoire. Après cela, votre machine devrait continuer à charger Windows 10.
  • Si le diagnostic de la mémoire Windows ne vous montre pas les résultats, utilisez l'Observateur d'événements dans Windows 10.
  • Choisissez Observateur d'événements dans le menu Power User.
  • Sélectionnez Journaux système dans les journaux Windows du panneau de gauche.
  • Ouvrez le menu Action et choisissez Rechercher dans le menu déroulant. Ensuite, dans Diagnostic de la mémoire Windows, recherchez les diagnostics de la mémoire pour trouver les résultats. Si vous remarquez des problèmes, la RAM de votre ordinateur doit être remplacée.

7. Mettre à jour le BIOS ou l'UEFI

Le firmware qui fait fonctionner votre PC est le BIOS (Basic Input/Output System) ou UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Un BIOS/UEFI obsolète peut entraîner des problèmes liés au matériel. Le BSOD de page endommagée par le matériel défectueux apparaît à plusieurs reprises.

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J'ai copié le fichier du firmware mis à jour sur un lecteur flash après l'avoir téléchargé. Pour entrer dans le BIOS, redémarrez votre ordinateur puis appuyez sur la touche . La touche Suppr ou F12 est fréquemment utilisée pour cela. Pour plus d'informations, consultez le manuel de votre carte mère.

Bien que chaque BIOS soit différent, il devrait y avoir une option pour mettre à jour ou flasher le BIOS. Vous devez choisir le fichier du firmware sur votre clé USB. Le processus de clignotement devrait être terminé après avoir effectué toutes les confirmations nécessaires.

Q-flash est le nom de l'utilitaire de notre carte Gigabyte. Les captures d'écran UEFI ne sont pas disponibles lorsque Q-flash est en cours d'exécution. Cependant, le logiciel demande simplement l'emplacement du dernier fichier de firmware avant de flasher le BIOS.

8. Exécutez le vérificateur de fichiers système et l'outil DISM

Vous pouvez résoudre ce problème avec les opérations de réparation Windows intégrées telles que SFC et DISM. Ces commandes répareront vos pilotes et données corrompus par Windows. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter ces commandes correctement.

  • Maintenez la touche Windows enfoncée tout en appuyant sur X, puis sélectionnez Invite de commandes (Admin) ou PowerShell (Admin).
  • Appuyez sur Entrée après avoir tapé la commande suivante.
      SFC /scannow
  • Une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur.
SFC /scannow
  • Attendez un peu et voyez si le problème persiste. Si le problème persiste, vous devrez utiliser la commande DISM.
  • Rouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur, puis tapez et cliquez sur entrez la commande suivante.
      DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Attendez que le processus soit terminé avant de vérifier si le problème persiste.

9. Mettre à jour les pilotes de périphérique

Diverses incompatibilités liées au système provoquent un écran bleu. Les pilotes de périphérique mal configurés provoquent également l'erreur BSOD de page endommagée par le matériel défectueux. Par conséquent, il est judicieux de maintenir à jour les pilotes défectueux. Commencez par installer toutes les mises à jour de pilotes Windows Update en attente.

  • Pour mettre à jour vos pilotes, suivez les instructions décrites ci-dessous.
  • Appuyez sur R pendant en appuyant sur la touche Windows .
  • Appuyez sur Entrée après avoir tapé devmgmt.msc . Cela ouvrira le gestionnaire de périphériques.
  • Double-cliquez sur Pilotes d'affichage pour l'ouvrir.
  • Sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote dans le menu contextuel de votre périphérique d'affichage.
mettre à jour les pilotes
  • Sélectionnez Rechercher automatiquement un nouveau logiciel de pilote.
  • Attendez que votre ordinateur recherche la dernière version du pilote de votre périphérique.
scanner de nouveaux pilotes
  • Vous devriez pouvoir mettre à jour le pilote sans difficulté.
  • Fermez la fenêtre de mise à jour du logiciel du pilote.

10. Nettoyer la poussière de l'ordinateur

La poussière et les particules s'accumulent à l'intérieur de votre ordinateur. Cela les empêche de fonctionner correctement. Le BSOD de page endommagée par le matériel défectueux peut être corrigé en supprimant, nettoyant et réinstallant l'équipement.

  • Débranchez votre ordinateur de la prise électrique ou du parasurtenseur et éteignez-le.
  • Dépoussiérez les composants intérieurs de votre ordinateur avec de l'air comprimé par petites poussées. Maintenez une distance d'au moins quelques centimètres de la surface.
  • Avec une bombe d'air comprimé, nettoyez la poussière des ventilateurs de votre boîtier. Tout en soufflant de l'air comprimé sur le ventilateur, gardez votre doigt dessus pour l'empêcher de tourner.
  • À l'aide d'une bombe d'air comprimé, éliminez la poussière de la source d'alimentation. Assurez-vous également de nettoyer le filtre.
  • Nettoyez le ventilateur et le dissipateur thermique de votre processeur.
  • Humidifiez un chiffon non pelucheux avec de l'alcool isopropylique pour enlever la graisse thermique.
  • Enfin, utilisez de l'air comprimé pour nettoyer tous les ports de l'ordinateur et de l'alcool à friction et un coton-tige pour essuyer tous les évents externes.
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11. Réinitialisez votre système d'exploitation système

Si aucune des procédures répertoriées ci-dessus n'a fonctionné pour vous, nous envisageons de réinitialiser votre système d'exploitation. Assurez-vous d'avoir effectué une sauvegarde complète de toutes vos données et fichiers cruciaux avant de continuer. Par conséquent, voici les procédures pour réinitialiser votre système d'exploitation Windows. Cela peut aider à résoudre l'erreur d'écran bleu.

  • Sélectionnez le bouton Rechercher.
  • Tapez les paramètres dans la zone de recherche.
  • Sélectionnez Mise à jour et sécurité après avoir accédé au panneau Paramètres.
  • Sélectionnez Récupération dans le menu de la barre de gauche.
  • Sous la section Réinitialiser, ce PC, cliquez sur l'option Commencer.
  • Pour réinitialiser votre ordinateur, vous avez deux alternatives. Sélectionnez l'option pour tout supprimer.
  • Si vous choisissez cette option, vous perdrez toutes vos applications et données. Alors, avant d'aller plus loin, préservez-les.
  • Il vous sera demandé de nettoyer les disques durs. Nous vous recommandons de choisir Just Remove My Files plutôt que l'autre option car elle est plus rapide. Si vous souhaitez toujours utiliser l'ordinateur après avoir corrigé le problème, sélectionnez cette option.
  • Cliquez sur le bouton Réinitialiser lorsque vous voyez la fenêtre contextuelle indiquant Prêt à réinitialiser ce PC.
  • Windows sera installé une fois que vous aurez redémarré le système.

12. Supprimer les applications problématiques

Les applications tierces causent fréquemment des problèmes d'écran bleu de la mort. Par conséquent, vous devez localiser et éliminer le logiciel incriminé.

Presque tous les logiciels peuvent générer cette erreur. L'identification de l'application incriminée peut parfois être difficile.

Généralement, votre programme antivirus ou votre pare-feu est responsable de ces problèmes. Supprimez tous les logiciels antivirus tiers de votre ordinateur.

Gardez à l'esprit que Windows 10 a Windows Defender, qui agit comme un programme antivirus. Votre PC ne sera pas entièrement sans protection si vous désactivez tous les logiciels antivirus tiers.

Il est possible que la désinstallation de votre antivirus ne résolve pas le problème. Lorsque vous supprimez l'antivirus, vous avez tendance à laisser derrière vous des fichiers et des entrées de registre spécifiques.

Je vous conseille vivement de supprimer votre antivirus. En outre, tous les fichiers résiduels qui lui sont associés à l'aide d'un logiciel de suppression spécialisé.

De nombreuses sociétés antivirus ont des outils de désinstallation dédiés disponibles sur leurs sites Web. Assurez-vous d'en télécharger un pour votre antivirus.

Conclusion

Les solutions ci-dessus devraient avoir corrigé le BSOD de la page endommagée par le matériel défectueux de votre appareil de bureau. Très probablement, la RAM est à blâmer lorsque vous voyez une erreur de page matérielle corrompue. Dans tous les cas, essayez les méthodes ci-dessus pour corriger l'erreur de page matérielle corrompue dans Windows 10.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui cause la corruption du matériel défectueux ?

Un pilote système obsolète, inexact ou corrompu peut également produire cette erreur. Vous devez vérifier que tous vos appareils utilisent le bon pilote et mettre à jour ceux qui ne le sont pas.

Quelle est l'erreur de processus critique mort dans Windows 10 ?

La majorité des BSOD sont causés par un processus vital qui s'arrête de manière inattendue. Si vous avez été victime, vous remarquerez le code d'erreur 0x000000EF sur l'écran de crash bleu. Un processus d'arrière-plan endommagé provoque le problème sur lequel Windows s'appuie.

Qu'est-ce qu'une page matérielle corrompue défectueuse ?

Un programme ou une application qui a été installé ou désinstallé par erreur. Un virus ou un logiciel malveillant qui a corrompu les fichiers système. Problèmes d'installation d'une mise à jour Windows. Les pilotes de périphérique qui sont hors du courant sont corrompus ou mal configurés.

Quelles sont les erreurs matérielles ?

Une défaillance matérielle se produit lorsqu'un composant matériel d'un système informatique tombe en panne. Une erreur corrigée est une condition d'erreur matérielle que le matériel a corrigée. Cela se fait au moment où le système d'exploitation a été alerté de sa présence.