Qu'est-ce que la surveillance réseau ?

30 octobre 2021

Avec l'avènement de la technologie et une nouvelle menace de sécurité chaque jour, il est naturel que divers utilitaires, logiciels et outils soient lancés chaque année pour rivaliser dans le vaste domaine des systèmes et logiciels de surveillance de réseau par les fournisseurs.

La surveillance du réseau est l'épine dorsale de toute organisation, et il est donc très important de choisir le bon outil qui correspond à votre environnement de travail et à votre budget.

La gestion du réseau comprend de nombreuses tâches grâce auxquelles il existe des milliers d'outils sur le marché. Certains outils sont conçus pour des tâches spécifiques telles que Surveillance du réseau local , la surveillance WAN, etc., qui ne surveillera pas d'autres facteurs dans les réseaux.



Votre organisation mérite le meilleur outil de surveillance de réseau, et pour cela, nous avons compilé une liste des meilleurs outils de surveillance de réseau.

Vous pouvez choisir l'outil qui convient à votre organisation en fonction de la taille de l'opération, de la taille du budget, de l'équipe d'administration et de la configuration du réseau.

Table des matières

Qu'est-ce que la surveillance réseau ?

Les administrateurs réseau ont besoin d'informations en temps réel sur l'infrastructure et les périphériques du réseau pour s'assurer que le réseau fonctionne de manière optimale.

Ces informations sont fournies aux administrateurs réseau par le logiciel de surveillance du réseau qui suit divers aspects d'un réseau tels que le trafic, la disponibilité et l'utilisation de la bande passante et fournit des rapports sur l'état du réseau.

Les outils aident les administrateurs réseau à identifier rapidement les problèmes de réseau, tels que les pannes de périphérique ou de connexion, les goulots d'étranglement du trafic, etc.

Principaux avantages de la surveillance du réseau

Les systèmes de surveillance de réseau offrent les avantages clés suivants :

Premier aperçu : Les systèmes de surveillance offrent des rapports sur les performances de chaque composant du réseau sur une période qui peut aider les administrateurs réseau à anticiper les besoins futurs de l'organisation en matière d'infrastructure réseau.

Visibilité claire : Les administrateurs peuvent obtenir un aperçu clair de tous les appareils connectés au réseau. Il contient également des informations sur le mouvement des données à travers les appareils qui peuvent aider à identifier et à résoudre les problèmes qui compromettent les performances.

Identifiez les menaces : En surveillant le réseau en permanence, les outils peuvent identifier rapidement les menaces à la performance et générer des alertes instantanées pour tout activité inhabituelle ou inexpliquée dans le trafic .

L'utilisation des ressources: Les outils aident les équipes informatiques à utiliser utilement les ressources matérielles et logicielles et à réduire le travail manuel des équipes informatiques qui peuvent désormais se concentrer sur d'autres projets critiques des organisations.

Types de protocoles de surveillance réseau

Il existe principalement trois types de protocoles de surveillance réseau :

    Protocole de gestion de réseau simple (SNMP)– Il s'agit d'un protocole de couche application qui utilise un modèle de demande et de réponse pour vérifier l'état du périphérique dans un réseau.Protocole de message de contrôle Internet (ICMP)– Ce protocole est utilisé par les périphériques réseau tels que les routeurs, les commutateurs et les serveurs pour envoyer des informations relatives au fonctionnement IP et générer des messages d'erreur lorsqu'un périphérique tombe en panne.Instrumentation de gestion Windows (WMI)– Ce protocole est une initiative de l'industrie du logiciel visant à développer une norme pour l'accessibilité des informations dans toute entreprise. Il crée une interface de système d'exploitation pour recevoir des informations des agents WMI et surveiller la santé, la disponibilité et les performances du réseau sur les serveurs Windows.

Il existe d'autres protocoles tels que Cisco Discovery Protocol, le protocole TCP/IP, FTP, POP3, SMTP, IMAP, etc., qui sont également utilisés dans la surveillance des serveurs Web.

Comment un outil de surveillance réseau surveille-t-il le réseau ?

La plupart des outils de surveillance réseau disponibles sur le marché utilisent le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol), Secure Shell (SSH) pour les serveurs Unix et Linux et Windows Management Instrumentation (WMI).

Ces protocoles surveillent la santé du réseau et les appareils connectés et fournissent aux administrateurs des informations en temps réel à leur sujet.

Tout moniteur de performances réseau a cinq fonctions : découvrir les périphériques réseau, les mapper dans une topologie, surveiller le réseau, générer des alertes en cas de dysfonctionnement d'un périphérique et signaler les problèmes en temps réel.

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Les systèmes de surveillance du réseau diffèrent dans ces fonctionnalités. Certains peuvent identifier les appareils mieux que d'autres ; certains peuvent nécessiter un traitement manuel pour créer une carte du réseau, certains peuvent ne pas générer d'alertes appropriées ou avoir des seuils peu clairs, etc.

La plupart des outils sont hautement personnalisables, ce qui permet aux administrateurs réseau de créer des tableaux de bord en fonction de leur pertinence.

Comment choisir un logiciel de surveillance réseau

En fonction des aspects physiques de votre réseau et de votre budget, vous pouvez choisir l'un des logiciels de surveillance de réseau disponibles sur le marché.

De nombreux services informatiques ont tendance à combiner les fonctions de gestion du stockage, des applications, des serveurs et du réseau, et ont donc besoin d'un logiciel qui inclut ce package de surveillance combiné.

Que le réseau soit sans fil (via WiFi) ou filaire (via LAN ou fibre optique) est également un facteur essentiel dans le choix du logiciel de surveillance du réseau.

Il est essentiel de s'assurer que le logiciel que vous choisissez est compatible avec votre environnement réseau et améliore la sécurité.

Le logiciel que vous choisissez doit contenir des fonctionnalités pour gérer les pannes potentielles du réseau et envoyer des alertes pour les problèmes non détectés.

La disponibilité de ces facteurs peut vous aider à décider quel logiciel utiliser :

  • Découverte automatisée de la topologie du réseau et de l'inventaire du réseau.
  • Mécanisme d'alerte qui affiche tout problème dans le tableau de bord.
  • Codage couleur des rapports d'état.
  • Seuils de performances appropriés pour effectuer une gestion des performances appropriée.
  • Modèles pré-écrits pour la génération de rapports utilisant les statistiques de performances du réseau pour la présentation et l'analyse.
  • Vues récapitulatives des performances du réseau et statistiques des appareils individuels.

Expliquez la différence entre la surveillance du réseau et la surveillance des performances des applications ?

Surveillance du réseau – Pour surveiller l'infrastructure du réseau et les appareils tels que les commutateurs et les routeurs, nous utilisons la surveillance du réseau. Il examine le flux de trafic à l'aide de l'analyse du trafic réseau et identifie et surveille les applications qui génèrent ou reçoivent du trafic pour s'assurer qu'elles fonctionnent correctement.

Surveillance des performances des applications – La surveillance des ressources et des fonctionnalités des applications pour garantir des performances élevées est appelée surveillance des performances des applications. Ces ressources peuvent être le temps CPU, l'espace disque, le stockage et le réseau.

Les meilleurs outils et logiciels de surveillance de réseau

1. Surveillance du réseau Paessler PRTG

Outil de surveillance réseau - Paessler PRTG Network Monitoring

Site Internet: Moniteur réseau PRTG

Le moniteur réseau PRTG proposé par Paessler est un logiciel bien connu en raison de ses capacités avancées de gestion de l'infrastructure informatique.

Le moniteur PRTG peut afficher tous les systèmes, applications, appareils et trafic entrant et sortant de votre réseau dans une simple vue hiérarchique. La vue contient un résumé des performances et des alertes liées aux problèmes de réseau.

PRTG permet aux administrateurs de surveiller les appareils du centre de données à l'aide de leur application mobile. Le PRTG analyses de l'application de surveillance du réseau un code QR correspondant au capteur attaché au matériel physique puis affiche le récapitulatif sur l'appareil mobile.

PRTG utilise les requêtes HTTP, SNMP, SQL, Flows/Packet Sniffing, les API REST, SSH, Pings, WMI, etc. pour surveiller l'infrastructure du réseau informatique.

Le moniteur PRTG offre un essai gratuit de 30 jours et est l'un des meilleurs choix pour les organisations à faible expérience de surveillance du réseau, qui nécessitent une interface utilisateur puissante et une facilité d'utilisation.

2. Zabbix

Outil de surveillance du réseau Zabbix

Site Internet: ZabbixComment

Il s'agit d'un système de surveillance de réseau open source largement utilisé en raison de sa facilité d'utilisation et de son interface graphique de site Web esthétique entièrement configurable.

L'outil est puissant pour les réseaux SMB ayant moins de 1 000 nœuds, au-dessus desquels les performances du logiciel peuvent se dégrader.

Zabbix est un moniteur de réseau axé sur la fonctionnalité de surveillance et de tendance et est fréquemment utilisé pour surveiller le matériel et les serveurs et pour prédire les tendances du trafic réseau.

Il peut prédire les tendances du trafic réseau et prévoir le comportement futur en analysant les données historiques. Cependant, Zabbix ne fournit pas de tests et de rapports en temps réel.

Zabbix a une communauté d'utilisateurs active avec des membres dans le monde entier et dispose d'une bonne documentation sur ses versions et versions.

Étant un logiciel open source, les utilisateurs de Zabbix sont libres d'utiliser le logiciel sans verrouillage du fournisseur.

3. Moniteur de performances réseau SolarWinds

Outil de surveillance du réseau SolarWinds

Site Internet: Moniteur de performances réseau SolarWinds

SolarWinds Worldwide LLC est le meilleur choix en matière de solutions de surveillance de réseau. Il est facile à configurer, hautement personnalisable, facile à gérer et prêt en un rien de temps.

Le moniteur de réseau SolarWinds vous permet de concevoir la topologie de votre infrastructure réseau et de créer des alertes personnalisées intelligentes et sensibles aux dépendances.

Il prend en charge la découverte et l'analyse automatiques du réseau pour les périphériques sans fil et câblés du réseau et peut les cartographier dans diverses vues topologiques.

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Le tableau de bord des performances facile à utiliser peut analyser les points de données critiques, identifier les problèmes de performances du réseau et explorer les chemins à l'aide de la fonction de visualisation NetPath Critical Path.

La surveillance en temps réel du réseau et de Netflow pour tous les composants réseau critiques, périphériques, serveurs, commutateurs, ordinateurs de bureau, routeurs, ordinateurs portables, pare-feu, etc., peut être effectuée.

SolarWinds propose un essai gratuit de 30 jours. L'outil prend en charge un large éventail de fournisseurs OEM et comprend la prévision et la planification des capacités, un système d'alerte robuste, la surveillance du pare-feu, la surveillance du réseau CISCO ASA, la création de HeatMaps pour les réseaux WiFi et l'analyse hop hop des composants et chemins critiques du réseau.

4. Progrès WhatsUp Gold

Outil de surveillance du réseau Progress WhatsUp Gold

Site Internet: Progrès WhatsUp Gold

Progress Software Corporation propose un logiciel de surveillance du réseau connu sous le nom de WhatsUp Gold qui utilise le protocole de gestion de réseau simple pour suivre les mesures de performances du réseau.

SNMP comprend des agents SNMP qui préparent des rapports d'état actuels pour chaque commutateur et routeur qui sont constamment mis à jour. Les agents attendent une demande d'un gestionnaire SNMP, qui n'est le plus souvent pas inclus dans les systèmes d'exploitation classiques.

Lors de sa surveillance, l'agent de périphérique rencontre un problème ; ensuite, il envoie un message d'interruption pour identifier le problème et générer des alertes. Cela permet aux administrateurs réseau de ne pas avoir à surveiller constamment la console.

WhatsUp Gold envoie des diffusions régulières aux agents et leur demande des rapports d'état appelés MIB. Il compile ensuite ces résultats en gardant une trace de tous les appareils et de leurs appareils connectés.

WhatsUp Gold peut être installé sur un serveur Windows et est livré avec plusieurs plans tarifaires adaptés à votre budget. L'outil offre un essai gratuit de 14 jours.

5. Nagios XI

Outil de surveillance réseau Nagios XI

Site Internet: Nagios XI

Destiné à un public plus large tel que les indépendants, les petites, moyennes et grandes entreprises, Nagios XI est l'outil le plus flexible qui propose des modèles de tarification de versions gratuites, d'abonnement, open source et de licence unique.

Nagios XI permet une flexibilité extrême pour la surveillance et les alertes grâce à son adaptabilité aux plug-ins. Cependant, il n'est pris en charge que sur Linux et d'autres systèmes d'exploitation UNIX.

Cet outil facile à installer se concentre sur la surveillance de l'ensemble du réseau, de la base de données et de l'infrastructure et peut prendre un certain temps pour s'adapter à vos besoins.

Le principal inconvénient de cet outil est qu'il ne détecte pas automatiquement les périphériques réseau et que l'administrateur doit configurer tous les types de périphériques à l'aide d'un fichier de configuration pour la surveillance.

L'édition standard de Nagios commence à 1 995 $, prenant en charge 100 nœuds.

6. Glaçage 2

Outil de surveillance du réseau Icinga 2

Site Internet: Glaçage 2

Développé en 2009 par les mêmes développeurs que Nagios, Icinga est un outil open source de monitoring d'infrastructures et de services.

Cela rend l'outil entièrement gratuit et vous permet d'obtenir l'assistance de son forum communautaire robuste.

Icinga se concentre principalement sur la surveillance intense de l'ensemble de l'infrastructure et des services du réseau. Il est flexible et facile à utiliser pour les PME et les entreprises.

Il est réputé pour générer des alertes et des fonctionnalités de rapport qui posent un problème pour la santé de votre infrastructure informatique réseau à l'aide d'une analyse de seuil. Ces alertes peuvent être reçues par e-mail, SMS et applications de messagerie mobile.

Il s'agit d'un logiciel Web doté d'un site Web configuré à l'aide d'une interface utilisateur graphique (GUI) ou d'un langage spécifique au domaine (DSL).

Le tableau de bord Icinga affiche des problèmes codés par couleur avec les performances et la disponibilité du réseau. Les problèmes critiques sont marqués en rouge.

L'outil est évolutif à l'aide des modules ou extensions Icinga et est disponible pour Windows, Debian, Ubuntu, Raspbian, OpenSUSE, Red Hat et Fedora.

7. Surveillance du réseau Datadog

Outil de surveillance du réseau Datadog

Site Internet: Surveillance du réseau Datadog

Datadog est un système basé sur le cloud qui est un excellent outil de surveillance du réseau pour superviser les performances de périphériques réseau.

L'outil peut explorer les réseaux et détecter tous les périphériques d'infrastructure connectés et créer un inventaire des actifs et une carte topologique pour configurer les routines du système.

Il offre une visibilité de bout en bout corrélée aux problèmes de performances mis en évidence et permet la découverte automatique pour détecter tout changement et mettre à jour l'inventaire et la carte du réseau.

Vous pouvez surveiller les réseaux virtuels et les sites distants à l'aide de l'outil pour combiner la surveillance des ressources sur site et dans le cloud.

Il peut combiner des données de performances provenant de plusieurs sources d'informations, rassembler des rapports de périphériques SNMP, générer des alertes pour les problèmes de performances, effectuer une surveillance des flux de données et faciliter le dépannage en identifiant les dépendances de performances.

Datadog propose une version d'essai gratuite de 14 jours et permet d'utiliser l'outil gratuitement jusqu'à 5 hôtes. Les plans tarifaires commencent à partir de 15 $/hôte par mois pour les professionnels et de 23 $/hôte par mois pour les entreprises.

8. Tableau de bord de connectivité Spiceworks

Outil de surveillance du réseau Spiceworks

Site Internet: Tableau de bord de connectivité Spiceworks

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Il s'agit d'un logiciel de surveillance de réseau gratuit qui permet aux utilisateurs d'accéder à son tableau de bord à l'aide d'une interface graphique de site Web et d'effectuer une surveillance informatique de la disponibilité de l'infrastructure.

Le tableau de bord Spiceworks est idéal pour les petites entreprises qui ont besoin d'une solution de surveillance abordable et facile à utiliser. Étant un système gratuit, Spiceworks dispose d'une base de communauté d'utilisateurs robuste et active.

L'outil est intégré à Spiceworks Inventory et à un Cloud bureau d'aide pour permettre un suivi efficace. Il peut surveiller les informations sur le système d'exploitation, les adresses IP, les adresses MAC, etc.

Il génère des alertes pour toute anomalie et tout problème dans l'infrastructure informatique ou les fluctuations des performances de l'appareil et les envoie par e-mail. Vous pouvez configurer ces alertes ou utiliser les paramètres par défaut fournis avec l'outil.

9. ManageEngine OpManager

Outil de surveillance du réseau ManageEngine OpManager

Site Internet: ManageEngine OpManager

ManageEngine est un outil de gestion d'infrastructure, de surveillance de réseau et surveillance des performances de l'application (APM) qui est bien équilibré avec des fonctions de surveillance et d'analyse.

L'outil est livré avec des modèles d'appareils préconfigurés pour la surveillance du réseau qui contiennent des paramètres et des intervalles prédéfinis pour des appareils spécifiques.

Il peut surveiller les performances de machines virtuelles , serveurs, appareils, commutateurs et routeurs en temps réel à l'aide de son tableau de bord personnalisable avec plus de 200 widgets.

L'OpManager utilise la surveillance SNMP pour tenir les administrateurs informés des performances de l'appareil et permet la découverte automatique des réseaux et des fonctionnalités de mappage qui peuvent être planifiées.

Il génère des alertes pertinentes en minimisant les faux positifs et les envoie par e-mail et SMS, ce qui permet aux administrateurs de réagir rapidement.

L'outil doit être installé sur site et offre un essai gratuit de 30 jours, après quoi le prix commence à partir de 595 $ pour 25 appareils.

10. Surveillance du réseau Site24x7

Outil de surveillance du réseau Site24x7

Site Internet: Surveillance du réseau Site24x7

Le système de surveillance proposé par Site24x7 est un service de surveillance qui explore tous les appareils connectés et enregistre ses résultats dans son inventaire réseau pour cartographier la topologie.

Il utilise SNMP pour générer régulièrement des rapports d'état des périphériques réseau et détecter tout changement d'inventaire et de topologie.

Les systèmes SNMP envoient des avertissements pour tout problème détecté dans le système, qui est ensuite détecté par l'infrastructure Site24x7 sous forme de traps et génère une alerte. Ces alertes sont ensuite envoyées par appel vocal, e-mail, messagerie instantanée et SMS.

Le moniteur peut analyser le trafic et utiliser les données pour la planification de la capacité. Il interprète également les informations en direct pour le tableau de bord, accessible à l'aide de n'importe quel navigateur Web standard et personnalisé.

Site24x7 offre un essai gratuit de 30 jours, après quoi le prix commence à 9 $/mois lorsqu'il est payé annuellement.

FAQ sur les outils de surveillance du réseau

Quels sont les types de surveillance réseau ?

Il existe, en général, deux types de moniteurs de réseau : les renifleurs de paquets et les moniteurs de performances réseau. Les renifleurs de paquets échantillonnent le trafic tandis que les moniteurs de performances collectent les rapports des périphériques.

Comment fonctionne la surveillance du réseau ?

Les systèmes de surveillance de réseau utilisent le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) pour surveiller les réseaux. Il s'agit d'un protocole réseau standard de l'industrie qui collecte les données des agents SNMP disponibles dans la plupart des appareils et envoie les informations aux gestionnaires SNMP disponibles dans le système de surveillance du réseau.

A quoi sert la surveillance du réseau ?

Le réseau est la bouée de sauvetage de toute infrastructure informatique dans une organisation, et leur défaillance peut entraîner un arrêt des opérations commerciales qui peut principalement affecter l'entreprise. La surveillance du réseau permet aux administrateurs de surveiller l'infrastructure de l'organisation à l'aide de divers outils et modules complémentaires tiers pour identifier la cause première des obstacles avant qu'elle n'atteigne les clients.
L'environnement réseau est toujours dynamique car de nouveaux périphériques, utilisateurs et technologies sont constamment ajoutés, ce qui peut modifier la topologie et affecter les performances. La solution de surveillance du réseau aide à gérer plus efficacement ces changements dynamiques.

Comment activer la surveillance du réseau ?

Vous pouvez activer ou configurer la surveillance en procédant comme suit :
Identifiez les périphériques réseau critiques qui sont essentiels à votre infrastructure informatique.
Définissez les politiques pour les appareils, les équipements, les données, les alertes, etc., afin de faciliter la surveillance.
Configurez les protocoles WMI et SSH sur le serveur Windows et les serveurs Linux, respectivement.
Configurez SNMP sur les périphériques réseau tels que les routeurs, les commutateurs, les concentrateurs, etc.
Définir le seuil de performance du réseau.
Définissez des alertes et personnalisez les niveaux de seuil et créez un plan sur la façon de répondre aux alertes.
Surveillez les appareils en permanence à l'aide du tableau de bord
Vous pouvez utiliser un outil de suivi pour simplifier votre travail et vous concentrer sur d'autres projets critiques.