8 correctifs pour le code d'erreur Netflix M7121-1331-P7 et M7111-1331-4027

4 décembre 2021

En cas de problème avec votre navigateur, le Netflix Les codes d'erreur M7121-1331-P7 et M7111-1331-4027 apparaissent. Netflix a officiellement signalé ces messages de problème. Ces problèmes surviennent lorsque le navigateur ne répond pas aux exigences des émissions. Il y a un cache défectueux qui l'empêche de jouer.

Depuis un certain temps, et ces signaux d'erreur ont été sur le radar dans quelques circonstances. Cela peut également se produire si le serveur Netflix de votre emplacement n'est pas disponible.

Un dépannage minimal est nécessaire pour résoudre ces messages de problème. Le problème est mineur et ne nécessite aucune connaissance technique pour être compris.



Table des matières

Qu'est-ce que le code d'erreur M7121-1331 sur Netflix ?

Un problème de lecture peut être interprété comme l'erreur de streaming Netflix M7121-1331. Lorsque vous utilisez ce service sur un navigateur Web qui ne prend pas en charge Netflix, vous obtiendrez probablement cette erreur.

Sur cette plate-forme, les films et les programmes sont visionnés à l'aide d'un navigateur Web non pris en charge. Cela peut causer des interférences avec le lecteur.

À la suite de cela, vous pouvez obtenir le message d'erreur suivant sur votre écran :

  • Quelque chose s'est mal passé
  • Une erreur inattendue est apparue. Veuillez réessayer après avoir rechargé la page.
  • M7121-1331-P7′′ est le code d'erreur.

Causes de l'erreur Netflix M7121-1331

Certains messages d'erreur indiquent presque souvent un problème avec le navigateur. Certaines des causes que vous pourriez avoir des problèmes sont les suivantes :

  • Votre navigateur ne supporte pas HTML 5. HTML 5 est la version la plus récente de HTML à être produite. Il est maintenant utilisé par pratiquement toutes les grandes sociétés de streaming.
  • Les addons Chrome interfèrent avec le processus de lecture de Netflix.
  • Google Chrome ne fonctionne pas et ne contient pas tous les fichiers d'installation nécessaires.
  • Il peut y avoir des problèmes avec la lecture en raison de cookies ou de mise en cache défectueux. Netflix est particulièrement strict en matière de cookies et de cache. Cela est dû aux problèmes de droits d'auteur auxquels il doit faire face.
  • Le serveur Netflix est actuellement indisponible. Vous n'avez pas d'autre choix que d'attendre dans cette situation.
  • Votre navigateur n'est plus supporté. Netflix se met automatiquement à jour vers la version la plus récente, donc si vous ne l'avez pas, vous ne pourrez pas diffuser.
  • Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable. En outre, un accès administrateur à votre compte d'ordinateur avant de poursuivre avec les solutions.

Méthodes pour corriger le code d'erreur Netflix M7121-1331-P7 ou M7111-1331-4027

    Assurez-vous que le navigateur prend en charge Netflix et que HTML 5 est activé Tester l'état du serveur du compte Netflix Mettre à jour la fonctionnalité de protection du contenu de Chrome Nettoyer les données du cache du navigateur et les cookies Réinitialiser les configurations de Google Chrome Désactiver les extensions Chrome Mettez à jour votre navigateur Web Désinstaller et réinstaller Google Chrome
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Solution 1 : assurez-vous que le navigateur prend en charge Netflix et que HTML 5 est activé

Netflix ne fonctionne qu'avec des navigateurs bien connus comme Chrome, Firefox et Edge. Vous ne regarderez pas de vidéos sur la plateforme si vous utilisez un navigateur non pris en charge.

HTML 5 doit être activé pour que cela fonctionne. HTML 5 est le langage de balisage le plus récent et pratiquement tous les services grand public l'utilisent. Si vous n'avez pas de navigateur qui le prend en charge ou si vous l'avez désactivé manuellement. Avant d'essayer de diffuser à nouveau, assurez-vous qu'il fonctionne correctement.

Il convient de mentionner que HTML 5 est déjà activé par défaut dans tous les navigateurs courants. En allant sur le détecteur HTML5 de Youtube, vous pouvez voir si votre navigateur prend en charge HTML5.

Certains navigateurs pris en charge sont :

  • MicrosoftEdge sur Windows 10.
  • Internet Explorer 11 sur Windows 8.1.
  • Version 64 bits de Google Chrome.
  • Mozilla Firefox.
  • Opéra.
  • Navigateur Web Safari.

Solution 2 : testez l'état du serveur du compte Netflix

C'est la première et la plus importante des mesures que vous devez prendre. Vérifiez si vous rencontrez des problèmes Internet.

Netflix ne fonctionnera pas si vous avez une mauvaise connexion Internet. Je vous recommande de redémarrer votre routeur et de revérifier votre lien. Vérifiez si vous pouvez utiliser d'autres applications de streaming. Si vous rencontrez des problèmes, redémarrez le routeur Wi-Fi.

Redémarrer le routeur

Assurez-vous que l'appareil n'a pas été réglé par inadvertance en mode Avion. Cela pourrait potentiellement évoquer le sujet à votre insu.

Vous pouvez vérifier auprès de votre fournisseur de services s'il y a un problème avec le serveur . Si c'est le cas, voyez si le problème vient du FAI. Parce que Netflix est en panne, vous pouvez voir ce numéro d'erreur Netflix m7121-1331.

Solution 3 : Mettre à jour la fonctionnalité de protection du contenu de Chrome

Sur votre PC, vous rencontrez le code de problème Netflix M7121-1331-4027. Cela implique qu'un composant de son navigateur n'a pas été mis à jour. Les paramètres de sécurité l'ont également entravé.

Assurer la Le module de décryptage de contenu Widevine est installé . Ce module est utilisé à l'échelle mondiale pour chiffrer les données et distribuer les licences en toute sécurité. Netflix utilise largement ce module dans ses opérations car il vous permet de diffuser du contenu protégé par des droits d'auteur.

Widevine est utilisé pour chiffrer les données et distribuer les licences en toute sécurité. Il contribue également à la protection de la lecture vidéo sur n'importe quel appareil grand public. Netflix utilise Widevine pour la lecture du navigateur. Si le module est manquant ou obsolète, vous pouvez recevoir un message d'erreur.

Vous pouvez localiser ce composant, puis vérifier les mises à jour à l'aide de l'option Rechercher les mises à jour. Vous pouvez redémarrer votre ordinateur pour vous assurer que les modifications sont mémorisées. Après cela, vous pourrez lancer Netflix et voir s'il fonctionne en ce moment.

  • Sélectionner chrome:/composants depuis la barre d'adresse de son navigateur Chrome et appuyez sur Entrée.
chrome:/composants
  • Trouvez l'élément Module de décryptage de contenu Widevine au bas de la page.
photo 49
  • Recherchez une mise à niveau en sélectionnant Rechercher une mise à niveau.
  • Redémarrez l'appareil pour appliquer les modifications. Essayez de vous reconnecter à Netflix pour voir s'il fonctionne toujours.

Solution 4 : Nettoyez les données du cache du navigateur et les cookies

Lorsque les cookies et les données en cache du navigateur Web sont effacés, le numéro d'erreur M7121-1331 apparaît sur Netflix. Le logiciel et les composants physiques de votre appareil peuvent également être affectés. Vous devez supprimer le cache, les cookies et toutes les données similaires de votre navigateur Web.

Nettoyage du cache de Google Chrome

  • Accédez à la section Barre d'adresse.
  • Entrer chrome:/paramètres et appuyez sur Entrée.
chrome:/paramètres
  • Faites défiler jusqu'à l'onglet Avancé en bas de la page.
  • Faites défiler jusqu'à l'option Effacer les données de navigation dans le menu Avancé.
  • Cochez toutes les cases indiquant Cookies, Informations de remplissage automatique et Historique de navigation dans la fenêtre contextuelle suivante.
  • Sélectionnez Tout le temps comme plage de temps.
Effacer les données de navigation
  • Supprimez tous les fichiers temporaires contenant l'historique de navigation sur le Web. Sélectionnez l'option Effacer les données.
  • Redémarrez Chrome et connectez-vous à Netflix pour voir si la vidéo est diffusée sans problème de lecture.
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Supprimer le cache de Firefox

  • Sélectionnez Historique dans le menu déroulant Bibliothèque.
  • Sélectionnez ensuite Effacer l'historique récent dans le menu déroulant.
  • Efface toutes les données stockées depuis la dernière activité. Choisissez tout dans le menu à côté de Plage de temps à effacer.
historique firefox
  • Cochez les cases à côté des détails que vous souhaitez supprimer de votre historique. L'historique de navigation et de téléchargement, les cookies, le cache, les connexions actives et l'historique des formulaires et des recherches seront tous inclus.
effacer l'historique firefox
  • Sélectionnez Effacer maintenant dans le menu déroulant. L'historique de Mozilla sera nettoyé des éléments que vous avez sélectionnés.

Solution 5 : réinitialiser les configurations de Google Chrome

  • Sélectionnez Paramètres dans le menu en cliquant sur l'icône de menu à côté de la barre d'adresse.
  • Cliquez sur le lien Avancé en bas de la page Paramètres.
réinitialiser les paramètres de chrome
  • Réinitialisez la page en faisant défiler vers le bas de la page développée.
réinitialiser les paramètres de chrome
  • Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
réinitialiser les paramètres de chrome
  • À côté de la barre d'adresse, cliquez sur le symbole de menu (trois lignes horizontales.)
  • Sélectionnez le choix pour Paramètres.
  • Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
  • Les paramètres de réinitialisation se trouvent au bas de la page.
  • En cliquant sur Réinitialiser, vous confirmez que vous souhaitez réinitialiser vos paramètres.

Solution 6 : Désactiver les extensions Chrome

Sur Chrome, il existe une pléthore d'addons. Il améliore l'expérience de streaming Netflix. Cependant, certaines d'entre elles peuvent générer le code d'erreur Netflix m7121-1331 4027. Ces extensions violent les conditions du service.

Certaines de ces extensions peuvent être installées dans Chrome. Vous voudrez peut-être les désactiver. Ils peuvent être désactivés en appuyant sur le bouton de clic fourni près d'eux. Désactivez ces modules complémentaires. Utilisez les instructions suivantes sur Chrome :

  • Taper chrome:/extensions dans la boîte de la barre d'adresse de Chrome.
chrome:/extensions
  • Faites défiler vers le bas de la page pour voir la liste des extensions.
  • Utilisez un robinet pour désactiver l'extension qui a été activée.
supprimer les extensions
  • Allez maintenant sur le site Web de Netflix et essayez d'y diffuser n'importe quelle vidéo.

Solution 7 : Mettez à jour votre navigateur Web

Recherchez la version la plus récente de votre navigateur. Il vous faudra l'améliorer. Si vous utilisez Google Chrome, Mozilla Firefox ou Opera, vous pouvez trouver les instructions de mise à niveau ici.

Mettez à jour Google Chrome.

  • Vous pouvez utiliser le navigateur pour recevoir les mises à jour de Google-essential Chrome.
  • Après cela, sélectionnez l'option des trois points verticaux. Vous devez d'abord appuyer sur les paramètres, puis sur l'aide.
  • Sélectionnez maintenant À propos de Google Chrome dans le menu déroulant.
Mettre à jour Google Chrome
  • Votre navigateur sera très certainement mis à jour vers la version la plus récente.
Mettre à jour Google Chrome
  • Chrome devrait être relancé. Le code d'erreur M7121-1331 de Netflix est très probablement réparable.

Mise à jour de Mozilla Firefox.

La mise à jour de Mozilla Firefox est une procédure simple et éprouvée. Il peut être lancé en sélectionnant l'option Ouvrir le menu dans la barre de menus.

  • Sélectionnez Mozilla Firefox, puis Ouvrir le menu dans le menu déroulant.
  • Le menu apparaîtra une fois que vous aurez sélectionné Assistance.
  • À propos de Firefox peut être trouvé ici.
  • La boîte À propos de Mozilla Firefox apparaîtra. Vous pouvez essayer de localiser les mises à niveau et les télécharger à partir de cette page.
  • Vous devez redémarrer votre navigateur après l'avoir mis à niveau.
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Mettez à jour votre navigateur Opera :

  • Accédez au menu O d'Opera. Ce menu peut être situé sur le côté gauche de votre écran.
  • Sélectionnez Mise à jour et récupération dans le menu déroulant.
  • Ensuite, après la mise à niveau du navigateur, sélectionnez relancer maintenant.
  • Après cela, Netflix a été lancé. Assurez-vous que le code d'erreur Netflix M7121-1331 ne cause aucun problème tout au long de la cérémonie.

Solution 8 : désinstaller et réinstaller Google Chrome

Lors de l'utilisation de Google Chrome pour regarder Netflix, le code Netflix M7121-1331-P7 a été détecté. Une telle erreur était continuellement détectée car elle n'avait pas été mise à jour.

Vous pouvez désinstaller ce navigateur si vous vous trouvez dans une position similaire. Google Chrome peut être réinstallé sur votre appareil. Vous pouvez effacer les données stockées dans le navigateur avant de les supprimer. Après cela, Google Chrome peut être désinstallé. Après cela, vous pouvez le réinstaller en téléchargeant à nouveau le fichier d'installation.

  • Fermez toutes les fenêtres et tous les onglets Chrome de votre PC.
  • Sélectionnez ensuite Paramètres dans le menu Démarrer.
  • Accédez à Applications et sélectionnez-le. Sélectionnez Google Chrome dans le menu Applications et fonctionnalités.
Fonctionnalités des annonces d'applications
  • Cliquez sur Supprimer également vos données de navigation pour supprimer tous vos historiques et informations.
  • Sélectionnez Désinstaller dans le menu déroulant. Cliquez à nouveau sur le bouton Désinstaller pour confirmer.
désinstaller Chrome
  • Pour réinstaller Google Chrome, procédez comme suit :
  • Enregistrez le fichier d'installation sur votre ordinateur.
  • Si Windows vous demande l'autorisation, choisissez Exécuter ou Enregistrer.
  • Pour commencer la procédure d'installation, double-cliquez sur le fichier téléchargé.
  • Essayez d'utiliser Netflix après avoir installé Chrome. Espérons que cela fonctionnera désormais sans afficher le numéro de problème M7121-1331-P7 sur Netflix.

Conclusion

J'espère que vous avez compris comment résoudre le problème du code d'erreur m7121-1331-P7. Utilisez toutes les procédures fournies dans cet article. Pour profiter de la meilleure expérience de visionnage, vous devez toujours utiliser un navigateur mis à jour. De plus, vous devez disposer d'une connexion Internet rapide.

FAQ

Que signifie M7121 1331 ?

Les problèmes Netflix incluent les codes M7121-1331-P7 et M7111-1331-4027. Cela se produit lorsqu'il y a un problème avec le navigateur que vous utilisez pour accéder à Netflix. Cela peut également se produire si le serveur Netflix de votre emplacement géographique n'est pas disponible.

Comment réparer mon navigateur Netflix non pris en charge sur un appareil Smart-TV ?

Désinstallez l'application Netflix que vous utilisez actuellement. Après cela, redémarrez votre smart TV. Téléchargez l'application Netflix officielle depuis le Google Play Store. L'application Netflix est absente du Play Store. Cela signifie que Netflix n'est pas compatible avec votre téléviseur Android. La seule option est de regarder Netflix sur un autre appareil.

Qu'est-ce que cela signifie lorsque Netflix indique qu'il n'est pas disponible dans votre région ?

Cela signifie que vous avez voyagé dans un pays où Netflix n'a pas cette vidéo. Vous devrez vous rendre dans un pays où le jeu est disponible. Pour utiliser Netflix, vous devez d'abord vous connecter à Internet et ouvrir l'application Netflix.

Que signifie Netflix Pardon The Interruption ?

Vous pouvez recevoir le message suivant avec le code d'erreur O7111-1957-205042. Votre abonnement Netflix est épuisé. Veuillez vous déconnecter et vous reconnecter. Cela signifie généralement que les informations dans le cache de votre navigateur doivent être mises à jour.