12 correctifs pour Steam continue de planter

20 décembre 2021

Les passionnés de jeux et les utilisateurs du client Steam du monde entier ont constamment signalé un problème persistant où Steam n'arrêtait pas de planter lors du lancement d'un jeu Steam ou d'être engagé dans un moment PvP passionné dans un match en temps réel.

Un autre problème se produit lorsque Steam continue de planter en raison d'une erreur générique dans les fichiers système du client Steam, et par conséquent, les fichiers de sauvegarde peuvent être supprimés.

Logo Steam - Steam n'arrête pas de planter sur votre erreur système

Obtenir de tels plantages de jeu aléatoires ruine votre humeur, vous rend dévasté et frustré, et vous fait perdre votre temps tout en devant rejouer la mission à nouveau. Vous pouvez redémarrer le client Steam, contacter le support de l'application et explorer de nombreuses autres techniques de dépannage.



Néanmoins, notre liste complète de correctifs possibles empêche d'autres erreurs de plantage du client Steam et garantit une expérience de jeu plus fluide et satisfaisante. Mais d'abord, explorons pourquoi Steam n'arrête pas de planter en premier lieu.

Table des matières

Pourquoi l'application Steam n'arrête pas de planter lorsque je lance un jeu ?

Le client Steam agit comme une vitrine numérique et une rampe de lancement pour les jeux Steam, où nous pouvons acheter des PC jeux développés par des sociétés de premier plan à bas prix grâce aux ventes aléatoires et aux offres de festival.

Le client Steam nous aide également à communiquer avec nos amis Steam, à capturer des moments de jeu spontanés grâce à la superposition dans le jeu, à développer notre profil de jeu et à prendre en charge les jeux VR modernes.

Le client Steam a cessé de fonctionner dans la boîte de dialogue Windows

Bien que le client Steam soit bien connu dans la communauté des joueurs, il a commencé à monopoliser les jeux sur PC sur la plate-forme Windows et à devenir notoire pour les plantages aléatoires du jeu et l'absence de réponse de Steam.

Steam n'arrête pas de planter lors du lancement de jeux pour différentes raisons, telles qu'un serveur lent, un problème de système de fichiers de connexion réseau médiocre avec les fichiers client attachés au profil utilisateur, l'incapacité de répondre aux exigences du système, etc.

Les raisons peuvent être nombreuses, mais la plupart du temps, une solution simple comme le redémarrage du système ou la reconnexion du WiFi peut résoudre le problème. Nous sommes là pour vous guider dans la réalisation d'étapes simples et dans l'exploration de la solution qui vous convient. Assurez-vous de passer en revue chacun d'eux, et sans plus tarder, laissez-nous plonger dans ces solutions détaillées de réparation du client Steam.

Solutions pour réparer Steam n'arrête pas de planter

    Supprimez ClientRegistry.blob pour réinitialiser le client Steam Vérifiez l'intégrité de vos fichiers de jeu Steam Suppression du dossier AppCache des jeux Steam Lancer Steam après avoir démarré en mode sans échec avec mise en réseau Ajoutez le client Steam à la liste des exceptions de votre application antivirus tierce Lancer Steam en utilisant l'accès administrateur (méthode Exécuter en tant qu'administrateur) Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes via le panneau de configuration Réinitialiser l'adaptateur réseau Mettre à jour le pilote graphique vers la dernière version Quitter le programme de participation bêta Mettez à jour votre Windows vers la dernière version via Windows Update Réinstaller le client Steam : désinstaller et installer

Les solutions de support d'application données ci-dessous vont du simple au avancé en termes de difficultés d'exécution. Mais ne vous inquiétez pas, car nous avons fait de notre mieux pour décomposer les étapes difficiles et fournir un flux d'instructions fluide et fluide. Commençons donc par le correctif le plus basique pour éviter les problèmes de plantage de Steam :

Correctif 1 : Supprimer ClientRegistry.blob pour réinitialiser le client Steam

Essentiellement, le fichier ClientRegistry.blob, qui se trouve à la racine de votre dossier Steam, est un fichier binaire/cache utilisé pour stocker des préférences utilisateur spécifiques et d'autres codes de configuration nécessaires pour maintenir une connexion correcte entre la machine locale et les serveurs Steam. .

Plus d'un quart de tous les problèmes liés au client Steam sont causés par ce fichier particulier lorsqu'il est corrompu ou manquant dans ce dossier. Heureusement, nous vous guiderons tout au long du processus de rectification de la situation.

Veuillez garder à l'esprit que si vous redémarrez Steam après avoir appliqué cette solution, il vous demandera à nouveau votre identifiant de connexion et votre mot de passe. Si vous n'avez pas vos informations d'identification sous la main, vous ne devriez pas continuer avec cette option.

De plus, votre progression et vos éléments de jeu précédemment stockés ne seront PAS perdus tout au long de ce processus, car ces réalisations sont enregistrées sur le stockage cloud de Steam, et il est juste de croire que la suppression de ClientRegistry.blob n'entraînera aucun problème pour vous ou Steam dans l'avenir. Effectuez les actions décrites ci-dessous pour terminer le processus.

  • Quittez complètement le client Steam (en cliquant avec le bouton droit sur l'icône Steam dans la barre des tâches de Windows et en cliquant sur Sortir ), et fermez tous les jeux Steam exécutés en arrière-plan.
Option de sortie dans les paramètres Windows
  • Accédez au répertoire d'installation racine de votre client Steam sur le disque dur principal. Le chemin du dossier par défaut est C:Program FilesSteam.
  • Recherchez le fichier ClientRegistry.blob dans la liste des fichiers de configuration Steam. Si vous ne le trouvez pas, utilisez l'option de recherche Windows.
Renommer l'option pour le registre client
  • Après l'avoir trouvé, renommez le fichier en ClientRegistryOld.blob
Renommage ClientRegistry_OLD.blob
  • Vous pouvez également le supprimer, mais nous ne le recommandons pas car Steam pourrait ne pas redémarrer par la suite.
  • Lancez le client Steam à partir du bureau pour redémarrer Steam et saisissez vos informations d'identification pour créer un nouveau fichier de configuration.
Boîte de dialogue de connexion Steam

J'espère que la réinitialisation de la méthode des fichiers de jeu a résolu d'autres problèmes de plantage du jeu Steam et que le client fonctionne comme prévu.

Correctif 2 : vérifiez l'intégrité de vos fichiers de jeu Steam

Le correctif donné est bénéfique dans les situations précaires où le jeu Steam continue de planter tout en jouant à une mission ou en faisant des explorations dans le monde entier. La position où nous pourrions rencontrer ce problème est aléatoire, et la faute réside dans le cache du jeu Steam plutôt que dans les fichiers du client Steam.

Le cache des jeux Steam comprend des fichiers volumineux, des dossiers, des exécutables et des DLL importants qui aident au bon fonctionnement du jeu.

La vérification de l'intégrité du fichier de jeu correspond généralement aux sommes de contrôle des fichiers de cache du jeu sur le disque dur, avec les sommes de contrôle enregistrées lors de leur téléchargement initial.

Si une erreur de non-concordance de la somme de contrôle est présente, le client Steam lance automatiquement le téléchargement du fichier corrompu et le remplace par le fichier nouvellement téléchargé.

Par conséquent, laissez-nous vous montrer comment effectuer une vérification de l'intégrité des fichiers de cache du jeu Steam :

  • Tout d'abord, redémarrez votre ordinateur et lancez Steam après le démarrage du système.
  • Une fois que le client Steam a vérifié les mises à jour, accédez à votre compte Steam BIBLIOTHÈQUE , puis cliquez avec le bouton droit sur le jeu qui nécessite cette technique de dépannage.
Onglet Bibliothèque Steam
  • Dans le menu déroulant qui apparaît après le clic droit, cliquez sur Propriétés…
Option Propriétés pour un jeu Steam
  • Clique sur le Fichiers locaux catégorie dans l'onglet de gauche, et cliquez sur le bouton pour Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu…
Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu dans les paramètres Steam
  • Le processus peut prendre plusieurs minutes ou quelques heures pour effectuer le processus de vérification rigoureux, et le temps varie en fonction de l'état de votre disque dur et de votre connexion Internet.
Processus de validation des fichiers Steam
  • Une fois le processus terminé, appuyez sur la FERMER bouton pour quitter le client Steam.
  • Vérifiez si le jeu Steam continue de planter en l'exécutant à partir de son icône sur le bureau.
Voir également 10 correctifs pour Windows ne peuvent pas trouver l'erreur Steam.exe

Correctif 3 : suppression du dossier AppCache des jeux Steam

Le dossier AppCache est un cache alloué spécifiquement pour stocker les fichiers temporaires contribuant aux jeux Steam à l'intérieur du disque dur pour leur récupération rapide tout en les jouant. Essentiellement, le dossier AppCache est conçu pour améliorer les performances des jeux en réduisant les temps de chargement des shaders de jeu et des fichiers de jeu principaux.

Mais dans plus de 90% des cas signalés par les passionnés de jeux, la suppression du dossier AppCache s'est avérée utile pour supprimer les bogues critiques antérieurs concernant le client Steam et augmenter les temps de démarrage initiaux. Cette solution particulière effectue une réinitialisation logicielle des jeux préinstallés et empêche les jeux Steam de se bloquer davantage.

Gardez à l'esprit que lorsque vous effacez le cache de téléchargement, toutes les modifications que vous avez installées pour vos jeux seront également supprimées. Ces mods sont stockés dans le cache de téléchargement Steam dans le dossier AppCache.

Avant d'effacer le cache, veuillez faire une sauvegarde de vos personnalisations et les déplacer ailleurs. Si vous ne transférez pas les mods dans un endroit séparé, vous devrez télécharger et réinstaller les mods à nouveau après avoir effectué cette opération.

Lorsque vous êtes prêt à supprimer votre cache de téléchargement Steam, suivez les instructions ci-dessous :

  • Accédez au dossier dans lequel le client Steam est installé. Son emplacement de répertoire par défaut est C:Program FilesSteam.
Répertoire Steam dans le dossier Program Files (x86)
  • Si vous avez spécifié un emplacement personnalisé lors de l'installation de Steam, accédez plutôt à cette destination.
  • Recherchez un dossier distinct appelé AppCache . Vous pouvez soit déplacer le dossier vers un emplacement différent (en utilisant les raccourcis clavier Ctrl+X et Ctrl+V ) afin que le client Steam ne puisse pas le trouver, ou vous pouvez supprimer définitivement le dossier et l'envoyer à la corbeille.
Menu contextuel du dossier appcache
  • Redémarrez votre système d'exploitation Windows et ouvrez le client Steam en mode administrateur en cliquant avec le bouton droit sur son icône et en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur.
Option Exécuter en tant qu'administrateur pour l'application Steam

Suivez les autres solutions ci-dessous si cette solution ne résout pas le problème de plantage de Steam.

Correctif 4 : lancer Steam après avoir démarré en mode sans échec avec mise en réseau

Le mode sans échec est un environnement de diagnostic unique présent dans toutes les versions de Windows, où presque toutes les applications et tous les services tiers qui leur appartiennent sont limités et ne démarrent pas après être entrés dans le système de démarrage.

Ce mode fournit une plate-forme isolée qui peut aider à dépanner et à résoudre les problèmes critiques concernant le client Steam ou toute autre application. Par conséquent, nous pouvons identifier le problème et le résoudre complètement en mode sans échec avec mise en réseau.

Si le client Steam de votre système se lance parfaitement dans ce mode sans aucun problème de plantage, cela implique que Steam est en conflit avec un logiciel ou un service tiers. Nous pouvons désactiver ou désinstaller ces applications en conflit jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Redémarrer votre système Windows en mode sans échec ne pose aucune menace pour les fichiers existants de votre système, et nous pouvons revenir du mode sans échec sans aucune perte de données. Suivez les étapes ci-dessous pour démarrer en mode sans échec avec mise en réseau :

  • Ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur la touche ⊞ Win. Clique sur le Pouvoir bouton.
  • Maintenez la Changement touche et cliquez sur la Redémarrage option.
Option de redémarrage dans la section d'alimentation du menu Démarrer
  • Après le redémarrage de l'appareil, un écran bleu avec 3 options s'affichera. Clique sur le Dépanner option.
Option de dépannage dans le menu de démarrage avancé
  • Sur les écrans suivants, cliquez sur les options dans cet ordre : Options avancées -> Paramètres de démarrage -> Redémarrer.
  • Après le redémarrage du système, appuyez sur 5 ou F5 pour confirmer votre choix de démarrer en mode sans échec avec mise en réseau.
Activer le mode sans échec avec problème de mise en réseau dans la fenêtre Paramètres de démarrage
  • Windows 10 démarre en mode graphique bas avec un écran de bureau noir. Connectez-vous à Internet et lancez le client Steam. Si le problème de Steam continue de planter dans Windows 10 ne se produit pas, le logiciel antivirus ou une autre application tierce interfère. Nous avons inclus des procédures pour désactiver le logiciel interférant dans les correctifs indiqués ci-dessous.
Windows a démarré en mode sans échec

Si cette solution ne résout pas votre problème Steam, suivez les étapes ci-dessous.

Correctif 5 : ajoutez le client Steam à la liste d'exceptions de votre application antivirus tierce :

Selon la méthode ci-dessus, si Steam fonctionnait correctement pour vous en mode sans échec, certains logiciels tiers affectent son bon fonctionnement. Le plus souvent, cette application tierce peut être une application antivirus essayant d'empêcher complètement le client Steam d'accéder à Internet.

Le client Steam consomme une grande partie du processeur, de la RAM et de la carte graphique VRAM lors de l'exécution de jeux Steam, de sorte que le Logiciel antivirus pourrait signaler Steam comme une menace potentielle pour l'appareil, comme un rançongiciel ou un crypto-mineur, et à son tour, bloquer son accès à Internet et aux ressources informatiques.

Par conséquent, pour empêcher Steam de planter davantage, nous devons ajouter Steam à la liste d'exceptions de votre logiciel antivirus. Consultez la documentation de l'antivirus pour connaître le processus d'ajout de logiciel en tant qu'exception. Nous inclurons le processus d'ajout de Steam comme exception dans Kaspersky Antivirus à titre d'exemple :

  • Ouvrez le Kaspersky Internet Security logiciel à partir du bureau Windows ou du menu Démarrer.
  • Ouvrez la page des paramètres antivirus et choisissez le Suppléments option dans le volet de gauche. Clique sur le Menaces et exclusions bouton des paramètres.
Onglet Menaces et exclusions dans les paramètres supplémentaires de Kaspersky
  • Cliquez sur Gérer les exclusions ou Spécifiez les applications de confiance pour ajouter un échec ou un dossier (sous la forme d'un nom de chemin) ou un logiciel à la liste d'exclusion. Dans ce cas, nous ajouterons Steam en tant qu'application de confiance. Cliquez sur l'option et recherchez Steam parmi les applications installées. Sélectionnez-le et cliquez sur OK pour confirmer.
Onglet Gérer les exclusions dans les paramètres des menaces
  • Fermez la fenêtre de Kaspersky et redémarrez votre PC.
  • Redémarrez Steam pour voir si le problème est résolu.

D'autres antivirus populaires, tels que Windows Defender, Norton Symantec Endpoint, ESET Internet Security suivent le même protocole pour créer des exclusions de logiciels. Si la méthode ne fonctionne pas, essayez la méthode administrateur ci-dessous.

Correctif 6 : lancer Steam à l'aide de l'accès administrateur (méthode Exécuter en tant qu'administrateur)

Steam est une plate-forme qui a besoin des autorisations nécessaires pour lire et écrire des données de manière cohérente sur les disques durs sur lesquels elle est installée pour fonctionner correctement. Il peut également être nécessaire d'apporter des modifications aux fichiers système de la manière la plus optimisée possible.

Ces autorisations ne sont disponibles que via les privilèges d'administrateur. Si Steam n'a pas de privilèges d'administrateur, il peut rester bloqué et le client Steam peut continuer à planter pour toujours.

Lorsque Steam est installé pour la première fois, il n'a pas de privilèges d'administrateur par défaut. Vous pouvez lui fournir les autorisations en suivant les procédures décrites ci-dessous :

  • Ouvrez l'explorateur Windows et accédez au répertoire dans lequel vous avez installé le client Steam. Si vous ne savez pas où il est installé, l'emplacement par défaut est C:Program FilesSteam.
  • Une fois que vous avez atteint le répertoire Steam, recherchez un fichier exécutable appelé Steam.exe. Il s'agit du programme utilisé pour exécuter le client Steam.
  • Faites un clic droit sur Steam.exe et cliquez sur Propriétés parmi les options du menu contextuel.
Onglet Propriétés de l'application Steam
  • Parmi les onglets supérieurs de la nouvelle fenêtre ouverte, cliquez sur Compatibilité.
  • En bas de la fenêtre, une case à cocher est répertoriée avec l'option Exécutez ce programme en tant qu'administrateur. Assurez-vous que la case est cochée.
  • Cliquer sur Appliquer, puis appuyez sur D'ACCORD.
  • Trouvez maintenant un autre fichier appelé GameOverlayUI.exe. Faites un clic droit sur ce fichier et cliquez sur Propriétés. Déplacez-vous à nouveau vers le Compatibilité onglet, et cochez la case en disant Exécutez ce programme en tant qu'administrateur.
  • Encore une fois, cliquez sur Appliquer , et appuyez sur D'ACCORD.
  • Redémarrez votre ordinateur pour finaliser toutes les modifications récemment appliquées. Lancez Steam après avoir allumé le système pour voir si le problème de plantage a été résolu. Sinon, passez à la solution suivante.
Voir également 6 correctifs pour Steam Workshop ne téléchargeant pas les mods

Si vous rencontrez toujours des problèmes de téléchargement de Steam, suivez les étapes ci-dessous.

Correctif 7 : exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes via le panneau de configuration

Le mode de compatibilité est une fonctionnalité intégrée du système d'exploitation Windows qui permet le fonctionnement confortable d'anciennes applications sur des plates-formes plus récentes. De plus, nous pouvons utiliser cette fonctionnalité pour éviter les situations où le client Steam continue de planter au démarrage dans Windows 10.

Le mode de compatibilité est une fonctionnalité qui permet aux applications plus anciennes de fonctionner sur des système opérateur versions, telles que l'exécution de logiciels pour Windows XP, Vista sur Windows 10.

Les utilisateurs peuvent identifier et résoudre les problèmes de compatibilité avec certains programmes ou applications récents qui ne fonctionnent pas correctement avec les versions plus récentes du système d'exploitation Windows en modifiant leurs paramètres de mode de compatibilité.

L'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes fournit une technique de dépannage simple pour identifier la raison exacte des plantages constants de Steam. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter cet outil de dépannage :

  • Faites un clic droit sur le raccourci du client Steam sur le bureau, et cliquez sur Propriétés.
  • Naviguez vers le Compatibilité onglet parmi la couche supérieure, et cliquez sur le Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité bouton.
Exécutez le bouton de dépannage de compatibilité
  • Dans la fenêtre de résolution des problèmes de compatibilité des programmes, cliquez sur Essayez le paramètre recommandé pour lancer un test de Steam en utilisant les paramètres de compatibilité suggérés. Suivez les instructions données sur les écrans suivants pour effectuer le test.
Essayez l'option des paramètres recommandés dans l'outil de dépannage de compatibilité
  • Relancez Steam pour voir si le client Steam continue de planter. Le problème de Windows 10 persiste. Si c'est le cas, relancez l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité et cette fois, sélectionnez la deuxième option appelée Programme de dépannage.
  • Sinon, vous pouvez ajuster différents paramètres manuellement sous le Compatibilité onglet, comme Mode de compatibilité, Désactiver les optimisations plein écran, et Exécutez ce programme en tant qu'administrateur. Utilisez différentes combinaisons pour trouver celle qui fonctionne le mieux pour empêcher les jeux Steam de planter.
Fenêtre des propriétés du client Steam

Travailler avec l'utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes nécessite de la patience et la volonté de continuer à essayer de réparer Steam. Bien que dans la plupart des cas, si cette technique de dépannage ne constitue pas une solution appropriée pour le problème de Windows 10 bloqué par Steam, continuez avec les solutions ci-dessous.

Correctif 8 : Réinitialiser l'adaptateur réseau

La carte réseau est le composant principal de votre ordinateur qui s'interface avec le reste du système et le système d'exploitation. Bien que les adaptateurs réseau fonctionnent à l'unisson avec le reste de vos pilotes, ils peuvent rencontrer des erreurs ou avoir des paramètres de configuration incorrects.

L'adaptateur réseau joue également un rôle crucial dans l'arène de Steam car il contrôle et surveille le flux de données entre le client Steam et Internet.

Sans Internet, le client Steam n'obtiendrait pas de données téléchargeables pour se mettre à jour ou mettre à jour les jeux installés via celui-ci. Dans la plupart des cas signalés par les joueurs sur PC, il a été découvert que l'adaptateur réseau et des paramètres réseau incorrects étaient les principaux responsables de la création du jeu Steam. le cas des jeux multijoueurs en ligne) en raison d'un jeu de configuration erroné ou corrompu.

C'est une bonne habitude de maintenance de réinitialiser votre adaptateur réseau en cas de problème et d'accélérer votre connexion Internet. Voyons donc comment effectuer cette réinitialisation :

  • Fermez le client Steam en fermant tous les processus et jeux liés à Steam via le Processus section dans votre gestionnaire de tâches.
Gestionnaire des tâches Windows avec les applications Steam actives
  • Ouvrez le Courir boîte de dialogue en appuyant sur la touche de raccourci ⊞ Gagner + R, et dans le champ vide, tapez cmde, maintenez la Changement bouton et cliquez sur le d'accord bouton.
Commande cmd pour l'outil Exécuter
  • L'invite de commande s'ouvrira avec les privilèges d'administrateur, car ce processus en aura besoin. Si vous ne disposez pas des autorisations, contactez votre administrateur local concernant le problème.
  • Tapez la commande suivante dans l'invite de commande : réinitialiser netsh winsock
  • Après la procédure de réinitialisation, votre Internet apparaîtra comme déconnecté pendant un certain temps, puis redeviendra connecté. Redémarrez votre ordinateur et lancez Steam pour vérifier les résultats.

Si la solution de l'adaptateur réseau ne résout pas le problème de Steam qui continue de planter lors du téléchargement, suivez la solution ci-dessous pour mettre à jour votre pilote graphique.

Correctif 9 : mettez à jour le pilote graphique vers la dernière version

Les pilotes sont des composants logiciels qui facilitent la bonne connexion entre les différents éléments matériels connectés à l'appareil et le système d'exploitation. En d'autres termes, les pilotes fournissent un rapport d'état du périphérique (connecté ou non connecté), des paramètres de configuration et de la liste des exigences au système d'exploitation.

Sans les derniers pilotes appropriés, les périphériques matériels n'interagiront pas avec les utilisateurs et ne pourront donc pas fournir un service complet aux applications logicielles pour leur utilité adéquate.

Steam peut cesser de fonctionner en raison de problèmes de pilotes car Steam se met à jour automatiquement avec les derniers pilotes, et si la même version de pilote n'est pas trouvée dans le système, Steam peut refuser de continuer à travailler. La plupart du temps, Steam vérifie la version du pilote installé pour la carte graphique, nous énumérerons donc quelques étapes pour mettre à jour le pilote graphique :

  • Appuyez sur la combinaison de raccourcis ⊞ Gagner + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Dans la barre de recherche, tapez devmgmt.msc et maintenez la Changement bouton et appuyez sur d'accord pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques avec des privilèges d'administrateur.
Commande du Gestionnaire de périphériques dans l'outil Exécuter
  • Le gestionnaire de périphériques contient les pilotes de tous les composants matériels présents dans le périphérique.
  • Trouvez la catégorie appelée Prises d'écran et cliquez pour l'agrandir. Si votre appareil contient une carte graphique dédiée, il y aura 2 entrées sous celle-ci. Sinon, il n'y aura qu'un seul pilote pour le composant graphique intégré.
Afficher la section Adaptateurs dans le Gestionnaire de périphériques
  • Faites un clic droit sur le pilote graphique dédié (Nvidia ou AMD), et cliquez sur l'option pour Mettre à jour le pilote.
  • Une autre fenêtre apparaît vous demandant si vous souhaitez rechercher automatiquement les mises à jour sur Internet à l'aide de Windows Update ou appliquer manuellement les mises à jour à l'aide de fichiers hors ligne. Cliquez sur la première option.
Rechercher automatiquement l'option de pilotes dans l'assistant de mise à jour du pilote
  • Si de nouveaux pilotes sont présents, Windows les téléchargera et les installera automatiquement simultanément ; sinon, la fenêtre montrera que les meilleurs pilotes sont déjà installés sur votre appareil.
  • Fermez la fenêtre une fois terminée et lancez Steam après avoir redémarré l'appareil.
Voir également Comment réparer l'erreur de mémoire insuffisante de Fallout New Vegas

Si la solution du pilote système ci-dessus n'a pas fonctionné pour vous, suivez les solutions suivantes.

Correctif 10 : Quitter le programme de participation bêta

Steam avait introduit le programme de participation bêta pour permettre aux testeurs de jeux et aux développeurs d'accéder à de nouvelles fonctionnalités juteuses sans avoir à les attendre. Le programme bêta n'était pas disponible pour un certain nombre de personnes, et tout le monde avait la possibilité d'y participer.

Ainsi, les développeurs de tous les coins du monde ont rencontré et signalé des problèmes à la communauté Steam lorsqu'ils sont apparus.

Mais le véritable problème est survenu lorsque les bêta-testeurs ont déclaré que de nombreux problèmes de plantage ou de fermeture inattendue du client Steam se produisaient dans les premières versions de Steam.

Par conséquent, la communauté Steam les a exhortés à quitter le programme de participation bêta et à s'en tenir aux versions inférieures et stables du client Steam. Voyons donc comment vous retirer du programme bêta et obtenir la version normale :

  • Si le client Steam s'ouvre, rendez-vous sur l'application, cliquez sur Fumer dans le coin supérieur gauche de la fenêtre et appuyez sur Réglages.
  • Déplacez-vous vers le Compte section de la fenêtre Paramètres dans le volet de gauche. Trouvez le Participation à la bêta catégorie et cliquez sur le Changer… bar.
Onglet Compte dans les paramètres Steam
  • Ouvrez le menu déroulant et sélectionnez AUCUN - Désactiver tous les programmes bêta. Cliquer sur d'accord pour confirmer vos actions.
Onglet Participation à la bêta dans les paramètres Steam
  • Steam se rétrogradera automatiquement vers sa version stable. Les problèmes de plantage seront corrigés après cela.

Suivez l'étape suivante si vous ne pouvez pas ouvrir Steam pour modifier ses paramètres.

Correctif 11 : mettez à jour votre Windows vers la dernière version via Windows Update

Le client Steam peut planter indéfiniment si votre version de Windows n'est pas la plus récente. La mise à jour de Windows réinitialise vos préférences précédentes et résout la plupart des problèmes liés aux installations de logiciels sous Windows. La mise à jour de votre Windows peut aider à résoudre les problèmes de Steam, alors voyons comment mettre à jour Windows.

  • Ouvrez le menu Démarrer en appuyant sur la touche du logo Windows sur le clavier ( ⊞ Gagner ), taper mettre à jour dans la barre de recherche de Windows et cliquez sur le Vérifier les mises à jour option qui apparaît en haut.
Vérifier les résultats de la recherche de mises à jour
  • Cliquez sur Vérifier les mises à jour pour rechercher des mises à jour, les télécharger et les installer automatiquement dans Windows.
Vérifier l'option de mises à jour dans la section Windows Update
  • Redémarrez l'ordinateur pour appliquer les mises à jour et relancez Steam pour voir s'il est corrigé.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, la suivante vous aidera sûrement à résoudre les problèmes de plantage de Steam.

Correctif 12 : réinstallez le client Steam : désinstallez et installez

La solution finale peut résoudre le problème de plantage de Steam, quelles que soient les raisons qui pourraient en être la cause. Les étapes pour effectuer ce correctif sont simples car il suffit de désinstaller Steam, de le télécharger et de le réinstaller.

Mais cela a été mentionné à la fin car cela réinitialisera vos préférences Steam et supprimera tous les jeux Steam installés sur votre appareil.

Vous devez faire une sauvegarde du dossier SteamApps trouvé dans le répertoire racine avant de supprimer Steam. C'est ici que vous trouverez toutes vos informations relatives au jeu et les fichiers téléchargés.

Tous les fichiers du jeu seront supprimés si vous ne copiez pas ce dossier avant la désinstallation. La sauvegarde peut prendre un certain type, en fonction du nombre de jeux installés.

Nous sommes maintenant prêts à commencer le processus de désinstallation du logiciel. Steam peut être désinstallé de deux manières. L'utilisation du Panneau de configuration est la première méthode et la suppression manuelle du logiciel est la seconde.

Méthode du panneau de configuration :

  • Ouvrez la fenêtre Exécuter (Win + R) et tapez gestionnaire de tâches pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Supprimer tous les processus liés à Steam commençant par Amorceur de client Steam.
Option Fin de tâche pour l'application Steam en cours d'exécution
  • Ouvert C:Program FilesSteam, copier le SteamApps dossier et collez-le à un autre emplacement sur le disque dur.
Option de copie dans le menu contextuel du dossier steamapps
  • Ouvrez le Tableau de bord fenêtre en appuyant sur Win + R, en tapant tableau de bord à l'intérieur du bar, et en appuyant sur Entrer.
  • Cliquer sur Désinstaller un programme sous le Programmes Catégorie.
Paramètres des programmes dans le panneau de configuration
  • Trouver Fumer parmi la liste des programmes installés, cliquez une fois dessus, et appuyez sur Désinstaller de la partie supérieure.
Option de désinstallation pour l'application Steam
  • Après la désinstallation, rendez-vous sur ce lien : Lien de téléchargement Steam pour télécharger le client Steam et l'installer à partir de l'application téléchargée.

Méthode manuelle :

  • Accédez au répertoire Steam , et effectuez une sauvegarde du dossier SteamApps.
  • Supprimez définitivement tous les fichiers Steam du répertoire.
  • Ouvrez le Éditeur de registre en ouvrant le Courir Fenêtre et saisie regedit.
  • Pour les ordinateurs 32 bits, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREValve
  • Faites un clic droit sur l'entrée appelée Soupape et supprimez-le.
  • Pour les ordinateurs 64 bits, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeValve
  • Faites un clic droit sur Soupape et appuyez sur l'option effacer .
Option de suppression du registre Valve
  • Accédez à : HKEY_CURRENT_USERSoftwareValveSteam
  • Faites un clic droit sur Fumer et supprimez-le.
Option de suppression pour le registre Steam
  • Quittez l'Éditeur du Registre.
  • Après la désinstallation, rendez-vous sur ce lien : lien de téléchargement Steam pour télécharger le client Steam et l'installer à partir de l'application téléchargée.

Après l'installation, ouvrez le client Steam et connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe après l'installation. Copiez les applications Steam sauvegardées et remplacez-les dans le répertoire racine de Steam par celle qui vient d'être installée. Maintenant, votre client Steam devrait fonctionner correctement sans planter.

Autres correctifs :

Si aucun des 12 correctifs ci-dessus n'a permis de restaurer Steam à son stade de fonctionnement, il se peut qu'il y ait un problème avec votre disque dur. Donc, dans ce scénario, vous devez vérifier les composants des périphériques matériels de votre PC avec un technicien.

FAQ

Pourquoi mon jeu se ferme-t-il lorsque je l'ouvre ?

Le jeu peut se fermer, afficher une erreur ou planter au démarrage ou pendant le jeu si votre ordinateur est infecté par un virus. Important Si vous avez déjà installé un logiciel antivirus, mettez à jour votre application antivirus en installant les fichiers de signature les plus récents avant de rechercher des virus sur votre machine.

Puis-je réinstaller Steam sans perdre de jeux ?

Après avoir supprimé tous les jeux du répertoire steamapps par défaut, vous pouvez purger et réinstaller. Revenez ensuite à Ajouter un dossier de bibliothèque et ajoutez le même répertoire qu'auparavant, et vos jeux seront restaurés.

Pourquoi les jeux plantent-ils sur PC ?

Un problème de bloc d'alimentation (PSU) est une cause typique de plantage du jeu. Avant de remplacer le bloc d'alimentation, assurez-vous que la carte graphique et le PC à l'intérieur sont exempts de poussière. Une accumulation peut augmenter la température d'un PC et stresser le processeur et la carte visuelle.

Comment rafraichir Steam ?

Entrez la commande suivante : steam:/flushconfig dans la boîte de dialogue Exécuter. Cela mettra à jour vos fichiers Steam. Après le redémarrage, allez dans C:Program FilesSteam. Pour relancer Steam, double-cliquez sur Steam ou Steam.exe.