Correctif : Module de décryptage de contenu Widevine

30 octobre 2021

L'erreur de mise à jour du module de décryptage de contenu Widevine est courante lors de la lecture de DRM (Digital Rights Management) - fichiers multimédias audio et vidéo protégés sur des navigateurs Web tels que Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge et le navigateur Opera.

Cet article attirera l'attention sur tout ce que vous devez savoir sur le module de décryptage de contenu Widevine, comme ce qu'il est, comment le mettre à jour et comment corriger les erreurs avec le CDM Widevine.

Table des matières



Que fait le module de décryptage de contenu Widevine ?

Les navigateurs Chrome sont livrés avec de nombreux modules préinstallés. L'un de ces modules est le module de décryptage de contenu Widevine qui permet aux navigateurs de lire des fichiers vidéo et audio HTML5 protégés par DRM tels que ceux trouvés sur Netflix, Amazon Prime, Spotify , etc.

La désactivation ou la suppression du module Widevine empêchera votre navigateur de lire les fichiers multimédias protégés par DRM.

Ainsi, lorsque vous obtenez l'erreur Widevine CRM lors de la lecture de fichiers à partir de ces sites Web, vous devez les corriger rapidement pour continuer votre divertissement de manière transparente.

Comment puis-je corriger l'erreur du module de décryptage de contenu Widevine ?

Comme l'ont signalé de nombreux utilisateurs, l'erreur du module de déchiffrement du contenu Widevine est résolue lorsqu'ils mettent à jour l'outil Widevine à l'aide de la page des composants de Google. Une autre façon de résoudre ce problème consiste à obtenir un contrôle d'accès complet sur le répertoire WidevineCdm.

Erreur de mise à jour du module de décryptage de contenu Widevine

L'erreur du module de décryptage de contenu Widevine se produit pour diverses raisons telles que Widevinecdm obsolète, la version obsolète de Chrome, la présence d'un pare-feu et bien d'autres.

Certains de ces correctifs nécessitent des privilèges d'administration. Cherchons des solutions viables qui vous aideront à corriger l'erreur.

un. MDP Widevine obsolète – Mettre à jour le module de décryptage de contenu Widevine

deux. Widevine CDM manque d'autorisations - Modifier les autorisations Chrome pour WidevineCdm

3. Dossier de plug-in obsolète – Supprimer, mettre à jour le dossier

Quatre. Le plugin ne se met pas à jour à cause du pare-feu – Désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu

5. Version obsolète de Google Chrome – Effectuez une nouvelle installation

Correctif 1. CDM Widevine obsolète - Comment mettre à jour le module de décryptage de contenu Widevine ?

Avoir un module de décryptage de contenu Widevine obsolète peut être une cause de cette erreur. Vous devez le mettre à jour pour lire les fichiers multimédias sur le navigateur.

Étape 1. Ouvrez le navigateur Chrome et tapez chrome://components/ dans la barre d'URL.

Étape 2. Sur la page des composants, localisez le module de décryptage de contenu Widevine et appuyez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

Mise à jour du composant WidevineCDM

Étape 3. Actualiser la page sur lequel vous essayez de lire du contenu contrôlé par DRM. Si vous recevez un message à jour, votre plugin a été mis à jour avec succès.

Étape 4. Redémarrez votre ordinateur.

Correctif 2. Widevine CDM manque d'autorisations - Comment modifier les autorisations Chrome pour WidevineCdm

Il est possible que le Wideme CMD n'ait pas un accès complet pour effectuer ses tâches efficacement et génère donc une erreur.

Étape 1. Appuyez sur la touche Fenêtre + R et tapez %userprofile%/appdata/local dans la boîte de dialogue Exécuter. Appuyez sur Entrée.

Dossier de données utilisateur Widevine CDM

Étape 2. Dans le dossier local, accédez au dossier Chrome dans Google et ouvrez les données utilisateur. Naviguez dans le chemin de fichier suivant : Local -> Google -> Chrome -> Données utilisateur.

Étape 3. Naviguez dans la liste des données utilisateur et localisez le dossier Widevinecdm.

Étape 4. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et accédez à l'option Propriétés.

Étape 5. Cliquez sur l'onglet Sécurité et assurez-vous que l'option Contrôle total dans la section Autorisations pour le SYSTÈME est cochée.

Étape 6. S'il n'est pas coché, choisissez le profil utilisateur dans la première section de l'onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Modifier.

Étape 7. Décochez la case Refuser de Contrôle total et cochez la colonne Autoriser.

Étape 8. Appuyez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.

Étape 9. Redémarrez l'ordinateur et lancez Chrome pour vérifier si l'erreur existe toujours.

Correctif 3. Dossier du plugin obsolète - Supprimer, mettre à jour le dossier du plugin

La suppression du dossier du plug-in, puis sa réinstallation à partir de Chrome peuvent vous aider à corriger cette erreur. Il serait préférable que vous soyez en mode administratif pour effectuer ces modifications

Étape 1. Appuyez sur la touche Windows + R et tapez %userprofile%/appdata/local dans la boîte de dialogue Exécuter. Appuyez sur Entrée.

Étape 2. Dans le dossier local, accédez au dossier Chrome dans Google et ouvrez le dossier UserData. Naviguez dans le chemin de fichier suivant : Local -> Google -> Chrome -> Données utilisateur.

Dossier WidevineCDM

Étape 3. Parcourez la liste et localisez le dossier Widevinecdm.

Étape 4. Faites un clic droit sur le dossier et cliquez sur l'option Supprimer.

Étape 5. Appuyez sur la touche Windows + S et tapez gestionnaire de tâches dans la zone de recherche. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 6. Dans la fenêtre du Gestionnaire des tâches, recherchez Chrome et faites un clic droit dessus. Sélectionnez Fin de tâche dans le bouton déroulant de droite.

Étape 7. Suivez les étapes indiquées dans le correctif 1 pour mettre à jour le CDM Widevine.

Étape 8. Redémarrez votre ordinateur et redémarrez Chrome. Votre navigateur devrait maintenant fonctionner correctement.

Correctif 4. Le plugin ne se met pas à jour à cause du pare-feu - Désactivez temporairement l'antivirus et le pare-feu

Le pare-feu du logiciel antivirus peut parfois interrompre le plugin et l'empêcher de se mettre à jour.

De nombreux logiciels de sécurité tels que Kaspersky, McAfee, Quick Heal, Norton, etc., n'autorisent pas la mise à jour pour des raisons de sécurité.

Cela empêche le navigateur Chrome, Mozilla Firefox de lire des fichiers multimédias protégés par DRM à partir de sites tels qu'Amazon Prime Video, Spotify et Netflix.

Vous pouvez désactiver ces antivirus et autres logiciels de sécurité pour permettre au module de décryptage de contenu Widevine de se mettre à jour. Une fois le logiciel mis à jour, vous pouvez l'activer.

Correctif 5. Version obsolète de Google Chrome - Effectuez une nouvelle installation

Maintenant que vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus, l'erreur du module de décryptage de contenu Widevine devrait être corrigée.

Cependant, supposons que l'erreur de mise à jour du module de décryptage de contenu Widevine persiste. Dans ce cas, vous pouvez désinstaller Chrome de votre système, puis réinstaller Google Chrome pour obtenir la dernière version de Chrome et Widevine.

Étape 1. Appuyez sur la touche Windows et recherchez le Panneau de configuration.

Étape 2. Accédez à l'option Désinstaller un programme dans le menu Programmes.

Désinstaller Chrome

Vous pouvez également le faire directement en appuyant sur Fenêtre + R, puis en tapant appwiz.appl dans la boîte de dialogue Exécuter.

Étape 3. Localisez Chrome dans la liste des programmes. Faites un clic droit dessus et cliquez sur désinstaller.

Vous pouvez également ouvrir l'application Paramètres à l'aide de la touche Windows + I, puis accéder à l'onglet Applications. Sur cette page, localisez Google Chrome et cliquez sur le bouton Désinstaller.

Étape 4. Allez maintenant sur Google chrome télécharger la page Web et télécharger le logiciel Chrome pour réinstaller Chrome.

Page de téléchargement officielle de Google Chrome

Étape 5. Suivez les instructions à l'écran affichées dans l'assistant d'installation pour réinstaller Chrome avec succès. Ouvrez maintenant Chrome pour vérifier s'il a pu corriger l'erreur de mise à jour WidevineCDM.

Conclusion

Le module de décryptage de contenu Widevine est un module de décryptage intégré à Google Chrome. L'outil est essentiel pour exécuter des fichiers audio et vidéo protégés par DRM sur Netflix, Amazon Prime et Spotify. C'est la raison pour laquelle parfois vous obtenez le Code d'erreur Netflix M7357-1003 quand vous regardez Netflix.

Parfois, ce plugin peut rencontrer une erreur et empêcher les autres navigateurs de lire des fichiers multimédias protégés. La raison en est un plugin obsolète, une version de Chrome obsolète, n'ayant pas un accès complet ou un pare-feu.

Nous espérons que les correctifs ci-dessus vous auront aidé à corriger l'erreur et que vous pouvez maintenant jouer Netflix vidéos facilement.

Questions fréquemment posées

Comment réparer le module de décryptage de contenu Widevine ?

L'erreur du module de décryptage de contenu Widevine se produit pour diverses raisons telles que le CDM Widevine obsolète, la version obsolète de Chrome, la présence d'un pare-feu et bien d'autres. Voici quelques correctifs possibles :
1. CDM Widevine obsolète - Mise à jour du module de décryptage de contenu Widevine
2. Widevine CDM manque d'autorisations - Modifier l'autorisation Chrome pour WidevineCdm
3. Dossier de plug-in obsolète - Supprimer, mettre à jour le dossier WidevineCDM
4. Le plugin ne se met pas à jour à cause du pare-feu - Désactivez temporairement l'antivirus et le pare-feu
5. Version obsolète de Google Chrome - Effectuez une nouvelle installation

Comment mettre à jour Chrome Widevine CDM ?

Pour mettre à jour Widevine CDM :
Étape 1. Ouvrez le navigateur Chrome et saisissez chrome://components/ dans la barre d'adresse.
Étape 2. Sur la page des composants du navigateur, localisez le module de décryptage de contenu Widevine et appuyez sur le bouton Vérifier les mises à jour.
Étape 3. Actualisez la page sur laquelle vous essayez de lire des fichiers protégés par DRM. Si vous recevez un message de mise à jour, votre plugin a été mis à jour avec succès.
Étape 4. Redémarrez votre ordinateur.

Comment installer Widevine sur Chrome ?

Widevine CDM est un outil préinstallé dans Chrome. Pour installer Widevine CDM :
Étape 1. Ouvrez le navigateur Chrome et saisissez chrome://components/ dans la barre d'URL.
Étape 2. Sur la page des composants, localisez le module de décryptage de contenu Widevine dans les entrées chrome et appuyez sur le bouton Vérifier les mises à jour.
Étape 3. Actualisez la page sur laquelle vous essayez de lire des fichiers protégés par DRM. Si vous recevez un message à jour, votre plugin a été mis à jour avec succès.

Comment débloquer Widevine ?

Assurez-vous d'avoir une version officielle de Google Chrome sur le site officiel de Google. Pour débloquer Widevine CDM :
Étape 1. Ouvrez le navigateur Chrome et saisissez chrome://components/ dans la barre d'URL.
Étape 2. Sur la page des composants, localisez le module de décryptage de contenu Widevine et appuyez sur le bouton Vérifier les mises à jour.
Étape 3. Actualisez le site Web et vérifiez si l'erreur CDM existe.