6 correctifs pour le code d'erreur 'WS-37403-7' sur PlayStation 4

21 novembre 2021

La PlayStation 4 est l'une des meilleures consoles de jeu que nous ayons actuellement. Il offre une plate-forme robuste avec des fonctionnalités exclusives, mais les utilisateurs continuent de rencontrer des erreurs temporaires.

Dernièrement, de nombreux utilisateurs de PS4 se sont plaints de l'erreur WS-37403-7. Cette erreur apparaît sur votre écran dès que vous démarrez la console PS. Il lit quelque chose comme ceci : Une erreur s'est produite (WS-37403-7).

De plus, l'erreur WS 374037 peut ne pas vous permettre d'utiliser votre console PS4 tant qu'elle n'est pas résolue correctement. Il s'agit d'un problème courant et des milliers d'utilisateurs ont rencontré cette erreur.



Bien qu'il soit considéré comme une erreur de connexion, il peut apparaître dans différents scénarios. Vous pouvez l'obtenir en essayant de lancer un jeu ou une application sur votre PS4 ou recevoir une invite indiquant que vous n'avez pas d'abonnement PS4 actif.

Parfois, le message d'erreur peut être un simple message Impossible de charger avec le code d'erreur :

Dans cet article, nous avons répertorié certaines des meilleures façons de vous aider à vous débarrasser de l'erreur WS-37403-7.

Erreur WS-37403-7

Table des matières

Quelles sont les causes de l'erreur WS-37403-7 sur la PS4 ?

Nous avons analysé les rapports de plusieurs utilisateurs et sur la base des stratégies efficaces qui fonctionnent contre l'erreur PS4, nous avons trouvé certaines des raisons les plus courantes derrière l'erreur WS-37403-7 :

Problème de réseau local

La PS4 a besoin d'une connexion stable à ses serveurs pour fonctionner correctement. Si votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement, essayez de déconnecter le réseau.

Ensuite, redémarrez la connexion entre la PS4 et votre routeur. En outre, l'actualisation de la connexion réseau peut résoudre le problème.

Paramètres DNS incorrects

Il peut arriver que vos paramètres DNS n'aient pas été ajoutés correctement. La possibilité que cela augmente si votre connexion Internet n'était pas bonne pendant que vous ajoutiez les paramètres DNS.

La console PS4 a besoin d'une connexion réseau stable et sécurisée pour que ses serveurs fonctionnent correctement.

Problème de maintenance du serveur

La PS4 est connue pour mettre régulièrement à jour ses produits afin de corriger les anciennes erreurs et d'installer de nouvelles fonctionnalités. Le serveur tombe également en panne pendant la période de maintenance de la PS4. Si votre connexion Internet est interrompue d'une manière ou d'une autre, le message d'erreur WS 374037 s'affiche par défaut.

Dans ce cas, il n'y a rien à craindre car il s'agit d'une situation temporaire. Vous devez redémarrer votre console de jeu et tout fonctionnera à nouveau correctement.

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Logiciel corrompu/obsolète

Une autre raison pour laquelle vous obtenez l'erreur WS-37403-7 pourrait être un logiciel obsolète ou corrompu. Si la console PS4 n'a pas été mise à jour avec les dernières mises à jour et est devenue obsolète, vous devez la mettre à jour dès que possible.

Cependant, si vous avez reçu l'erreur, cela peut vous empêcher de mettre à jour votre console. Dans ce cas, essayez de mettre à jour manuellement la PS4.

Cache corrompu

Les données du cache de la console sont peut-être corrompues. Le cache de la console PS4 conserve un journal des données temporaires et si cela est corrompu, vous pourriez obtenir une erreur WS-37403-7.

Comment réparer le code d'erreur WS-37403-7 sur PS4 ?

Nous avons compilé une liste de méthodes éprouvées pour corriger l'erreur de code d'erreur PS4 WS-37403-7. Tout d'abord, vous devez déterminer si le problème vient du côté client PS ou du côté serveur PS.

Notez que l'erreur WS 37403 7 peut également survenir si les serveurs PlayStation sont en maintenance, visitez le Site officiel du service PlayStation Network pour vérifier leur statut.

Sinon, vous pouvez également aller sur le PSN Gazouillement . Là, vous saurez si une interruption de maintenance est en cours ou non.

S'il n'y a pas de problème avec les serveurs PlayStation, suivez les méthodes suivantes pour corriger le code d'erreur WS-37403-7 sur PS4 :

    Déconnectez-vous et essayez de vous reconnecter Modifier la configuration DNS Mettez à jour votre console PlayStation Vérifier le serveur PS Vérifiez votre réseau local Problème avec les réseaux PlayStation

Solution 1. Déconnectez-vous et essayez de vous reconnecter

Il s'agit d'une tactique de dépannage de base. Tout d'abord, déconnectez-vous, puis essayez de vous reconnecter à votre console PlayStation. Pour cela, accédez à Paramètres et déconnectez-vous du réseau Playstation. Redémarrez votre console PS4 et reconnectez-vous pour vérifier si vous obtenez toujours le WS 374037.

Solution 2. Modifier la configuration DNS

Ensuite, modifiez les paramètres DNS pour vous assurer que vos configurations DNS sont correctes. Certaines configurations DNS spécifiques peuvent ne pas fonctionner avec votre PlayStation. Vous devez donc vous en occuper en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Tout d'abord, cliquez sur d'accord puis, sur Rafraîchir
  2. Si la console PS4 ne vous permet pas de vous connecter, accédez au Menu principal .
  3. Aller à Réglages et cliquez sur Réseau.
Allez dans Paramètres et cliquez sur Réseau.
  1. Choisir la Tester la connexion Internet option. Attendez que le test soit terminé.
Choisissez l'option Tester la connexion Internet
  1. Une fois le test terminé, assurez-vous qu'Internet fonctionne bien et que Obtenir l'adresse IP devrait réussir.
  2. Si la procédure échoue ou si le WS 374037 revient, retournez à la Paramètres réseau page.
  3. Cliquer sur Configurer la connexion Internet, choisir la Personnalisé option.
Cliquer sur
  1. Cliquer sur Automatique pour l'adresse IP réglage. Pour Nom d'hôte DHCP , sélectionnez Ne précise pas.
Pour le nom d'hôte DHCP, sélectionnez
  1. Sélectionner Manuel pour configurer les paramètres DNS
  2. Cliquer sur Adresse principale et tapez 1.1.1.1. Dans le champ de l'adresse secondaire, entrez 1.0.0.1.
Cliquez sur Adresse principale et saisissez 1.1.1.1. Dans le champ de l'adresse secondaire, saisissez 1.0.0.1.
  1. Ensuite, cliquez sur le Suivant bouton et vérifiez si l'erreur a disparu ou non.
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Solution 3. Mettez à jour votre console PlayStation

Comme déjà mentionné, l'erreur WS 374037 peut également survenir si votre console PS4 n'a pas été mise à jour depuis longtemps. Les logiciels obsolètes peuvent entraîner des problèmes lorsque vous essayez de vous connecter à votre réseau Internet.

C'est de loin le moyen le plus rapide et le plus simple de se débarrasser de l'erreur WS-37403-7. Vous pouvez également essayer de mettre à jour manuellement votre console PS4 vers la version réseau. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire :

Si vous pouvez accéder à l'écran d'accueil, cette opération devient très simple. Connectez simplement votre console PS4 au routeur réseau via un câble LAN. Ensuite, exécutez les étapes ci-dessous :

  1. Sélectionner Notifications. Ensuite, supprimez les anciens fichiers de mise à jour via le Supprimer option.
  2. Sélectionnez le Réglages option et appuyez sur la Mise à jour du logiciel système option.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre écran d'accueil, démarrez la console PS4 en mode sans échec. Lorsque vous êtes en mode sans échec, choisissez le Mettre à jour le logiciel système option.

Si l'écran est verrouillé :

Dans certains cas, l'erreur WS 374037 verrouille l'écran, de sorte que les méthodes ci-dessus iront en vain. Dans ce cas, essayez la mise à jour manuelle. La mise à jour de la console PS devrait corriger l'erreur WS-37403-7 et vous permettre de profiter d'heures de jeu. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour manuellement votre PS4 :

  1. Tout d'abord, éteignez la console PS4 à partir du Réglages.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la console PS4 et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez deux bips.
  3. La console PS4 affichera le Connectez le DualShock 4 via un câble USB. Ensuite, appuyez sur le bouton PS4.
  1. Sélectionnez le Mettre à jour le logiciel système option puis cliquez sur Mettre à jour utiliser internet option.
Sélectionnez l'option Mettre à jour le logiciel système
  1. Sélectionnez le Suivant et si une mise à jour du système apparaît, elle sera téléchargée et installée.
Sélectionnez le bouton Suivant et si une mise à jour du système apparaît, elle sera téléchargée et installée.
  1. Lorsque la mise à jour PS4 est installée, revenez en arrière et sélectionnez le Redémarrage PS4 option. Après le redémarrage de la PS4, vérifiez si l'erreur a disparu ou non.
sélectionnez l'option Redémarrer PS4

Solution 4. Vérifiez le serveur PS

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vérifiez si les serveurs PlayStation 4 fonctionnent ou non. Les serveurs PlayStation peuvent être en panne ou en cours de maintenance.

Si les serveurs PlayStation sont confrontés à des temps d'arrêt, ils seront corrigés après quelques heures. Visitez le site Web suivant pour vérifier l'état du serveur PlayStation : https://status.playstation.com/

Solution 5. Vérifiez votre réseau local

Comme mentionné, l'erreur WS 374037 peut survenir en raison d'un problème avec votre connexion Internet. Ainsi, l'exécution des étapes de dépannage de base pour votre réseau peut être utile.

  1. Éteignez votre routeur puis redémarrez-le
  2. Vérifiez les connexions Internet lentes ou d'autres problèmes Internet.

Si vous utilisez une connexion sans fil, vérifiez si le message d'erreur disparaît si vous utilisez une connexion Ethernet.

Solution 6. Problème avec les réseaux PlayStation

S'il y a un problème avec le PSN, cela peut également entraîner l'erreur WS-37403-7. Les étapes suivantes vous aideront à résoudre l'erreur :

  1. Si votre console est connectée à une connexion Internet sans fil, assurez-vous qu'elle est optimisée et stable.
  2. Passez en revue les paramètres réseau pour vérifier si votre routeur, pare-feu, etc. ont des problèmes ou non.
  3. Définissez les paramètres du routeur pour vous assurer que le routeur n'est pas submergé par toutes les données.
  4. Utilisez les tests de connexion intégrés à l'appareil.
  5. Choisissez le Afficher les statistiques du réseau l'option dans les Options, suivie de l'option Menu vidéo . Cela vous montrera les détails de votre connexion Internet.
  6. Vérifiez le navigateur Web de la console PS pour vous assurer que le problème concerne la console et le serveur PS.
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Comment vérifier l'état du réseau via PS4

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier l'état de votre réseau PS4 :

  1. Accédez à l'écran d'accueil de la PS4.
  2. Cliquer sur Réglages
  3. Cliquer sur Réseau
  4. Cliquer sur Afficher l'état des services PlayStation Network

Conclusion

Le WS 374037 pourrait être un problème critique qui peut entraver votre expérience de jeu avec PlayStation 4. Comme il vous empêche de vous connecter à votre compte PS, vous ne pourrez pas accéder au compte PS4 tant que l'erreur ne sera pas corrigée. Cet article traite de tous les correctifs pour l'erreur WS 374037.

Dans la plupart des cas, l'erreur peut être résolue en installant les mises à jour PS4 ou configurer correctement les paramètres DNS . Nous espérons que vous continuerez à essayer les correctifs. Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pour vous, contactez le service client via Twitter. Ils devraient vous aider avec d'autres solutions.

FAQ

WS 37368 7 est-il une interdiction permanente ?

Non, WS 37368 7 est une interdiction prélevée sur votre compte lorsque le paiement d'un ou plusieurs frais sur votre compte PlayStation est annulé. Elle sera levée lorsque vous rembourserez la dette sur votre compte.

Combien de temps faut-il à PlayStation pour débloquer votre compte ?

Si votre compte PlayStation a été banni en raison d'une dette impayée, il sera supprimé lorsque vous rembourserez le solde. Si vous enfreignez une règle, ils commenceront par une interdiction d'un ou deux jours. Il se décolle en quelques jours. Dans d'autres cas, l'interdiction pourrait avoir été mise sur votre compte après une enquête approfondie et ne sera probablement pas levée.

Qu'est-ce que le code d'erreur PlayStation WS 37403 7 ?

Le code d'erreur PlayStation WS 37403 7 apparaît si vous rencontrez des problèmes de connectivité. Il peut également apparaître en cas de problème avec les réseaux PlayStation ou leurs serveurs.

Pouvez-vous être débloqué d'une interdiction permanente sur PS4 ?

Vous pouvez être débloqué d'une interdiction permanente sur PS4 après environ 7 jours ou plus. En règle générale, une interdiction permanente n'est pas réversible, mais vous pouvez être débanni si vous avez été banni pour un identifiant inapproprié ou si vous devez un solde à Sony.