16 correctifs pour le code d'arrêt d'exception de service système dans Windows

30 octobre 2021

L'écran bleu de la mort (BSoD) est l'un des principaux symptômes visuels lorsque les ordinateurs Windows se bloquent en raison de problèmes critiques. Bien qu'il s'agisse d'un indicateur utile d'erreurs, cela peut être très ennuyeux lorsque vous êtes sur votre ordinateur et cet écran d'erreur abyssal vous arrive sans aucun avertissement. Parmi une liste de plus de 500 erreurs BSoD, l'exception de service système est l'une des plus ennuyeuses et des plus faciles à corriger, grâce à cet article. Commençons

Table des matières

Que signifie l'erreur d'exception de service système ?

L'écran bleu d'erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

le code d'arrêt L'erreur d'exception du service système est un écran bleu d'erreur de mort qui apparaît lorsque l'ordinateur rencontre des problèmes tels que des problèmes d'interface utilisateur graphique (GUI), des fichiers système endommagés ou des pilotes obsolètes dans le système Windows.



Ceci est le message d'erreur que vous verrez si l'erreur System Service Exception se produit

Votre PC a rencontré un problème et doit redémarrer. Nous recueillons simplement des informations sur les erreurs, puis nous redémarrerons pour vous.

Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez rechercher en ligne plus tard cette erreur : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ntfs.sys)

Facteurs pouvant être responsables de l'exception de service système dans Windows 10

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous avez vu le Exception de service système sur votre Windows 10 l'ordinateur.

Voici les facteurs qui pourraient avoir causé ce problème sur votre ordinateur :

    Présence de logiciels malveillants.

Les virus et les logiciels malveillants sont des fauteurs de troubles dans n'importe quel ordinateur. S'en débarrasser est le seul moyen de résoudre toutes sortes de problèmes auxquels ils donnent naissance.

    Corruption des fichiers système.

Les logiciels malveillants peuvent endommager les fichiers système et les rendre dysfonctionnels ou corrompus. Ces fichiers ne sont bons pour personne. De nombreuses fonctions iront mal si vous avez des fichiers système qui sont devenus malveillants.

    Pilotes système incompétents.

Les pilotes qui ont des fonctions spécifiques peuvent également mal tourner lorsqu'ils deviennent vieux ou incompatibles. Les pilotes incompatibles ne peuvent pas fonctionner car ils peuvent ruiner le fonctionnement du système.

    Versions Windows avec bogues.

Toutes les mises à jour Windows ne sont pas utiles. S'ils ont des bogues, ils n'affecteront aucun processus important. Mais s'ils le font, vous devrez

Exemples d'erreur d'exception de service système

Il s'agit d'un problème compliqué et peut prendre de nombreuses variantes. Certains d'entre eux sont les suivants :

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION dans Windows 10
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION dans Windows 7
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION dans Windows 10 (netio.sys)
  • Code d'erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005
  • Code d'erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION VirtualBox
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Écran bleu de la mort

Les techniques pour résoudre ce problème sont disponibles dans la rubrique suivante. Toutes sortes de cette erreur pourraient être corrigées avec les étapes suivantes.

Correctifs pour l'erreur d'exception du service système dans Windows 10

Nous avons rassemblé seize solutions possibles pour corriger les erreurs BSoD d'exception de service système de code d'arrêt dans un ordinateur Windows 10.

Voici les méthodes qui peuvent être mises en œuvre si vous rencontrez cette erreur BSoD :

  1. Jetez un œil à votre disque dur
  2. Mettre à jour le système d'exploitation vers la dernière version
  3. Mettre à jour les pilotes système
  4. Téléchargez et installez la dernière version du BIOS
  5. Installer le correctif Windows
  6. Désactiver la caméra Web
  7. Désactiver temporairement le logiciel antivirus
  8. Désinstaller quelques logiciels
  9. Exécutez l'outil de vérification de pilote Windows
  10. Analysez complètement le système
  11. Analysez le système avec l'utilitaire Windows Memory Diagnostics
  12. Résoudre l'erreur d'écran bleu
  13. Utilisez la restauration du système pour revenir à un point de restauration prédéfini
  14. Exécutez la vérification du disque (CHKDSK)
  15. Effectuer une analyse SFC
  16. Installation propre de Windows 10
Voir également Qu'est-ce que WDAGUtilityAccount sur Windows 10 ?

Méthodes pour corriger l'exception de service système

Jetez un œil à votre disque dur

Un disque dur défaillant ou lâche peut être responsable de nombreux problèmes. Vous pouvez même perdre des informations stockées sur l'ordinateur à cause de cette situation. Vous pouvez jeter un coup d'œil à l'intérieur de l'armoire du processeur pour voir si votre disque dur est endommagé ou mal connecté à la carte mère et provoque ainsi l'erreur BSoD d'exception du service système. Vous devez être très prudent pour ne pas endommager les autres composants lorsque vous mettez la main à l'intérieur.

Disque dur Western Digital Caviar 100 Go

Si vous trouvez le disque dur couvert de poussière, vous devrez le retirer très soigneusement et l'essuyer avec un chiffon en microfibre propre et sec.

Mettre à jour le système d'exploitation vers la dernière version

Versions plus récentes de Windows Système opérateur peut contenir les solutions aux problèmes qui existent dans les versions précédentes. Le téléchargement régulier des mises à jour est recommandé et vaut la peine d'essayer de corriger l'erreur d'exception du service système dans Windows 10.

Voici les étapes pour mettre à jour Windows 10 :

  1. Lancez le Paramètres Windows en utilisant le menu Démarrer ou le raccourci clavier (Windows + I).
  2. Ouvrez le Mise à jour et sécurité menu.
Paramètres Windows
  1. Dans le volet de gauche, choisissez Windows Update et cliquez sur le bouton nommé Vérifier les mises à jour .
Page de mise à jour Windows dans les paramètres Windows
  1. S'il y a des mises à jour en attente de téléchargement, assurez-vous que vous disposez d'une bonne connexion Internet et appuyez sur le bouton nommé Télécharger et installer.
  2. Redémarrez votre PC et l'installation commencera.

Mettre à jour les pilotes système

Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer de nombreuses erreurs sur votre ordinateur. La meilleure chose à faire à ce sujet est de les mettre à jour régulièrement.

Voici comment vous pouvez mettre à jour les pilotes système

  1. Cherchez le Gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche. Le Gestionnaire de périphériques sera le meilleur résultat.
Résultats de la recherche pour le Gestionnaire de périphériques
  1. Vous pouvez également utiliser l'utilitaire Exécuter (Windows + R) et exécuter le devmgmt.msc commande pour afficher le Gestionnaire de périphériques.
Commande devmgmt.msc dans l'outil Exécuter
  1. Trouvez le Disques durs section dans le Gestionnaire de périphériques et cliquez dessus pour l'agrandir.
Section Lecteurs de disque dans le Gestionnaire de périphériques
  1. Double-cliquez sur votre lecteur système Windows pour ouvrir les propriétés du lecteur.
  2. Allez dans le Chauffeur languette.
  3. Sélectionnez le Mettre à jour le pilote bouton pour rechercher et installer les mises à jour du pilote.
Fenêtre des propriétés du lecteur système

Téléchargez et installez la dernière version du BIOS

Donner à votre carte mère le dernier logiciel peut résoudre de nombreux problèmes. Il s'agit d'un processus risqué et doit être exécuté avec beaucoup de prudence.

Voici ce que vous devez faire :

  1. Télécharger le plus récent BIOS mise à jour depuis le site Web du fabricant de la carte mère.
Page Web de téléchargement du BIOS pour les cartes mères ASRock

Si vous avez un ordinateur portable, vous pouvez rechercher les versions exclusives du BIOS de votre modèle d'ordinateur portable sur le site Web de la marque.

Page Web de téléchargement du BIOS pour ordinateur portable MSI GS66
  1. Les fichiers seront généralement sous la forme d'un fichier zip, vous devez donc les extraire sur une clé USB.
  2. Insérez la clé USB dans l'ordinateur qui a besoin de la mise à jour et redémarrez-le.
  3. Appuyez sur les touches F10, F12 ou Suppr du clavier jusqu'à ce que le menu du BIOS apparaisse.
  4. Dans le menu du BIOS, allez dans le Avancée languette.
  5. Sélectionner Démarrer Flash pour flasher l'installation de la mise à jour du BIOS.

Vous pouvez également utiliser les interfaces du fabricant pour obtenir la dernière version. De cette façon, il comporte moins de risques et est plus facile à installer.

Installer le correctif Windows

Microsoft a un correctif pour les erreurs BSoD comme l'erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Celle-ci peut être téléchargée depuis le page Web de correctif .

Page Web de téléchargement du correctif Microsoft

Les téléchargements se feront sous forme de fichiers exécutables. Exécutez les fichiers et une fois l'installation terminée, cliquez avec le bouton droit sur l'exécutable installé et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

Désactiver la caméra Web

Votre caméra Web peut provoquer l'exception de service système BSoD.

Webcamera positionnée sur un moniteur

Cela peut être facilement désactivé pour remettre votre PC dans un état normal.

Voici les étapes pour désactiver la webcam de l'ordinateur :

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques via l'utilitaire Exécuter à l'aide du devmgmt.msc commander.
  2. Les webcams se trouvent dans le Appareils photo section. Cliquez dessus pour trouver votre ou vos caméras.
Section Caméras dans le Gestionnaire de périphériques

Si vous avez une caméra externe, vous pouvez la trouver dans le Autres appareils Catégorie.

  1. Localisez la webcam.
  2. Faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez Désactiver l'appareil pour fermer ça.
Option de propriétés pour la webcam

Vous ne pourrez pas utiliser votre webcam tant qu'elle ne sera pas réactivée. C'est un petit prix à payer pour la sécurité de votre ordinateur.

Désactiver temporairement le logiciel antivirus

Votre antivirus peut provoquer l'exception de service système Erreur BSoD dans Windows 10, indirectement, en arrêtant les processus qui peuvent empêcher ce problème. Désactiver cela aidera.

Voir également 20 meilleures façons de réparer l'ordinateur ne se réveille pas du sommeil

Les utilisateurs peuvent désactiver l'antivirus en procédant comme suit :

  1. Appelez le gestionnaire de tâches via le raccourci clavier (Ctrl + Maj + Échap) ou en cliquant avec le bouton droit sur le barre des tâches et en sélectionnant Gestionnaire des tâches ou vous pouvez sélectionner Ctrl + Alt + Suppr, puis choisir le Gestionnaire des tâches pour le lancer.
  2. Sélectionner Plus de détails pour afficher une liste de tous les processus système.
Fenêtre du gestionnaire de tâches
  1. Ouvrez le Commencez et recherchez votre logiciel antivirus.
Onglet Démarrage dans le Gestionnaire des tâches
  1. Cliquez sur le processus pour activer le Désactiver bouton.

Clique sur le Désactiver bouton pour terminer le processus, lors du démarrage.

  1. Redémarrez votre PC.

Vous ne serez plus confronté à l'échec du contrôle de sécurité du noyau si l'antivirus était coupable. Si votre antivirus est innocent, allez dans l'onglet Démarrage dans le Gestionnaire des tâches et cliquez sur le Activer bouton après avoir sélectionné le programme antivirus.

Désinstaller quelques logiciels

Certains logiciels peuvent être fastidieux. Supprimez-les simplement pour voir si cet écran bleu de la mort est corrigé.

Vous pouvez désinstaller les logiciels problématiques en procédant comme suit :

  1. Ouvrez le menu Quick Link en cliquant avec le bouton droit sur le menu Démarrer ou en utilisant le raccourci clavier (Windows + X).
  2. Sélectionnez le panneau de commande à partir de la fenêtre contextuelle.
  3. Dans le menu Programmes, cliquez sur le lien : Désinstaller un programme .
Le menu Programmes dans le Panneau de configuration
  1. Vous verrez une liste massive de tous les programmes sur votre ordinateur. Localisez le logiciel que vous devez supprimer de votre système.
Liste des applications dans les programmes et fonctionnalités
  1. Cliquez dessus puis appuyez sur le Désinstaller bouton pour démarrer le processus de suppression.
Bouton Désinstaller dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités

Ce sont quelques-unes des applications qui causent ce problème sur votre ordinateur et nous vous recommandons de vous en débarrasser, sauf si vous en avez absolument besoin.

  • MSI Mise à jour en direct
  • Clonedrive virtuel Xsplit BitDefender Asus GameFirst RPV Cisco

Exécutez l'outil de vérification de pilote Windows

Le vérificateur de pilotes Windows localisera et réparera toutes les erreurs liées aux pilotes et au fonctionnement du système. Ce processus de vérification est une autre solution si le problème est causé par des conducteurs incompétents.

Voici comment vous pouvez les réparer.

  1. Recherchez Windows Powershell dans la barre de recherche ou faites apparaître le menu Lien rapide en appuyant simultanément sur les touches Windows + X.
Résultats de la recherche pour Windows PowerShell
  1. Pour l'une ou l'autre des étapes précédentes, choisissez Windows PowerShell (administrateur) ou Exécuter en tant qu'administrateur .
  2. Saisir Vérificateur et appuyez sur Entrer .
La commande de vérification dans PowerShell
  1. La fenêtre Gestionnaire de vérificateur de pilotes s'ouvre.
La fenêtre du gestionnaire de vérificateur de pilotes
  1. Depuis la fenêtre principale, suivez ce chemin pour analyser tous les pilotes disponibles dans le système :

Créer des paramètres standard > Sélectionner automatiquement tous les pilotes installés sur cet ordinateur > Terminer

Le bouton radio Sélectionner automatiquement tous les pilotes installés sur cet ordinateur
  1. Si vous avez des pilotes spécifiques à l'esprit, que vous souhaitez vérifier, suivez cet itinéraire :

Créer des paramètres standard> Sélectionnez les noms des pilotes dans une liste> choisissez les pilotes> Terminer

Tableau des pilotes dans l'ordinateur
  1. Une fois l'analyse terminée, ouvrez à nouveau Windows PowerShell et exécutez la commande : vérificateur/requête

Analysez complètement le système

  1. Dessinez le menu Démarrer et saisissez Sécurité Windows dans le champ de recherche. Ouvrez le premier résultat.
Résultats de la recherche pour Windows PowerShell
  1. Apportez le Protection contre les virus et les menaces onglet du panneau de gauche.
Page de sécurité Windows dans les paramètres Windows
  1. Sélectionnez le Options de numérisation lien et cliquez sur le Scan complet bouton radio pour cibler l'analyse sur l'ensemble du système.
  2. Cliquer sur Scanne maintenant pour lancer le processus de numérisation.

Analysez le système avec l'utilitaire Windows Memory Diagnostics

  1. Lancez le Courir outil en appuyant simultanément sur la touche Windows et la touche R.
  2. Tapez la commande, mdsched.exe et frappez le Entrer clé.
Exécutez l'outil avec la commande mdsched.exe
  1. Une autre option pour ouvrir cet outil est la zone de recherche, où vous pouvez rechercher l'outil de diagnostic de la mémoire.
  2. La fenêtre Diagnostics de la mémoire s'ouvrira comme une petite boîte de dialogue avec deux options.
  3. Sélectionner Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes ou Vérifier les problèmes et la prochaine fois que je démarre mon ordinateur pour exécuter le test de diagnostic à votre convenance.
Fenêtre de l'outil de diagnostic de la mémoire Windows
  1. le La RAM sera vérifiée pour les problèmes après avoir suivi les instructions à l'écran.

Résoudre l'erreur BSoD

Vous pouvez utiliser le dépanneur d'erreurs BSoD exclusif sur votre ordinateur Windows 10 pour détecter et résoudre ce problème.

  1. Ouvrez le Le menu Démarrer , en appuyant sur la touche Windows ou sur le bouton Démarrer.
  2. Lancez les paramètres Windows à partir du panneau de gauche ou utilisez le raccourci clavier (Windows + I).
  3. Allez dans le Mise à jour et sécurité réglages.
  4. Sélectionnez le Dépanner onglet dans la liste des onglets sur la gauche.
La page de dépannage dans Windows
  1. Localisez le Écran bleu option. Vous ne pourrez pas voir l'option de dépannage de l'écran bleu si l'ordinateur n'a pas rencontré plusieurs erreurs BSoD.
  2. Allez dans le Outil de dépannage supplémentaire lien ci-dessous la liste des dépanneurs. Le dépanneur d'erreurs BSoD sera présent dans le Rechercher et résoudre d'autres problèmes section, nommée Écran bleu .
  3. Élargir le Écran bleu option en cliquant dessus et choisissez Exécutez le dépanneur .
  4. Suivez les instructions de la fenêtre de dépannage et faites les choix nécessaires pour aider cet outil à localiser la cause de cette erreur et à la corriger.

Utilisez la restauration du système pour revenir à un point de restauration prédéfini

La création d'un point de restauration est une précaution pour ordinateurs qui peuvent tomber en panne à toute heure. Avec un point de restauration prédéfini avec une configuration entièrement fonctionnelle, vous pouvez revenir à ce point chaque fois que vous entrez dans un endroit.

  1. Connectez une clé USB contenant le Installation de Windows média à un port USB et redémarrez votre ordinateur.
  2. Allez dans le Dépanner les paramètres et ouvrez le Options avancées la fenêtre.
  3. Dans la page Options avancées, cliquez sur le Restauration du système option. En tant que méthode de remplacement, recherchez l'interface de restauration du système via la barre de recherche de la barre des tâches et ouvrez le résultat en haut.
  4. Dans la zone Propriétés système, cliquez sur le Restauration du système bouton qui se trouve sous le Protection du système languette.
Boîte de menu Propriétés système
  1. Définissez le point de restauration souhaité et cliquez sur le Suivant bouton dans la partie inférieure de la boîte de restauration du système.
Fenêtre de restauration du système
  1. S'ils sont disponibles, vous pouvez voir les points de restauration que vous avez créés précédemment.
  2. Sélectionner Finir puis cliquez sur Oui pour quitter.

Exécutez la vérification du disque (CHKDSK)

Il est important de vérifier l'intégrité des fichiers système dans une situation comme celle-ci. Les fichiers endommagés peuvent provoquer l'outil System Service Exception et vous pouvez les consulter en toute sécurité.

Ce sont tes étapes

  1. Tapez la phrase invite de commande dans la barre de recherche et lancez-le avec les privilèges d'administrateur.
  2. Dans la fenêtre de script, saisissez cette commande et appuyez sur Entrer sur le clavier.
|__+_| Commande Vérificateur des fichiers système dans la fenêtre d'invite de commande
  1. Tapez Oui et frappe Entrer si vous souhaitez programmer une vérification du disque au redémarrage de l'ordinateur.
  2. Redémarrez votre PC et les fichiers système de Windows seront examinés et les fichiers pourris seront réparés.

Effectuer une analyse SFC

Le vérificateur de fichiers système est utilisé pour rechercher et remplacer les fichiers système corrompus. Vous pouvez l'exécuter dans les outils PowerShell ou d'invite de commande.

  1. Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur système. Entrez cmd dans le champ de recherche et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur sous le premier résultat de recherche.
  2. Taper sfc/scannow dans le script et appuyez sur Entrer.

Installation propre de Windows 10

Une nouvelle installation fait référence au processus d'installation à nouveau uniquement du système d'exploitation. Vous pouvez également réinitialiser Windows au lieu de réinstaller à nouveau le système d'exploitation.

Vous pouvez réinstaller Windows 10 de cette façon :

  1. Insérez un périphérique USB avec plus de 8 Go de stockage dans le port de l'ordinateur.
  2. Exécutez le Outil de création Windows Media et créez un périphérique amorçable.
  3. Redémarrez votre ordinateur.
  4. Assurez-vous que la séquence de démarrage a le lecteur USB sur le dessus pour lancer l'installation. Sinon, vous devez organiser la séquence de démarrage avec le lecteur USB en haut.
  5. Dans l'assistant d'installation, sélectionnez Suivant et choisissez le Installer maintenant option.
  6. Cliquez sur le lien, en bas, qui dit Je n'ai pas de clé de produit . Vous pouvez toujours activer le système d'exploitation avec votre clé de produit, après l'installation.
  7. Cochez la case d'acceptation des conditions et choisissez Suivant aller de l'avant.
  8. Sélectionnez l'option qui dit Personnalisé : Installer Windows uniquement (avancé) .

Voici les étapes pour effectuer une installation propre. Si vous ne souhaitez pas activer le système d'exploitation et vous débarrasser du filigrane, nous avons un article sur Comment supprimer définitivement le filigrane Activer Windows 10 .

Questions fréquemment posées

Qu'entend-on par exception de service système ?

L'exception de service système est une erreur Windows critique causée par des problèmes de pilote, des logiciels malveillants ou des fichiers système corrompus.

Comment corriger l'exception du service système dans Windows 10 ?

Vous pouvez corriger le BSOD d'exception du service système en effectuant des analyses, en réinitialisant ou en réinstallant Windows, en mettant à jour les pilotes, le système d'exploitation et le BIOS.

Qu'est-ce qu'un BSOD d'exception de service système ?

L'erreur d'écran bleu d'exception du service système est le symptôme d'une panne informatique qui se produit sur les ordinateurs Windows pour plusieurs raisons telles que les anciens pilotes et le système d'exploitation, les problèmes de carte vidéo, les virus et les fichiers Windows corrompus.

Qu'est-ce qu'un service système ?

Il existe quelques interfaces de programmation d'applications (API) et quelques services, proposés par Microsoft pour une expérience utilisateur plus facile. Ces fonctionnalités sont traitées ensemble en tant que services système.