10 correctifs pour les problèmes de déconnexion d'Overwatch

30 octobre 2021

Un ping élevé ou un manque de connexion réseau appropriée est l'un des problèmes les plus courants auxquels les joueurs peuvent être confrontés lorsqu'ils jouent à des jeux multijoueurs en ligne. Cela pourrait être encore plus exaspérant que de jouer avec des pirates.

Cela peut arriver pour beaucoup de jeux. Mais nous avons décidé d'aborder le problème du jeu vidéo Overwatch FPS, développé par Blizzard Entertainment, car ce jeu a une énorme base de joueurs.

Et aussi parce qu'il y a eu des questions sur ce problème dans certains forums et que nous aimons beaucoup ce jeu. J'espère que vous trouverez cet article utile !



Personnages du jeu Overwatch

Table des matières

Qu'est-ce qui cause les problèmes de déconnexion d'Overwatch ?

Un problème de déconnexion du réseau est une déclaration évidente. Ce problème se produit pour tout jeu multijoueur en ligne et pas seulement pour Overwatch. Ce sont les facteurs qui peuvent entraîner la déconnexion fréquente du jeu Overwatch et ruiner l'expérience de jeu.

  1. Adresse IP ou serveur DNS incorrecte
  2. Réseau faible
  3. Anciens pilotes réseau
  4. Bande passante inférieure ou faible vitesse du réseau
  5. Problèmes de routeur
  6. Problèmes de compatibilité réseau

Pourquoi ai-je un ping élevé lorsque je joue à Overwatch ?

Plus la latence du réseau ou le ping (ms) est élevé, plus le jeu produira de sortie décalée. Un ping élevé est généralement causé par un réseau inapproprié. Si vous êtes un streamer de jeux vidéo en direct, vous aurez besoin d'un réseau avec une bande passante plus élevée pour éviter cette situation extrêmement inconfortable. Cela est généralement causé par des interférences sans fil ou des serveurs de réseau inclinés.

Correctifs pour le problème de déconnexion d'Overwatch

    Exécutez l'outil de dépannage Battle.net Looking-Glass Vérifiez les interférences sans fil sur votre réseau Wi-Fi Réinitialiser le réseau Réinitialiser les données réseau Winsock Vider le réseau DNS TCP/IP Passer à une autre adresse de serveur DNS Mettez à jour le pilote réseau sur votre PC Désactivez votre pare-feu Windows et antivirus Arrêtez les applications qui utilisent plus de bande passante Désactiver le serveur proxy du réseau

Résolution du problème de déconnexion d'Overwatch

Ce sont les solutions pour les joueurs d'Overwatch pour résoudre le problème de déconnexion d'Overwatch ou de ping élevé sur leur PC.

Exécutez l'outil de dépannage Battle.net Looking-Glass

le Miroir Battle.net est un dépanneur réseau qui peut être utilisé pour vérifier les serveurs Overwatch sur votre ordinateur. Ceci est développé par Blizzard Entertainment, qui sont les développeurs de la série de jeux vidéo Overwatch.

Voici vos étapes de dépannage pour tester la puissance de votre serveur Overwatch.

  1. Allez à la Miroir site sur votre navigateur Web.
  2. Choisissez la région à laquelle vous appartenez parmi les Sélectionnez la région menu déroulant.
  3. Du Sélectionnez la prestation menu, sélectionnez le serveur de jeu – Surveillance .
  4. Cliquez sur les trois cases à cocher, à savoir – MTR, Traceroute et Ping .
Voir également 10 correctifs pour Windows ne peuvent pas communiquer avec le périphérique ou l'ordinateur de ressources La page Web Battle.Net Looking Glass exécutant un diagnostic
  1. Ensuite, appuyez sur la Exécuter le test bouton.

Ce processus prendra un certain temps et chaque aspect Internet disponible sur votre ordinateur sera analysé et affiché sous forme de résultats de test sur la page Web. Vous pouvez partager vos résultats avec le forum Overwatch ou avec Blizzard. Ils pourraient vous proposer les étapes correctes pour résoudre ce problème de réseau pour Overwatch.

Vérifiez les interférences sans fil sur votre réseau WiFi

Nous savons tous que la règle d'or du réseau sans fil est d'abaisser les barres du signal Wi-Fi, plus lent que d'habitude le réseau sur votre appareil. Les interférences sans fil sont un problème très courant dans tous les endroits disposant d'une connexion WiFi.

Ceci est généralement causé par une barrière entre le modem et l'appareil récepteur. Si le routeur WiFi est éloigné de votre appareil ou s'il y a beaucoup de murs entre le routeur et l'appareil, le réseau sera lent.

Si tel est votre cas, vous devrez déplacer le modem dans un endroit pratique, de préférence plus près de l'appareil que vous utilisez pour exécuter Overwatch. C'est la méthode la plus simple pour réparer un réseau lent et améliorer la bande passante du réseau. Si votre PC se connecte au réseau sans fil, vous pouvez essayer d'utiliser un câble Ethernet pour accéder à Internet via une connexion LAN.

Réinitialiser le réseau

La réinitialisation du routeur réseau est une solution possible pour presque tous les problèmes de réseau. Votre routeur réseau a un petit bouton de réinitialisation, qui est généralement placé à l'intérieur d'un petit trou à l'arrière.

Utilisez un objet fin comme une épingle à dents ou une épingle pour insérer à l'intérieur du trou et appuyez sur le bouton. Tenez-le pendant environ 5 secondes et retirez-le. Toutes les lumières de votre routeur s'éteindront et se rallumeront.

L'ensemble du processus devrait prendre environ une minute et une fois terminé, votre appareil se connectera à un réseau actualisé. Votre problème de réseau sera très probablement résolu avec la réinitialisation du réseau.

Réinitialiser les données réseau Winsock

Les données Winsock d'un réseau sont la fonctionnalité du système d'exploitation Windows 10 qui gère l'entrée et la sortie du réseau pour les applications qui cherchent à accéder à Internet. C'est la fonction qui détermine l'allocation de bande passante pour les applications sur votre ordinateur.

La réinitialisation des données Winsock de votre réseau peut vous aider à résoudre certains conflits de réseau. Il est donc possible que vos problèmes de réseau Overwatch puissent être résolus avec cette méthode.

Suivez ces étapes pour réinitialiser les données réseau Winsock sur Windows 10.

  1. Lancez la fenêtre d'invite de commande avec des privilèges d'administrateur. Il vous suffit de localiser l'outil Invite de commandes (cmd.exe), de cliquer dessus avec le bouton droit de la souris et de sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur.
  2. Dans la fenêtre d'invite, cliquez sur le Oui et la fenêtre Administrateur : Invite de commandes s'ouvrira.
  3. Dans la fenêtre de script, entrez cette commande et exécutez-la en appuyant sur la touche Entrée de votre ordinateur.

réinitialiser netsh winsock

Commande de réinitialisation Winsock dans la fenêtre de script
  1. Une fois cette opération terminée, redémarrez votre ordinateur pour enregistrer les modifications apportées.

Une fois cette procédure terminée, lancez le jeu Overwatch pour voir si le problème de réseau persiste.

Voir également Top 15 des correctifs pour Google Play Store en attente de téléchargement

Purger le réseau DNS et TCP/IP

Si la réinitialisation des données Winsock n'a pas fonctionné pour vous, augmentez-la d'un cran. Vous pouvez essayer de vider l'adresse du serveur DNS et l'adresse TCP/IP de votre réseau. Ce sont les éléments qui vous fournissent un emplacement numérique, un proxy réseau et sont responsables des sites Web à charger sur votre navigateur Web.

Pour nettoyer l'adresse DNS et l'IP de votre connexion réseau et les définir par défaut, tapez commande et exécutez cette commande dans l'outil Exécuter (appuyez sur Windows + R en même temps) pour lancer l'utilitaire d'invite de commande et exécutez les commandes suivantes, une par une.

    ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renouveler ipconfig /flushdns

Redémarrez votre système et lancez le jeu Overwatch pour voir si les problèmes de connectivité existent toujours.

Passer à une autre adresse de serveur DNS

L'adresse du serveur DNS (Domain Name System) est la fonctionnalité qui vous aide à vous connecter aux sites Web sur un navigateur. Vous pouvez la remplacer par une adresse standard et voir si elle peut vous permettre de jouer à Overwatch sans aucun problème.

Voici une procédure pour changer l'adresse du serveur DNS du réseau.

  1. Ouvrez le Paramètres Windows (Touche Windows + I en même temps) et allez dans le Réseau & Internet carrelage de pose.
Page principale des paramètres Windows
  1. Sélectionnez le Ethernet ou la Wifi option, en fonction de la connexion Internet active dans le panneau de gauche.
Page Réseau et Internet dans les Paramètres Windows
  1. Sélectionnez le réseau actif et faites défiler jusqu'au Rubrique paramètres IP .
  2. Clique sur le Bouton Modifier en bas des options.
  3. Dans le menu déroulant Modifier les paramètres IP, choisissez le Manuel option.
  4. Vérifier la Bouton bascule IPv4 et deux emplacements pour les adresses DNS principale et secondaire dans une fenêtre qui apparaît sur votre écran.
Fenêtre Modifier les paramètres IP dans les paramètres Windows
  1. Dans ces emplacements, entrez l'une des adresses de serveur DNS suivantes et leurs adresses secondaires respectives.
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Ces adresses peuvent vous offrir plus de sécurité contre les menaces et une augmentation de la vitesse du réseau pour votre carte réseau que votre adresse par défaut. Vous pouvez également modifier le DNS via le Panneau de configuration de Windows (Tapez control dans la recherche et ouvrez-le).

Mettez à jour le pilote réseau sur votre PC

Un pilote réseau obsolète peut causer des problèmes liés à Internet sur votre PC. Il est recommandé de toujours disposer de la dernière version du logiciel du pilote réseau sur votre ordinateur pour fournir une connexion Internet suffisante au serveur de jeu.

Voici vos étapes pour mettre à jour manuellement les périphériques réseau sur votre ordinateur Windows 10.

  1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (devmgmt.msc) à l'aide du menu Lien rapide (Windows + X), de l'utilitaire Exécuter (Windows + R) ou de la barre de recherche.
Option Gestionnaire de périphériques dans le menu Lien rapide
  1. Localisez la section Adaptateurs réseau et cliquez dessus. Vous pourrez voir tous les périphériques réseau sur votre ordinateur.
Périphériques réseau dans la section Adaptateurs réseau
  1. Maintenant, dans la liste des périphériques réseau, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique réseau et choisissez le Mettre à jour le pilote option.
  2. Dans l'assistant de mise à jour de l'appareil, cliquez sur le Rechercher automatiquement des pilotes option.

Votre ordinateur sera analysé pour les mises à jour disponibles. S'il y en a, il sera automatiquement installé sur votre ordinateur et vous n'aurez pas à interagir avec l'interface.

Arrêtez les applications qui utilisent plus de bande passante

Si plusieurs applications accèdent à Internet, la prochaine application qui a besoin d'Internet aura un Internet plus lent que les applications en cours d'exécution. Vous devrez vérifier le gestionnaire de tâches et mettre fin aux applications indésirables afin que la bande passante du réseau soit prioritaire pour l'application Overwatch.

  1. appuyez sur la Ctrl + Maj + Échap touches pour lancer la fenêtre du Gestionnaire des tâches.
  2. Vérifiez la colonne réseau et organisez-la de manière à voir les programmes qui provoquent une utilisation élevée du réseau.
Voir également Top 11 des meilleurs logiciels de virtualisation Fenêtre du Gestionnaire des tâches avec les processus classés par ordre d'utilisation maximale du réseau
  1. Faites un clic droit sur les applications les plus importantes et choisissez Tâche finale .

Avant de tuer un programme, assurez-vous que le processus n'est pas un processus système. Ne le terminez pas, s'il s'agit d'un processus système, car cela peut provoquer le blocage du système.

Désactivez votre pare-feu Windows et antivirus

Le pare-feu du réseau peut également être très gênant en matière de sécurité. Bien qu'il soit très utile pour aider à prévenir les menaces et à éradiquer celles qui existent déjà, cet outil peut mettre sur liste noire les sites Web et les fichiers qui ne sont pas des menaces. Cela aurait pu arriver avec le serveur de jeu Overwatch. Vous devrez désactiver le pare-feu Windows et celui de votre antivirus pour éviter certains problèmes de réseau.

Désactiver le serveur proxy du réseau

Si vous avez une application VPN active sur votre appareil, cela vous montrera à un nouvel emplacement, ce qui signifie que votre serveur de jeu sera modifié en fonction de la région, de la langue et de la nouvelle adresse IP actuelles. Désactivez cette fonctionnalité et vérifiez si le réseau continue de déconnecter les problèmes sur votre PC.

Voici les procédures pour résoudre la déconnexion d'Overwatch et les problèmes de ping élevé pendant le jeu. Vous pouvez également essayer d'installer et de réinstaller le jeu pour voir s'il fonctionne sans aucun problème. Bon jeu !

FAQ

Pourquoi mon Overwatch n'arrête pas de se déconnecter ?

Overwatch continue de se déconnecter en raison de problèmes de routeur, d'anciens pilotes réseau, d'un réseau lent, d'erreurs de compatibilité et d'un signal Wi-Fi faible. Vous devrez éviter les interférences sans fil, déplacer votre routeur vers un endroit d'où vous obtenez un bon signal, mettre à jour les pilotes sans fil et fermer les applications qui utilisent beaucoup Internet.

Pourquoi suis-je toujours déconnecté de Blizzard ?

Si vous continuez à vous déconnecter du serveur Blizzard et que vous cherchez à résoudre ce problème, vous devez réinitialiser votre réseau, vider les adresses DNS et IP, télécharger le dernier pilote réseau et fermer les applications qui utilisent beaucoup Internet.

Comment réparer la connexion Overwatch ?

Ces étapes peuvent être utilisées pour résoudre le problème de déconnexion continue d'Overwatch sur votre ordinateur.
Réinitialiser le réseau
Évitez les interférences sans fil avec votre appareil
Réinitialiser les données réseau Winsock
Vider le réseau DNS TCP/IP
Passer à une autre adresse de serveur DNS
Mettez à jour le pilote réseau sur votre PC
Désactivez votre pare-feu Windows et antivirus
Arrêtez les applications qui utilisent plus de bande passante
Vous pouvez également utiliser le dépanneur Looking Glass Battle.net pour vérifier les statistiques de votre réseau.

Que signifie WOW51900319 ?

Lorsqu'un réseau est déconnecté alors que le jeu World of Warcraft est en cours d'exécution, vous verrez le message d'erreur déconnecté avec le code d'erreur WOW51900319. Cela peut être résolu en diagnostiquant le réseau et en contactant l'équipe d'assistance ou le forum d'assistance.