14 correctifs pour Impossible de transférer des photos de l'iPhone vers Windows

9 novembre 2021

Il fut un temps où il était presque impossible d'importer des photos de l'iPhone vers Windows. Au fil des ans, la technologie a changé. Puis vint iTunes, et c'est devenu un jeu d'enfant d'importer des photos de l'iPhone vers Windows. Mais, vous pouvez toujours rencontrer des erreurs à certains moments. Avec Windows 10, il pourrait y avoir un problème car il est plus sécurisé que jamais.

Avez-vous rencontré une erreur vous empêchant d'importer des photos de l'iPhone vers Windows 10 ? Il peut y avoir d'innombrables raisons à cette erreur. Si vous souhaitez importer des photos depuis votre iPhone, vous pouvez résoudre ce problème.

Préparez-vous à importer à nouveau des photos et des vidéos depuis votre iPhone. Tout ce que vous avez à faire est de suivre ce guide. Il propose des solutions triées sur le volet pour vous aider à importer à nouveau des photos depuis l'iPhone sur votre PC Windows 10 :



Pouvez

Table des matières

Solutions pour Impossible de transférer des photos de l'iPhone vers Windows 10

    Redémarrez vos appareils Vérifiez la connectivité USB Avez-vous mis à jour ? Vérifier un autre ordinateur Obstacles antivirus Confirmer les pilotes Appareil déverrouillé et approuvé Prise en charge des appareils mobiles Apple Relancer le service d'appareil mobile Apple Modifier certaines autorisations Confidentialité et changement de lieu iCloud est la nouvelle façon Essayez l'explorateur de fichiers Importer une quantité spécifique de contenu

Correction de l'erreur 'Impossible d'importer des photos de l'iPhone vers le PC Windows 10'

1. Redémarrez vos appareils

Redémarrez vos appareils

Il pourrait y avoir une erreur temporaire avec la communication des appareils. Votre ordinateur ou votre iPhone ne fonctionne pas correctement pour le transfert. Vous pouvez résoudre ce problème en redémarrant les appareils. Il est judicieux de redémarrer les deux appareils pour les réinitialiser. Cela prendra soin de tout problème des deux côtés.

Pour redémarrer l'ordinateur :

  • Accédez au bouton du menu Démarrer ou appuyez sur la touche Windows.
  • Sélectionnez ensuite le logo du bouton d'alimentation. Cliquez sur Redémarrer.
  • Vous pouvez également choisir d'arrêter puis de redémarrer après quelques secondes ou minutes.

Pour redémarrer l'iPhone

Il n'y a aucune option pour redémarrer l'iPhone séparément. Vous devrez d'abord l'éteindre puis le rallumer. Après cela, tout ce que vous avez à faire est d'appuyer sur le bouton d'alimentation.

Attendez que le curseur apparaisse, puis faites-le glisser jusqu'au bout pour éteindre l'appareil. Maintenant, attendez quelques secondes. Vous pouvez attendre 30 secondes à une minute. Redémarrez ensuite l'appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation.

Si vous ne savez pas comment redémarrer l'iPhone, vous pouvez visiter le assistance Apple officielle. Ils auront des informations sur votre modèle.

2. Vérifiez la connectivité USB

Vérifiez la connectivité USB

Une option sans fil comme Bluetooth et d'autres transferts peuvent ne pas être disponibles. Au lieu de cela, les utilisateurs d'iPhone devront compter sur la bonne vieille connectivité USB. Vous devez donc vous assurer que vous utilisez le bon câble USB.

Essayez de trouver le câble USB fourni par Apple. Assurez-vous qu'il s'agit du bon type de câble USB. Il y a le Type C, et puis il y a d'autres versions. Vous devez également vous assurer que votre ordinateur prend en charge l'option USB que vous essayez.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez s'il y a des dommages physiques. Les câbles USB Apple peuvent être fragiles. Sans soins appropriés, ils peuvent se briser ou mal fonctionner. Assurez-vous donc qu'il fonctionne de manière optimale. Pour cela, vous pouvez l'essayer sur d'autres appareils Apple.

Assurez-vous également que vous disposez de vitesses de transfert appropriées. Certains câbles sont obsolètes et n'offriront pas le même taux de transfert.

3. Avez-vous mis à jour ?

vérifier régulièrement les mises à jour de Windows

Microsoft et Apple sont connus pour déployer brusquement des mises à jour. Ces mises à jour, en particulier pour Windows 10, sont accompagnées d'un ensemble de corrections de bogues. Il en va de même pour les mises à jour Apple iPhone. Par exemple, si vous ne pouvez pas importer ou exporter des photos depuis l'iPhone, il peut s'agir d'une incompatibilité.

Voir également Comment ouvrir un PC de type NAT sous Windows

Cette incompatibilité pourrait être due au manque de mises à jour. Assurez-vous donc que vos appareils Windows et iPhone sont à jour. Suivez ces étapes:

Vérifiez les mises à jour de Windows 10

Vous pouvez facilement vérifier les mises à jour de Windows 10 en appuyant sur la touche Windows + I.

Cela ouvrira une fenêtre de paramètres. Accédez à l'option Mise à jour et sécurité, puis cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour.

L'ensemble du processus est ensuite automatique. Vous devrez peut-être simplement donner des autorisations et redémarrer l'ordinateur.

Vérifier les mises à jour de l'iPhone

Pour l'iPhone, vous devrez vous rendre dans les paramètres de votre appareil. Vous y trouverez une option Paramètres généraux. Vous y trouverez un bouton de mise à jour du logiciel.

Après avoir suivi, le processus est automatique, comme les fenêtres. Généralement, Apple informe les utilisateurs chaque fois qu'il y a une nouvelle mise à jour. Mais cela vaut toujours la peine de vérifier manuellement.

4. Vérifiez un autre ordinateur

vérifier un autre ordinateur

Avant de passer à des solutions sévères, respectez le dépannage de base. Si ce n'est pas le problème USB ou de mise à jour, cela pourrait être le problème de l'appareil. Comment pouvez-vous déduire cela ?

Tout ce que vous avez à faire est de connecter votre iPhone à un autre PC. Assurez-vous que le PC dispose au moins de Windows 10. Connectez ensuite les appareils et voyez si vous rencontrez le même problème.

Si ce n'est pas le cas, le problème vient de votre PC. Vous pouvez essayer de réinitialiser Windows ou une solution de type Point de restauration du système.

Si vous rencontrez le même problème sur un autre PC, c'est votre problème d'iPhone. Vous devrez changer ou faire réparer l'iPhone.

5. Obstacles antivirus

protection contre les virus et les menaces

Les antivirus sont connus pour causer des problèmes de temps en temps. Si vous utilisez un antivirus freemium ou moins connu, les chances augmentent. Pour les utilisateurs d'antivirus premium, c'est un événement rare mais toujours possible.

Vous pouvez analyser votre PC et votre iPhone pour voir tout virus, logiciel malveillant, pop-up ou autre contenu. Cela pourrait être la raison pour laquelle les deux appareils ne peuvent pas se connecter. Cela pourrait vous empêcher d'importer des photos depuis votre iPhone.

La solution consiste à visiter le site Web officiel de votre application antivirus. Ensuite, consultez les instructions pour voir comment vous pouvez désactiver l'antivirus (temporairement). Vous pouvez également vérifier et voir s'il existe un moyen de transformer l'iPhone en exception.

Suivez les commandes et guides intégrés pour connecter les deux appareils. Une fois que vous désactiver l'antivirus , voyez si vous pouvez maintenant importer des images et autres.

6. Confirmer les pilotes

ordinateur usb installé sur votre ordinateur

Lorsqu'il s'agit d'une mauvaise communication entre deux appareils, le pilote en est souvent la cause. En termes simples, vous devriez vérifier les pilotes et voir si tout fonctionne correctement. Pour cela, vous devrez vérifier le pilote de périphérique USB Apple Mobile Device.

  • Ouvrez le menu Démarrer et recherchez le Gestionnaire de périphériques
  • Accédez à Périphériques de bus série universels et développez la liste.
  • Voyez si vous pouvez trouver le périphérique USB Apple Mobile Device dans la liste.
  • Si vous ne trouvez rien à ce sujet, accédez aux options en haut à gauche.
  • Trouvez l'option 'Rechercher les modifications matérielles' et cliquez dessus. Vérifiez si Windows télécharge automatiquement les pilotes.

Vous pouvez également redémarrer le système et reconnecter l'USB pour réessayer cette étape. Si cela ne fonctionne toujours pas, rendez-vous sur le site officiel d'Apple et téléchargez le pilote. Cela devrait fonctionner.

Maintenant, si vous avez déjà le pilote, cela vaut la peine d'essayer d'autres solutions. Tout d'abord, voyez si vous pouvez désactiver puis activer le pilote. Cela revient à redémarrer le pilote et pourrait résoudre le problème.

faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller l'appareil

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris et sélectionner Désinstaller l'appareil. Accédez aux propriétés et mettez à jour ou restaurez le pilote. Ce sont quelques-unes des solutions.

Si aucune de ces options ne fonctionne, désinstallez et réinstallez simplement le pilote. Cela devrait bien fonctionner. Sinon, passez aux autres solutions.

sept. Invites de périphérique déverrouillé et approuvé

importer des photos depuis l'iphone transférer des photos de l'iphone vers le PC paramètres réinitialisation générale

Lorsque vous connectez l'iPhone à l'ordinateur, une fenêtre contextuelle apparaît à l'écran. Vous devrez déverrouiller l'iPhone et ajouter l'ordinateur aux appareils de confiance. Si votre PC ne se trouve pas sur des appareils de confiance, il ne pourra pas accéder à votre iPhone.

Voir également 12 correctifs pour la mise à jour de Windows 10 bloqués lors de la vérification du problème des mises à jour

Parfois, votre iPhone peut vous demander de fournir un mot de passe pour autoriser l'appareil. Mais ça vaut le coup de vérifier. De même, assurez-vous que votre iPhone est déverrouillé et allumé lorsque vous essayez le transfert de données. La connectivité Internet pourrait également être bénéfique. Alors garde cela en tête.

Vous devrez également faire la même chose pour iTunes. Si vous utilisez toujours iTunes, il est essentiel de donner la permission.

8. Prise en charge des appareils mobiles Apple

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Tout d'abord, vous devez vérifier si vous avez iTunes. Avoir une application iTunes résoudrait la plupart de vos problèmes. En dehors de cela, assurez-vous que vous disposez de l'assistance Apple Mobile Device. C'est un outil essentiel qui vous permettrait d'importer des photos et des vidéos de votre iPhone vers un PC.

  • Allez dans le Panneau de configuration de votre Windows. (Allez dans le menu Démarrer> Rechercher le panneau de configuration)
  • Allez ensuite dans Programmes. Ensuite, programme et fonctionnalités.
  • Trouvez Apple Mobile Device Support dans la liste.
  • Si vous ne parvenez pas à le trouver, il est temps de prendre des mesures drastiques.

Vous devrez désinstaller les outils Apple de l'ordinateur. Cela inclut iTunes, Apple Application Support et QuickTime. Assurez-vous de supprimer tous les outils, applications et pilotes pertinents de votre système.

Ensuite, réinstallez-les et connectez l'USB. Voyez si vous pouvez retrouver ou non Apple Mobile Device Support dans la liste du Panneau de configuration.

9. Relancer le service d'appareil mobile Apple

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Si aucune des solutions n'a fonctionné jusqu'à présent, vous pouvez toujours essayer un autre correctif. Il existe un moyen pour vous de redémarrer Apple Mobile Device Service. Cela peut vous aider à résoudre le problème de transfert de photos de l'iPhone vers Windows 10.

  • Lancez la commande Exécuter. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez Services.msc.
  • Appuyez sur Entrée, et cela lancera l'application Services sur Windows 10.
  • Recherchez Apple Mobile Device Service dans la liste. Faites un clic droit dessus et cliquez sur Propriétés.
  • Dans l'onglet Général, sélectionnez Type de démarrage sur Automatique. Maintenant, cliquez sur Arrêter pour l'arrêter.
  • Maintenant, vous pouvez redémarrer le PC une fois, puis voir s'il relance le service. Si ce n'est pas le cas, recherchez à nouveau le service dans la liste.
  • Faites un clic droit dessus et cliquez sur Démarrer pour le relancer.
  • Voyez si cela résout le problème pour vous.

dix. Modifier certaines autorisations

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Vous devez avoir un dossier Images sur votre Windows 10 pour iPhone pour travailler et importer des images. Ensuite, vous devez vous assurer que votre compte (sur PC) dispose des autorisations appropriées. Vous pouvez également exécuter le système en tant qu'administrateur pour importer des photos et des vidéos.

Mais, il est préférable de s'assurer que votre dossier a acquis les autorisations nécessaires.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Images dans les documents de l'explorateur de fichiers.
  • Cliquez sur les Propriétés. Accédez à l'onglet Sécurité. Recherchez le nom de votre compte et cliquez dessus pour modifier les autorisations. Si vous ne trouvez pas cela, vous devrez ajouter votre compte.
  • Pour cela, suivez ces étapes. Cliquez sur Options avancées en bas de l'onglet.
  • Trouvez le bouton Ajouter dans le coin inférieur gauche. Cliquez dessus et sélectionnez Principal Link dans la nouvelle fenêtre.
  • Il y aura un champ 'Entrez le nom de l'objet à sélectionner'. Vous devrez y ajouter le nom de votre compte.
  • Il aura également besoin du nom de l'appareil. Mais ensuite, vous devrez cliquer sur Vérifier les noms.
  • Windows exécutera un processus pour voir s'il existe un utilisateur ou un appareil portant le nom que vous avez proposé.
  • Ensuite, vous aurez une nouvelle fenêtre où vous trouverez les autorisations de base. Assurez-vous de cocher toutes les options.
  • Cliquez ensuite sur 'Autoriser' et sélectionnez 'Ce dossier, sous-dossier et fichiers'.

Cette solution résoudra tout problème d'autorisation. S'il y avait un problème avec l'autorisation, c'est la solution ultime. Mais, si vous ne parvenez toujours pas à importer des images et d'autres contenus, passez à d'autres solutions.

Onze. Confidentialité et changement de lieu

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Apple prend au sérieux les paramètres de localisation et de confidentialité. C'est pourquoi la dernière mise à jour permet aux utilisateurs de contrôler leur emplacement et leur confidentialité. Vous pouvez décider quelle application peut y accéder et laquelle ne le peut pas. Mais, cela peut aussi causer des problèmes.

Voir également Top 15 des meilleurs outils de réparation Windows

L'emplacement et la confidentialité sont des paramètres de base pour les appareils Windows 10 PC et iPhone. S'ils ne se synchronisent pas ensemble, il peut y avoir un manque de connectivité. Cela pourrait être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas importer de photos de l'iPhone vers Windows 10.

Corrigez cela en suivant ces directives :

  • Encore une fois, allez dans les paramètres généraux de votre iPhone. Ensuite, recherchez l'option Réinitialiser dans la liste.
  • Vous y trouverez de nombreuses options de réinitialisation. Sélectionnez l'option Réinitialiser l'emplacement et la confidentialité.
  • Il vous demandera de fournir un code de sécurité, comme un code PIN ou un mot de passe.
  • Confirmez que vous souhaitez réinitialiser les paramètres.

Une fois cela fait, connectez votre iPhone au PC Windows. Vérifiez si vous rencontrez toujours des problèmes pour importer des photos de votre iPhone sur votre PC Windows.

12. iCloud est la nouvelle voie

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Utiliser des applications comme iTunes est très bien et dandy. Mais, il y a eu un développement significatif dans le Cloud computing. Apple a maintenant iCloud qui vous permet d'accéder plus facilement aux photos et aux vidéos. Vous pouvez facilement importer des photos et des vidéos en utilisant l'application iCloud.

iCloud est un logiciel dédié à Apple et PC. L'utiliser signifierait que vous restez en sécurité. C'est également un moyen sans fil d'importer des photos et des vidéos sur un PC Windows. Vous n'avez pas à vous soucier du piratage, des logiciels malveillants et d'autres contenus.

N'oubliez pas que vous devrez utiliser la bibliothèque de photos iCloud et l'application photo. Si vous les utilisez, vous pouvez télécharger les images et les vidéos sur votre appareil.

Assurez-vous de télécharger iCloud sur votre PC Windows. Mais, si vous utilisez déjà iCloud, vous pouvez également essayer de le désactiver. C'est vrai, désactivez la bibliothèque de photos iCloud et voyez si cela vous aide :

  • Ouvrez l'application Photos en visitant Site officiel d'iCloud . Il vous demandera des identifiants de connexion.
  • Accédez aux paramètres de votre iPhone, puis à l'identifiant Apple. Trouvez iCloud dans les options et Photos.
  • Sélectionnez ensuite la bibliothèque de photos iCloud et désactivez-la.

13. Essayez l'explorateur de fichiers

contrôle total souhaitez importer des photos Windows installées sur votre ordinateur essayez d'importer le gestionnaire de périphériques en connectant votre iphone

Vous ne parvenez toujours pas à importer des photos de l'iPhone vers un PC Windows 10 ? Oubliez iTunes, iCloud et les autres options de connectivité. Il est temps pour vous de faire le style old school.

Oui, vous pouvez essayer d'importer des images et des vidéos directement via l'explorateur de fichiers.

  • Pour cela, vous devrez connecter les deux appareils (iPhone et PC Windows).
  • Ouvrez ensuite l'explorateur de fichiers.
  • Là, vous verrez l'option Apple iPhone dans l'option Ce PC.
  • Faites un clic droit dessus et cliquez sur 'Importer des images et des vidéos'.
  • Cela lancera un assistant que vous devrez parcourir. Suivez la procédure.
  • Voyez si cela importe les images de l'iPhone vers le PC Windows que vous possédez.

14. Importer une quantité spécifique de contenu

Si vous ne parvenez toujours pas à importer des images de l'iPhone vers un PC Windows 10, il peut s'agir d'un problème de données. Votre connectivité avec les appareils peut être faible. Cela peut être dû à une mauvaise clé USB ou à des appareils plus anciens. Quoi qu'il en soit, cela vaut la peine de décomposer l'ensemble du processus en petits morceaux.

Sélectionnez un nombre spécifique d'images, créez un album sur le PC et transférez-les. Faites-le progressivement et sauvegardez vos photos et vidéos sur le PC.

Cela mettra moins de charge sur vos appareils, votre application de photos et d'autres processus. Ainsi, vous aurez plus de chance de succès.

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas importer des photos de l'iPhone vers Windows 10 ?

Apple et Microsoft travaillent toujours sur la compatibilité multiplateforme. Il est possible que l'importation de photos de l'iPhone vers le PC ne fonctionne pas toujours. Il peut montrer diverses erreurs comme s'il n'y avait pas de photos à montrer.
Vous pouvez également obtenir 'Le dossier de stockage interne de l'iPhone est vide' ou 'Aucune nouvelle photo trouvée'.
L'erreur la plus courante est 'Quelque chose s'est mal passé'. Essayer à nouveau.'
Tout cela est dû à un problème de connectivité, ou iCloud Photo Library, optimise le stockage de l'iPhone. Vous importez peut-être trop de photos à la fois.

Pourquoi les photos de mon iPhone ne seront-elles pas importées sur mon ordinateur ?

Essayez de ne pas importer plus d'un millier de photos à la fois. La taille du fichier jouera également un rôle important. Vérifiez-le. Si vous utilisez Windows 7, Windows 8, etc., il peut y avoir des problèmes d'incompatibilité.
Apple met constamment à jour. Cela fonctionne mieux avec Windows 10. Alors, essayez de vous en tenir à ces plates-formes.