10 correctifs pour l'erreur Impossible d'atteindre ce site dans Google Chrome

30 octobre 2021

L'erreur Google Chrome Ce site ne peut pas être atteint est un problème répandu pour les utilisateurs de Google Chrome. Le problème avec cette erreur est qu'elle a une variété de codes d'erreur. Erreur de connexion refusée, les adresses de serveur DNS du serveur n'ont pas pu être localisées et DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN est le code d'erreur le plus courant associé au problème Ce site ne peut pas être atteint. Chacun de ces codes d'erreur a une signification différente, mais il n'existe pas de solution unique pour tous.

À DNS une panne se produit lorsque l'adresse DNS est mal configurée ou que le client DNS Windows n'est pas en cours d'exécution. Alors, sans plus tarder, voyons comment résoudre le problème sur Google Chrome en suivant les étapes indiquées ci-dessous.

Table des matières



Comment résoudre l'erreur ce site n'est pas accessible dans Google Chrome

Si vous avez un ordinateur Mac ou un Android smartphone, faites défiler vers le bas de la page pour voir les moyens accessibles pour ces appareils. Ce site ne peut pas être atteint, les méthodes suivantes peuvent résoudre le problème.

    Redémarrez le client DNS Réinitialiser TCP/IP Modifier l'adresse DNS Ipv4 Videz le cache de votre navigateur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau Réinitialisez les paramètres des drapeaux Chrome. Réinstallez votre pilote réseau Mettre à jour les pilotes de l'adaptateur sans fil Réinitialiser le navigateur Google Chrome Réinstaller Chrome

un. Redémarrez le client DNS

L'une des premières étapes de la résolution du problème Ce site ne peut pas être atteint Chrome consiste à redémarrer le service client DNS. Pour redémarrer le service client DNS, procédez comme suit :

  • Pour lancer la fenêtre Services, utilisez la touche Windows + R, puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
services.msc
  • Faites défiler jusqu'à la section Network Store Interface Service (Appuyez sur N pour le trouver facilement).
  • Redémarrez le service d'interface du magasin réseau en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris.
Redémarrer le service d'interface du magasin réseau
  • Dans la liste des services, répétez le processus pour les clients DNS et les clients DHCP.
redémarrer les clients DNS et les clients DHCP
  • Maintenant que le client DNS a redémarré, voyez si vous pouvez résoudre le problème Ce site est inaccessible dans Google Chrome.

deux. Réinitialiser TCP/IP

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Windows. Sélectionnez Windows Powershell (Admin) dans le menu contextuel
    • Remarque : Si vous ne voyez pas Powershell (Admin), ouvrez l'invite de commande et suivez les instructions exactes.
  • Maintenant, une par une, tapez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune :
    • ipconfig /release
    • ipconfig /all
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /renouveler
Réinitialiser TCP/IP
  • Une fois la commande correctement exécutée, un avis indiquant que le cache du résolveur DNS a été vidé apparaîtra sur votre écran.
Réinitialiser TCP/IP
  • Si les commandes ci-dessus n'ont pas résolu le problème, essayez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
    • netsh entier IP défini DNS.
    • réinitialiser netsh winsock
  • Pour enregistrer vos modifications, redémarrez votre ordinateur.

3. Modifier l'adresse DNS IPv4

Le DNS IPv4 est généralement configuré pour obtenir automatiquement les adresses des clients DNS. En outre, par l'adresse du serveur DNS fournie par votre fournisseur d'accès Internet. Ceux-ci peuvent parfois entraîner l'erreur Chrome Ce site ne peut pas être atteint. Vous pouvez essayer de la remplacer par l'adresse du serveur DNS de Google, ce qui devrait résoudre votre problème. Voici comment procéder :

  • Appuyez simultanément sur les touches Windows + R et maintenez-les enfoncées.
  • Tapez maintenant ncpa.cpl dans la case et cliquez sur OK. Vous pouvez également ouvrir un centre de réseau et de partage.
  • Maintenant, faites un clic droit sur Connexion réseau et choisissez Propriétés.
  • La fenêtre État de la connexion Internet apparaît maintenant à l'écran. Sélectionnez le bouton Propriétés dans le menu déroulant.
  • Recherchez l'option Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dans l'onglet Réseau de la fenêtre Propriétés. Double-cliquez dessus.
Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4)
  • L'option de définition manuelle des adresses DNS est disponible ici. Sélectionnez Utiliser l'adresse IP du serveur DNS suivante et entrez les adresses de serveur DNS suivantes (publiques), comme indiqué dans la capture d'écran :
    • Serveur DNS préféré 8.8.8.8
    • Serveur DNS alternatif 8.8.4.4
Serveur DNS préféré 8.8.8.8 Serveur DNS alternatif 8.8.4.4

Remarque : Avant de cliquer sur le bouton OK pour appliquer les paramètres DNS, assurez-vous de sélectionner Valider les paramètres en quittant. Le serveur ci-dessus est un serveur proxy.

Revenez à Chrome et voyez si le problème Ce site ne peut pas être atteint a été résolu pour vous.

Quatre. Videz le cache de votre navigateur

Videz le cache de votre navigateur pour voir si des fichiers de cookies corrompus sont à l'origine du problème. C'est l'un des moyens les plus simples de réparer l'erreur de ce site inaccessible dans Google Chrome.

  • Sur votre ordinateur, ouvrez Google Chrome, cliquez sur les trois points en haut à droite,
Videz le cache de votre navigateur
  • Sélectionnez l'option Plus d'outils. Ouvrez simplement votre Google Chrome et appuyez simultanément sur CTRL + MAJ + SUPPR.
  • Choisissez tout le temps comme plage de temps dans la boîte de paramètres contextuelle.
  • Effacez votre historique de navigation, vos cookies et vos images en cache à l'aide de l'option de nettoyage des données.
Videz le cache de votre navigateur

5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion réseau sans fil

Vous pouvez également utiliser l'outil de dépannage du réseau pour localiser et résoudre vos problèmes de connexion au réseau sans fil.

  • Ouvrez le module d'exécution du programme en tapant Exécuter dans la barre de recherche de votre ordinateur à partir du menu Démarrer.
  • Pour ouvrir la boîte des connexions réseau, tapez ncpa.cpl dans le programme d'exécution.
  • Dans la fenêtre des connexions réseau, localisez votre connexion Wi-Fi, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Diagnostiquer.
fenêtre des connexions réseau, sélectionnez diagnostiquer
  • Laissez le programme de dépannage du réseau s'exécuter pendant un certain temps. S'il identifie un problème tel que DHCP n'est pas activé pour la connexion au réseau sans fil, vous devrez le résoudre en tant qu'administrateur.
programme de dépannage réseau
  • Cliquez sur Essayer les réparations en tant qu'administrateur, puis sur Appliquer le correctif dans la fenêtre suivante.

6. Réinitialisez les paramètres des drapeaux Chrome.

  • Lancez Google Chrome et mettez chrome:/drapeaux/ dans la barre d'adresse.
chrome:/drapeaux/
  • Procédez avec prudence dans la fenêtre suivante et cliquez sur l'option Réinitialiser tout.
Réinitialiser tous les drapeaux
  • Enfin, redémarrez votre ordinateur pour mettre en œuvre les modifications et ouvrez Google Chrome.

sept. Réinstallez votre pilote réseau

  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée.
devmgmt.msc
  • Développez Adaptateurs réseau, puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Désinstaller sur votre adaptateur WiFi.
  • Pour confirmer, cliquez à nouveau sur Désinstaller.
Réinstallez votre pilote réseau
  • Sélectionnez Action dans le menu Gestionnaire de périphériques, puis Rechercher les modifications matérielles.
  • Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, Windows installe les pilotes par défaut.

8. Mettre à jour les pilotes de l'adaptateur sans fil

  • Utilisez la touche Windows + R clavier raccourci, tapez devmgmt.msc , et appuyez sur Entrée.
  • Sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu Adaptateurs réseau en cliquant avec le bouton droit sur l'adaptateur sans fil.
Mettre à jour les pilotes de l'adaptateur sans fil
  • Sélectionnez ensuite rechercher automatiquement les pilotes dans le menu déroulant.
  • Cliquez sur Suivant après avoir sélectionné le pilote disponible le plus récent dans la liste.
rechercher automatiquement les pilotes
  • Redémarrez votre ordinateur pour enregistrer vos modifications et vérifiez si vous pouvez résoudre le problème de Chrome, ce site n'est pas accessible.

9. Réinitialiser le navigateur Google Chrome

Remarque sur la réinitialisation du navigateur Chrome : Avant de procéder à la réinitialisation, faites une sauvegarde de vos données Chrome car cela effacera toutes vos préférences et données.

Suivez les instructions ci-dessous pour rétablir les paramètres par défaut de Google Chrome :

  • Cliquez sur l'icône des trois points (coin supérieur droit).
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  • Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez l'option Paramètres du navigateur Chrome.
  • Au bas de l'écran Paramètres du navigateur, faites défiler vers le bas et cliquez sur Avancé.
  • Une fois que vous avez sélectionné Avancé, allez sur le côté gauche et sélectionnez Réinitialiser et nettoyer.
Réinitialiser et nettoyer
  • Sélectionnez les paramètres de restauration à leurs valeurs par défaut d'origine sous l'onglet Réinitialiser et nettoyer.
  • Une fenêtre de dialogue apparaîtra avec toutes les informations sur ce que nécessitera la restauration des paramètres de Chrome.
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  • Après avoir vérifié que vous souhaitez restaurer les paramètres par défaut de Chrome, cliquez sur l'option Réinitialiser les paramètres.

dix. Réinstaller Chrome

La réinstallation de Google Chrome effacera toutes vos données, effectuera une sauvegarde de vos signets, mots de passe et paramètres, entre autres.

  • Pour accéder aux paramètres, appuyez sur la touche Windows + I, puis sélectionnez Applications.
  • Sélectionnez Applications et fonctionnalités dans le menu de gauche.
  • Faites défiler vers le bas pour découvrir Google Chrome dans le panneau de droite.
  • Après avoir sélectionné Google Chrome, cliquez sur le bouton Désinstaller.
Désinstaller chrome
  • Pour garantir la suppression de Chrome, cliquez à nouveau sur le bouton Désinstaller.
  • Redémarrez votre PC une fois la suppression de Chrome terminée pour enregistrer vos modifications.
  • Téléchargez et réinstallez la dernière version de Google Chrome une fois de plus.

Qu'est-ce que le code d'erreur Le site ne peut pas être atteint ?

Ce message d'erreur indique que l'URL du site Web que vous tentez d'afficher n'est pas accessible à l'aide de votre requête de recherche. Bien qu'il soit possible que vous ayez simplement mal orthographié l'URL du site Web. Il est plus probable qu'il y ait un problème sous-jacent avec votre serveur Web DNS (Domain Name System) qui doit être corrigé ou réinitialisé.

Quand cette erreur se produit-elle et pourquoi se produit-elle ?

Un échec de recherche DNS est la raison la plus courante pour laquelle le message ce site ne peut pas être atteint apparaît. Le réseau DNS accède aux sites Web via leur nom de domaine, qui est l'URL du site Web que vous avez l'habitude de saisir dans la barre de recherche supérieure de votre navigateur.

Lorsque vous appuyez sur Entrée sur le navigateur de votre site Web, le navigateur visitera le site Web en utilisant son adresse de protocole Internet. Le système de réseau DNS le traduit du nom de domaine du site Web en adresse de protocole Internet.

Un échec de recherche DNS se produit lorsque les serveurs DNS sont mal configurés ou lorsque le client DNS Windows ne fonctionne pas.

Bien qu'il s'agisse de la cause la plus courante de l'erreur ce site ne peut pas être atteint, cela peut également se produire pour les raisons suivantes :

  • Des cookies corrompus ou des paramètres obsolètes existent dans votre navigateur Google Chrome.
  • Il est temps de réparer votre connexion réseau sans fil.
  • Ton adaptateurs sans fil besoin d'être remplacé.
  • Ton antivirus le logiciel bloque le site Web.
  • Votre cache DNS est obsolète.

Conclusion

Chrome est à peine à blâmer lorsque l'erreur Ce site ne peut pas être atteint apparaît. Et si tel est le cas, votre Chrome est probablement obsolète. Pour éviter ce problème, assurez-vous toujours que la version la plus récente de Chrome est installée sur votre ordinateur.

Questions fréquemment posées

Pourquoi Chrome indique-t-il que le site est inaccessible ?

Le DNS est l'adresse réseau qui convertit le nom d'un site Web en son adresse Internet. Les causes les plus courantes sont une perte de connexion Internet ou des paramètres Internet ou réseau mal configurés. Une autre raison pourrait être que Google Chrome ne peut pas charger la page Web en raison d'un pare-feu.

Qu'est-ce que mon téléphone indique que le site n'est pas accessible ?

Pour résoudre ce problème de connexion Internet, vous devrez modifier vos serveurs DNS. Parce que les serveurs DNS pourraient être la cause du problème Ce site ne peut pas être atteint. Vous devez d'abord déterminer quel DNS vous utilisez et, si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez de changer les serveurs DNS de votre ordinateur pour ouvrir le DNS ou le DNS de Google.

Pourquoi mon Chromebook n'arrête-t-il pas de dire que le site est inaccessible ?

La réponse la plus courante à cette erreur est un manque d'accès à Internet ou un réseau mal configuré. Cela peut également être dû à un serveur DNS qui ne répond pas ou à un pare-feu qui empêche Google Chrome de se connecter au réseau.

Comment réparer un site inaccessible sur Chrome ?

Si l'option Désinstaller est visible, le navigateur peut être désinstallé. Pour réinstaller Chrome, rendez-vous sur le site officiel et téléchargez Google Chrome. Appuyez simplement sur Installer et attendez que le navigateur se télécharge et s'installe sur votre smartphone Android.