Comment gérer le fait qu'Avast Password Manager ne fonctionne pas ?

30 octobre 2021

Avast Passwords est une extension de navigateur fournie par le fournisseur de services de sécurité antivirus Avast. Il gère vos mots de passe et vos informations sensibles en toute sécurité. Vous pouvez capturer votre mot de passe et le stocker en toute sécurité chaque fois que vous vous connectez à un nouveau site Web.

De plus, il génère des mots de passe forts que vous pouvez utiliser et peut également synchroniser toutes vos données sensibles et vos informations de connexion sur vos appareils protégés par Avast.

Pourtant, avast Passwords n'est plus un produit autonome. Si vous aviez des abonnements antérieurs avec celui-ci, ils resteront légitimes et l'extension Avast Password Manager est toujours disponible.



Cela peut être très gênant si l'extension Avast Passwords cesse soudainement de fonctionner car toutes vos données sensibles et vos mots de passe sont stockés. Si vous rencontrez la même erreur : « Avast Password Manager ne fonctionne pas », alors vous êtes au bon endroit.

Dans cet article, nous vous donnerons certaines des méthodes de dépannage les plus efficaces pour essayer une par une et résoudre le problème.

Noter : Ces méthodes fonctionneront pour tous les navigateurs, y compris Firefox, Chrome, Mozilla, etc. bien que nous ayons utilisé la référence de Google Chrome dans cet article.

Table des matières

Pourquoi mon gestionnaire de mots de passe Avast ne fonctionne-t-il pas ?

Avast Password Manager peut ne pas fonctionner pour plusieurs raisons. Certains d'entre eux incluent des extensions de navigateur obsolètes et/ou corrompues, des problèmes de communication entre l'application de bureau Avast et l'extension de mot de passe, etc.

De plus, cela ne fonctionnera pas non plus si votre compte Microsoft ne fonctionne pas correctement. En dehors de cela, l'erreur 'Avast Passwords not working' peut également se produire si l'extension elle-même est obsolète.

Comment résoudre le problème 'Les mots de passe Avast ne fonctionnent pas' ?

Noter : Gardez à l'esprit qu'en mode incognito, les extensions externes sont désactivées. De plus, une seule version d'Avast Password Manager doit être installée dans le menu de votre navigateur.

  1. Assurez-vous qu'Avast Passwords est activé sur le navigateur

Tout d'abord, vérifiez si votre navigateur a activé l'extension Avast Passwords. Il peut être désactivé automatiquement lorsque vous mettez à jour votre navigateur, Windows ou pour certaines autres raisons. Donc, pour vous assurer qu'Avast Passwords est activé sur votre navigateur Chrome, suivez les étapes suivantes :

Étape 1 : Lancez votre navigateur et cliquez sur l'icône à trois points pour ouvrir le menu.

Étape 2 : Cliquez sur Plus d'outils puis sur Extensions.

Étape 3 : Dans la liste des extensions, assurez-vous d'activer le bouton Avast Passwords.

2. Mettez à jour votre extension Avast Password Manager dans Chrome

Il est également possible que votre avast L'extension de mot de passe est devenue obsolète. Si c'est le cas, cela pourrait ne pas fonctionner sur votre Chrome. Donc, vous devez mettre à jour l'Avast Extension Chrome du gestionnaire de mots de passe pour corriger les bogues préexistants et améliorer ses performances. Voici les étapes à suivre pour faire de même :

Étape 1. Ouvrez l'option de menu Chrome en cliquant sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre et cliquez sur Plus d'outils.

Ouvrez l'option de menu Chrome en cliquant sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre et cliquez sur Plus d'outils.

Ensuite, cliquez sur Extensions.

Ensuite, cliquez sur Extensions.

Étape 2. Maintenant, sur la page Extensions, cliquez sur le bouton situé dans le coin supérieur droit pour activer le mode développeur.

Maintenant, sur la page Extensions, cliquez sur le bouton situé dans le coin supérieur droit pour activer le mode développeur.

Étape 3. Cliquez sur le bouton Mettre à jour et mettez à jour toutes les extensions.

Cliquez sur le bouton Mettre à jour et mettez à jour toutes les extensions.

3. Rajouter/réinstaller l'extension Avast Passwords sur le navigateur

Si votre extension Avast Password Chrome est corrompue, vous rencontrerez de nombreux problèmes avec votre navigateur, comme l'erreur 'Avast Passwords Not Working'. Dans ce cas, vous pouvez soit réparer l'extension de navigateur Avast, soit la supprimer et la rajouter à votre navigateur. Si la réparation semble trop compliquée, voici les étapes pour supprimer et rajouter l'extension Avast Passwords :

Étape 1. Visitez la page des extensions Chrome sur votre ordinateur.

Étape 2. Accédez à Avast Passwords et cliquez sur 'Supprimer'. Ensuite, appuyez à nouveau sur Supprimer pour confirmer la tâche.

Étape 3. Visitez le Boutique en ligne Chrome site et saisissez « Avast Passwords » dans la barre de recherche.

Visitez le site Chrome Webstore et saisissez « Avast Passwords » dans la barre de recherche.

Maintenant, lorsque vous obtenez le résultat de la recherche Avast Password, cliquez sur Ajouter à Chrome.

Maintenant, lorsque vous obtenez le résultat de la recherche Avast Password, cliquez sur Ajouter à Chrome.

Ensuite, cliquez sur Ajouter une extension dans la boîte de dialogue contextuelle pour confirmer l'action.

cliquez sur Ajouter une extension dans la boîte de dialogue contextuelle pour confirmer l'action

4. Réinstallez l'extension Avast Passwords via le logiciel Avast sur votre ordinateur

Si les correctifs susmentionnés n'ont pas fonctionné pour vous, il est possible que l'extension Avast Password Manager ne puisse pas communiquer avec votre application de bureau Avast.

Vous avez peut-être pensé que l'extension est autonome, mais elle reste connectée à l'application Avast principale sur votre ordinateur. Si tel est le cas, vous devriez essayer de réinstaller l'extension via l'application principale Avast.

Suivez les étapes ci-dessous pour installer l'extension via votre programme Avast de bureau :

Étape 1. Ouvrez l'application Avast

Étape 2. Accédez à ses paramètres, puis cliquez sur Confidentialité situé vers la gauche.

Accédez à ses paramètres, puis cliquez sur Confidentialité situé vers la gauche.

Étape 3. Cliquez sur 'Mots de passe' puis sur 'Paramètres'

Cliquez sur « Mots de passe » puis sur « Paramètres »

Étape 4. Cliquez sur « Intégration du navigateur ».

Cliquez sur « Intégration du navigateur ».

Avast vous donne une liste contenant tous les navigateurs installés sur votre système. Accédez au navigateur dans lequel vous souhaitez installer votre extension et cliquez sur « Ajouter à nouveau l'extension ».

Accédez au navigateur dans lequel vous souhaitez installer votre extension et cliquez sur « Ajouter à nouveau l'extension ».

Étape 5. Continuez à suivre les instructions à l'écran pour installer l'extension Avast et terminer le processus. Ensuite, vérifiez si l'extension de mots de passe Avast fonctionne correctement ou non.

vérifiez si l'extension de mots de passe Avast fonctionne correctement ou non.

Derniers mots

'Avast Password Manager ne fonctionne pas' est une erreur frustrante et peut vous déranger un peu si vous ne pouvez pas vous en débarrasser. Les solutions ci-dessus devraient aider à résoudre le problème des mots de passe Avast, à condition que vous les essayiez une par une. Cependant, si aucune des solutions ci-dessus ne semble fonctionner, essayez ceci :

Questions fréquemment posées

Qu'est-il arrivé aux mots de passe Avast ?

Les mots de passe Avast ne sont plus disponibles en tant que produits autonomes. Cependant, si vous avez un abonnement préexistant à Avast Passwords, il restera valide et l'extension Avast Passwords est également disponible en téléchargement dans n'importe quel navigateur.

Où sont stockés mes mots de passe Avast ?

Il existe un dossier sur le lecteur C : de votre ordinateur auquel vous pouvez accéder via cette adresse : C:Users\AppDataLocalAvast Software. Ce dossier est nommé Avast Password Manager (APM). Mais, si vous souhaitez sauvegarder vos mots de passe. Vous devez utiliser le stockage cloud Avast.
Pour accéder aux mots de passe enregistrés, vous pouvez également ouvrir l'application Avast sur votre ordinateur, cliquer sur 'Confidentialité'. Ensuite, cliquez sur 'Mots de passe' suivi de 'Connexions' et vous trouverez ici tous vos mots de passe stockés au même endroit.

Dans quelle mesure les mots de passe Avast sont-ils sûrs ?

Avast Passwords est un programme qui utilise le cryptage AES-256 pour assurer la sécurité. Il s'agit d'un cryptage de niveau militaire appliqué aux mots de passe stockés dans Avast et synchronisé entre vos appareils via le stockage cloud d'Avast. Nous pouvons donc conclure qu'Avast Passwords est assez sûr et assure une protection de sécurité maximale pour vos mots de passe.

Tout d'abord, fermez le navigateur dans lequel vous rencontrez l'erreur et arrêtez toutes les tâches en cours via le Gestionnaire des tâches. Maintenant, installez Avast Password Manager via l'application de bureau Avast comme mentionné dans cet article. Enfin, désinstallez le navigateur gênant et réinstallez l'une de ses anciennes versions.