11 correctifs pour 'Erreur lors de la vérification des mises à jour' sur Google Play Store

30 octobre 2021

Avoir un Android téléphone avec une application Google Play Store problématique est probablement le pire cauchemar de tous les utilisateurs d'Android.

Parfois, vous pouvez recevoir des messages d'erreur pour la vérification des erreurs de mises à jour qui vous empêchent de télécharger et de mettre à jour les applications sur votre mobile.

L'erreur se produit principalement lorsqu'une mise à jour est mise en file d'attente. Certaines des autres causes de l'erreur peuvent être :



Données corrompues : Parfois, certaines données importantes liées à une application sont corrompues, ce qui entraîne un dysfonctionnement. Vous pouvez supprimer les données au fur et à mesure qu'elles se régénèrent de temps en temps.

Mises à jour Play Store : Parfois, une mise à jour d'application récemment installée peut mal fonctionner si la mise à jour n'est pas stable ou installée correctement, corrompant ainsi certaines de ses fonctionnalités importantes.

Connexion Internet: Il est essentiel que vous utilisiez une connexion sécurisée sans proxy ni VPN car cela pourrait retarder le processus de téléchargement ou de mise à jour.

Cache corrompu : toutes les applications mettent en cache certaines des données pour augmenter les performances des applications et réduire leur temps de chargement. Vous pouvez supprimer ces données car elles pourraient être corrompues et entraîner un dysfonctionnement de l'application.

Espace de stockage: Il est essentiel que vous disposiez de suffisamment d'espace disponible sur votre mobile pour installer des mises à jour ou tout nouveau logiciel. Si insuffisant, c'est-à-dire moins de 200 Mo, est présent, les applications ne seront pas mises à jour.

Corrompu Carte SD: Si vous utilisez une carte SD pour augmenter l'espace de stockage et si cette carte est corrompue, vous pouvez la retirer temporairement pour résoudre le problème.

Table des matières

Corrections d'erreur lors de la recherche de mises à jour

Vérification des mises à jour Erreur Google Play Store

Maintenant que vous connaissez les causes possibles de l'erreur, nous allons rechercher certains des correctifs potentiels pour l'erreur.

    Solution 1 : vider le cache Solution 2 : Effacer les données Solution 3 : désinstallation des mises à jour Solution 4 : Mettez à jour le système d'exploitation Android de votre appareil vers la dernière version Solution 5 : Autoriser le Google Play Store à se mettre à jour sur n'importe quel réseau Solution 6 : Activer les notifications pour Google Play Solution 7 : ajustez la date et l'heure de votre appareil Solution 8 : accordez toutes les autorisations requises à Google Play Store et aux services Solution 9 : mettre à jour manuellement certaines applications dans le Play Store Solution 10 : supprimer certaines des applications de l'appareil Solution 11 : supprimer les comptes Google du téléphone

Solution 1 : vider le cache

Si l'erreur de vérification des mises à jour se produit en raison d'un cache corrompu, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour vider le cache et résoudre le problème.

Étape 1. Lancez l'application Paramètres sur votre mobile Android à l'aide de la liste déroulante du panneau des notifications. Accédez au menu Applications.

Cliquez sur Applications et notifications

Étape 2. Cliquez sur Applications et sélectionnez Google Play Store dans la liste des applications.

Erreur lors de la vérification des mises à jour

Étape 3. Cliquez sur l'option Stockage, puis appuyez sur l'option Effacer le cache pour effacer le cache de l'application.

Stockage d'applications

Noter: Si vous ne trouvez pas le Google Play Store dans la liste, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit. Choisissez maintenant Afficher les applications système. Le Google Play Store sera désormais visible.

Solution 2 : Effacer les données

Si l'effacement du cache n'a pas résolu le problème, vous devrez peut-être supprimer toutes les informations pour corriger l'erreur de vérification des mises à jour.

Cela pourrait être dû à des données corrompues. Semblable aux étapes ci-dessus, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour effacer les données et résoudre le problème.

Étape 1. Lancez l'application Paramètres sur votre téléphone Android à l'aide de la liste déroulante du panneau des notifications et accédez au menu Applications.

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Étape 2. Cliquez sur Applications et recherchez Google Play Store dans la liste des applications.

Étape 3. Cliquez sur l'option Stockage, puis sur l'option Effacer les données.

Noter: Si vous ne trouvez pas le Google Play Store dans la liste, puis cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit. Choisissez maintenant Afficher les applications système. Le Google Play Store sera désormais visible.

Solution 3 : désinstallation des mises à jour

Il est possible que l'une des mises à jour ne soit pas installée correctement et donne donc cette erreur. Vous pouvez désinstaller les mises à jour de Google Play Store en procédant comme suit :

Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre mobile Android et accédez au menu Applications.

Étape 2. Cliquez sur Applications et recherchez Google Play Store dans la liste des applications pour afficher les détails de l'application.

Étape 3. Dans le coin supérieur droit, vous pouvez trouver trois points. Cliquez dessus et sélectionnez l'option Désinstaller les mises à jour dans le menu.

Noter: Si vous ne trouvez pas le Google Play Store dans la liste, cliquez sur les trois ou deux points dans le coin supérieur droit. Choisissez maintenant l'option Afficher les applications système. Le Google Play Store sera désormais visible.

Espérons que la désinstallation des mises à jour corrompues ou problématiques aurait corrigé l'erreur. Si ce n'est pas le cas, essayez la solution suivante.

Retirer le carte SD et déplacez les applications, le cas échéant, de la carte SD vers le stockage interne avant de passer aux correctifs suivants. Une fois que vous avez déplacé les applications, vérifiez l'état de Play Protect présent dans le menu Google Play.

Solution 4 : Mettez à jour le système d'exploitation Android de votre appareil vers la dernière version

L'utilisation d'une version obsolète du logiciel Android pourrait être une raison derrière le Google Play Store Erreur lors de la vérification des mises à jour. Voici comment y remédier :

Étape 1. Lancez l'application Paramètres sur votre mobile Android et accédez à la section À propos du téléphone.

Étape 2. Cliquez sur l'option Mise à jour du système et appuyez sur le bouton Rechercher les mises à jour.

Étape 3. Si des mises à jour Android sont disponibles, téléchargez-les et installez-les.

Étape 4. Votre téléphone va redémarrer.

Attendez patiemment que le système d'exploitation se mette à jour et que votre téléphone s'allume. Espérons que l'erreur sera corrigée.

Solution 5 : Autoriser le Google Play Store à se mettre à jour sur n'importe quel réseau

Il est possible que vous ayez configuré le Google Play Store pour mettre à jour les applications sur le WiFi uniquement pour enregistrer vos données mobiles. Vous devez modifier les paramètres et le configurer pour qu'il se mette à jour sur n'importe quel réseau.

Étape 1. Accédez à l'application Google Play Store sur votre mobile.

Étape 2. Appuyez sur le menu hamburger en haut à gauche (trois lignes horizontales) ou, pour la dernière version d'Android, appuyez sur l'icône de votre compte Google dans le coin supérieur droit.

Étape 3. Ouvrez le menu Paramètres du téléphone et cliquez sur l'option Mise à jour automatique des applications.

Étape 4. Sélectionnez l'option Sur n'importe quel réseau pour lancer le processus de mise à jour.

Vous pouvez également utiliser un client VPN pour mettre à jour les applications Play Store si l'erreur Google Play Store persiste.

Solution 6 : Activer les notifications pour Google Play

Cela semble petit, mais ne pas autoriser Play Store à afficher la notification peut être une cause importante de l'erreur lors de la vérification des mises à jour. En autorisant la notification, vous pouvez résoudre rapidement le problème.

Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres du téléphone sur votre mobile Android.

Étape 2. Accédez au menu d'autorisation Notifications.

Étape 3. Naviguez dans Google Play Store à partir de la liste et appuyez dessus.

Étape 4. Désactivez l'option Bloquer tout et l'option Afficher en mode silencieux.

Étape 5. Redémarrez votre téléphone.

Une fois redémarré, il est fort possible que l'erreur ait été résolue.

Solution 7 : ajustez la date et l'heure de votre appareil

Le fait d'avoir une date/heure différente par rapport au fuseau horaire local peut empêcher le Google Play Store de fonctionner correctement. Ainsi, la configuration correcte de la date et de l'heure dans votre mobile Android sera la solution la mieux adaptée.

Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre mobile Android.

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Étape 2. Veuillez accéder au menu Date et heure et ouvrez-le.

Étape 3. Assurez-vous que les options Date et heure automatiques et Fuseau horaire automatique sont activées à l'aide de leurs bascules.

Étape 4. Vous pouvez également désactiver le basculement du format 24 heures.

Étape 5. Redémarrez votre mobile pour permettre aux modifications de se refléter.

Vérifiez maintenant si le Play Store a commencé à fonctionner correctement ou non.

Solution 8 : accordez toutes les autorisations requises à Google Play Store et aux services

Lorsque vous auriez utilisé le Google Play Store pour la première fois sur votre mobile, il a dû vous demander certaines autorisations essentielles au bon fonctionnement de l'application.

Si vous avez refusé une autorisation, vous devez fournir les autorisations requises par le Google Play Store pour fonctionner correctement. Voici quelques étapes à suivre :

Étape 1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone Android et accédez au menu Applications.

Étape 2. Ouvrez les applications et recherchez Google Play Store dans la liste des applications pour afficher les détails de l'application.

Étape 3. Cliquez sur le bouton Stockage, puis appuyez sur les options Effacer les données et Effacer le cache.

Étape 4. Effectuez l'étape 3 pour l'application Google Play Services, l'application Google et la structure des services Google.

Étape 5. Fermez l'application et redémarrez votre mobile

Étape 6. Ouvrez à nouveau l'application Paramètres et accédez au menu Applications.

Étape 7. Accédez à l'application Google Play Store et appuyez dessus.

Étape 8. Accédez à la section Autorisations et assurez-vous que toutes les autorisations requises par l'application sont activées.

Étape 9. Répétez maintenant les étapes 6 à 8 pour les services Google Play également.

Étape 10. Ouvrez Google Play Store et téléchargez une nouvelle application et vérifiez si l'erreur de vérification des mises à jour est corrigée.

Si le message d'erreur de Google Play Store persiste, branchez votre mobile pendant la nuit pour le recharger. Essayez de télécharger n'importe quelle application du Play Store le matin et vérifiez si cela fonctionne.

Solution 9 : mettre à jour manuellement certaines applications dans le Play Store

Il est possible que l'erreur ne soit pas grave et qu'il s'agisse d'un problème temporaire dans le système d'exploitation Android pour lequel un correctif sera bientôt disponible.

Étape 1. Ouvrez l'application Play Store et saisissez le nom de toute application que vous souhaitez mettre à jour dans la barre de recherche.

Étape 2. Appuyez sur le bouton Mettre à jour sur la page de l'application et mettez-la à jour.

Étape 3. De même, vous pouvez mettre à jour manuellement toutes les autres applications en accédant au menu Mes applications et jeux.

Vous pouvez organiser ces applications par ordre alphabétique, puis les mettre à jour une par une. Une fois toutes les applications mises à jour, vérifiez si le message d'erreur Google Play Store persiste.

Solution 10 : supprimer certaines des applications de l'appareil

La meilleure chose à faire pour les installations incomplètes ou les applications problématiques est de désinstaller ou de supprimer les applications.

Il est recommandé de ne pas conserver d'applications inutiles sur le mobile, car elles pourraient ne pas être sûres ou collecter des données.

Étapes pour supprimer les applications problématiques

Étape 1. Ouvrez Google Play Store sur votre mobile.

Étape 2. Appuyez sur le menu hamburger en haut à gauche (trois lignes horizontales) ou, pour la dernière version d'Android, appuyez sur l'icône de votre compte Google dans le coin supérieur droit.

Étape 3. Appuyez sur Mes applications et jeux pour ouvrir la liste des applications installées.

Étape 4. Accédez à l'onglet Installé. Vous pourriez avoir un bouton Review. Clique dessus.

Étape 5. Vous pouvez voir les applications essentielles et critiques installées sur votre mobile ainsi que les applications non examinées. Avoir des applications inutiles sur votre mobile crée de l'encombrement et vous ne pourrez pas installer de nouvelles applications ou mettre à jour les anciennes en raison d'un espace de stockage insuffisant.

Étape 6. Désinstallez les applications inutiles de votre mobile.

Étape pour supprimer les applications inutilisées

Étape 1. Ouvrez Google Play Store sur votre mobile.

Étape 2. Appuyez sur le menu hamburger en haut à gauche (trois lignes horizontales) ou, pour la dernière version d'Android, appuyez sur l'icône de votre compte Google dans le coin supérieur droit.

Étape 3. Appuyez sur Mes applications et jeux pour ouvrir la liste des applications installées.

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Étape 4. Désinstallez toute application que vous n'avez pas utilisée depuis longtemps.

Désinstallez les mises à jour et les applications qui ne sont plus compatibles avec le Play Store ou qui ont été supprimées ou interdites.

Solution 11 : supprimer les comptes Google du téléphone

Si aucun des correctifs répertoriés ci-dessus n'a fonctionné pour vous, nous avons un autre correctif pour lequel vous devrez supprimer votre compte Google de l'appareil.

Certaines personnes ont tendance à conserver plusieurs comptes Google sur leur mobile, qui peuvent ne pas être entièrement configurés (par exemple, le changement de mot de passe échoue). La suppression de ces comptes des comptes Google sur votre appareil vous permettra de corriger l'erreur.

Avant de continuer, assurez-vous que vous vous souvenez du mot de passe du compte que vous supprimez et que le compte dispose d'un moyen de récupérer le mot de passe en cas d'oubli.

En ajoutant votre numéro de mobile et votre adresse e-mail alternative, vous pouvez sécuriser le compte. En outre, supprimez uniquement le compte qui n'est pas nécessaire pour vous éviter de futurs ennuis.

Problème dû à l'absence de synchronisation

Étape 1. Lancez l'application Paramètres sur votre mobile et accédez à l'onglet Comptes.

Étape 2. Localisez l'option Google et ouvrez le menu.

Étape 3. Vous pouvez voir tous les comptes actuellement connectés sur votre système. Assurez-vous que tous ces comptes ont la fonction de synchronisation activée.

Étape 4. Si certains comptes Google n'ont pas la fonction de synchronisation activée, cliquez sur Activer la synchronisation. Vérifiez si l'erreur de vérification des mises à jour du Play Store est corrigée.

Supprimer quelques comptes

Étape 1. Lancez l'application Paramètres sur votre mobile et accédez à l'onglet Comptes.

Étape 2. Localisez l'option Google et ouvrez le menu.

Étape 3. Vous pouvez voir tous les comptes actuellement connectés sur votre système.

Étape 4. Appuyez sur l'un des comptes Google et appuyez sur l'option Supprimer le compte. Cela supprimera le compte Google inutile de l'appareil.

Supprimer tous les comptes Google

Si aucun des correctifs indiqués ci-dessus n'a fonctionné, vous pouvez supprimer tous les comptes Google connectés sur votre mobile.

Étape 1. Lancez l'application Paramètres sur votre mobile et accédez à l'onglet Comptes.

Étape 2. Localisez l'option Google et ouvrez le menu.

Étape 3. Appuyez sur l'option Supprimer tous les comptes Google et redémarrez votre téléphone.

Étape 4. Lorsque le téléphone redémarre, ajoutez l'un des comptes supprimés et vérifiez s'il corrige l'erreur du Play Store.

Vous pouvez également modifier le mot de passe de votre compte Google, puis l'ajouter à nouveau. Si aucun de ces correctifs n'a fonctionné, une réinitialisation complète des paramètres d'usine est la dernière option.

Questions fréquemment posées

Comment puis-je corriger les erreurs de vérification des mises à jour ?

Vous pouvez corriger l'erreur sur vos appareils Android de plusieurs manières, telles que la suppression des données en cache de Google Play Store, la désinstallation de la mise à jour, l'extension de l'espace de stockage, la suppression de comptes Google, etc.

Pourquoi dit-il une erreur lors de la vérification des mises à jour ?

Une erreur de vérification des mises à jour se produit lorsqu'il y a un cache corrompu, une carte SD corrompue, des données corrompues, une connexion Internet défectueuse, un espace de stockage insuffisant, une version Android non mise à jour ou des mises à jour problématiques du Play Store.

Comment corriger l'erreur de mise à jour des services Google Play ?

Certains des correctifs possibles pour l'erreur.
Solution 1 : vider le cache
Solution 2 : Effacer les données
Solution 3 : désinstallation des mises à jour
Solution 4 : Mettez à jour le système d'exploitation Android de votre appareil vers la dernière version
Solution 5 : Autoriser le Google Play Store à se mettre à jour sur n'importe quel réseau
Solution 6 : Activer les notifications pour Google Play
Solution 7 : ajustez la date et l'heure de votre appareil
Solution 8 : accordez toutes les autorisations requises à Google Play Store et aux services
Solution 9 : mettre à jour manuellement certaines applications dans le Play Store
Solution 10 : supprimer certaines des applications de l'appareil
Solution 11 : supprimer les comptes Google du téléphone

Pourquoi mes mises à jour ne se téléchargent-elles pas ?

Parfois, plusieurs utilisateurs reçoivent des messages d'erreur pour la vérification des erreurs de mises à jour sur vos appareils Android qui les empêchent de télécharger et de mettre à jour les applications sur votre mobile. L'erreur se produit généralement lorsqu'une mise à jour est en file d'attente